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Loryns YOUTA, Yaoundé (2026)

06/10/2026

Vous êtes votre propre ennemi🤐

Il y a 1 jour je vous disais : Votre service client est une calamité.

Vous avez été 180 à m'écrire en DM : "Boss, c'est pire que ça chez nous, mais on ne peut pas parler en public."

Je sais. Parce que la calamité que vos clients voient en vitrine n'est que le symptôme.

"La vraie maladie est dans vos coulisses."

On ne peut pas demander à une équipe de sourire à un client quand en interne :

☄La promotion va à celle qui a dit OUI après 18h, pas à celle qui est compétente.

☄Le poste va au neveu du DG, pas au technicien qui attend depuis 2 ans.

☄ La vendeuse honnête est mutée parce qu'elle a refusé, et c'est celui qui ment aux clients qui a la prime.

☄Vous leur demandez d'être humains avec vos clients alors que vous êtes inhumains avec eux.

Vous avez créé un système sophistiqué où pour monter il faut violer les valeurs, flatter, ou être de la famille. Pas être bon.

Alors vos meilleurs ne démissionnent même plus. Ils restent. Et ils vous sabotent en silence. 300.000 FCFA/mois pour détruire votre propre CA.

Nous ne faisons pas de formation "souriez soyez polis". Vous avez déjà essayé. Ça ne marche pas.

Nous faisons une opération chirurgicale LEVEL UP en 72H.

JOUR 1 : OPÉRATION DÉTOX - Les Coulisses CONFIDENTIEL DG UNIQUEMENT

Je m'enferme avec vous seul. Pas de RH. Pas de témoins.
On met tout sur la table. Sans filtre. Qui doit partir, qui doit être remis à sa place, qui doit être réparé.
On nettoie la plaie infectée avant de mettre un pansement. C'est la partie que personne n'ose faire. Moi je la fais.

JOURS 2-3 : OPÉRATION RENAISSANCE - L'Humain Productif

Je prends vos équipes. Pas de PowerPoint. On parle vrai. On répare l'humain humilié.
Et je déploie ma méthode LORYNS WOW : 3 gestes que vos concurrents ne feront JAMAIS parce qu'ils sont trop "professionnels" pour être humains.

Résultat : Vos employés viennent le cœur léger. Vos clients repartent le cœur touché. Votre CA devient la conséquence.

Nous ne prenons que 2 entreprises ce mois-ci. Parce que ce travail est très Exigeant

SI VOUS VOUS ÊTES RECONNU, NE FAITES PAS COMME SI VOUS N'AVEZ RIEN VU.

Vous avez 2 choix :

1. Attendre que votre meilleur élément claque la porte et que votre plus gros client parte avec lui.

2. M'envoyer maintenant le mot
"DIAGNOSTIC" sur WhatsApp au +237 697 952 330.

Je vous offre 30 minutes de diagnostic coulisses OFFERT, sous secret professionnel total. Ce que vous me dites meurt dans mon téléphone.

On fait le point. Je vous dis claitement si Nous pouvons vous sauver et comment vous prendre en charge. Ou si c'est déjà trop t**d.

N'attendez pas que votre prochain scandale interne se retrouve sur Facebook.

Envoyez "DIAGNOSTIC" maintenant. Mon DM est un confessionnal.

05/10/2026

Votre service client est une calamité.

Depuis 3 mois, je suis entré en client mystère dans 23 entreprises à Yaoundé et Douala.
Télécoms. Banque. Assurance. Quincaillerie. Clinique. PME.
Je n'ai pas regardé vos affiches. J'ai regardé vos humains.

Voici ce que j'ai vu sur le terrain :
☄À l'accueil : La réceptionniste est sur WhatsApp. Elle vous voit. Elle continue de taper. Elle vous dit "Oui?" sans lever les yeux. Vous vous sentez de trop. Vous avez envie de partir avant même d'avoir parlé.

☄À la caisse : La caissière encaisse en mâchant du chewing-gum. Elle rend la monnaie sans dire merci. Elle ne compte pas devant vous. Vous devez recompter vous-même comme un voleur. L'humiliation.

☄Côté commercial : Il vous promet "Demain à 10h c'est livré". Vous savez tous les deux qu'il ment. Il le sait. Vous le savez. Mais c'est devenu normal de mentir au client pour avoir la vente. Et après on s'étonne que plus personne ne croit vos devis.

☄Côté manager :J'ai vu un chef crier sur un stagiaire devant 8 clients. "Tu es bête ou quoi?" Le stagiaire a baissé la tête. 10 minutes après, ce même stagiaire devait conseiller une maman avec son bébé. Avec quelle dignité ? Avec quel cœur ?

☄Au SAV / WhatsApp Business : Message vu à 09h12. Réponse à 16h47. "Bonjour, en quoi puis-je vous aider?" Comme si de rien n'était. Le client a déjà acheté ailleurs. Vous avez perdu 75.000 FCFA pour une paresse de 6 heures.
Chers DG, Vous avez appris à votre équipe à être professionnelle.
Procédure. Script. Uniforme.
Vous ne lui avez jamais appris à être humaine.
Et c'est ça qui vous tue dans votre CA sans bruit :

1. Un client humilié ne part jamais seul. Il part avec 7 autres. 1 perdu à 50k = 350k de bouche-à-oreille négatif. x20/mois = 7 Millions de trou invisible que votre compta appelle "baisse d'activité".

2. Un employé humilié ne démissionne pas. Il reste et sabote. Présent de 8h à 17h. Il ne vend pas. Il fait fuir. Vous le payez 300k/mois pour détruire ce que vous avez construit en 10 ans.

3. Vos clients ne partent pas parce que le concurrent est moins cher.
Ils partent parce qu'ailleurs, on s'est levé pour les accueillir. On les a appelés par leur nom. On a offert de l'eau à leur enfant sans qu'ils demandent.
Le prix seul n'a jamais fidélisé personne. Se sentir respecté, oui.

Si en lisant ceci, vous avez revu la scène de votre propre accueil ce matin, vous savez que j'ai raison.

Je vous montre comment on passe de la dimension professionnelle à la dimension humaine productive.

Avez- vous déjà vécu une expérience similaire ?
Veuillez partager en commentaire

Loryns

02/10/2026

LA VIE N'EST PAS UN HASARD. ELLE EST INTENTIONNELLE ET SYSTÉMIQUE.

Arrêtez d'attendre.

Arrêtez d'attendre que les gouvernements vous aident. Ils ne le feront pas.
Arrêtez d'attendre que le système change. C'EST À NOUS DE LE CHANGER.

Les GRANDS ESPRITS discutent des CONCEPTS et des IDÉES qui changent le monde.

Pour Cela nous brisons le silence.

IL EST TEMPS DE NOUS METTRE ENSEMBLE POUR RÉALISER CE QUI EST BEAUCOUP PLUS GRAND QUE NOUS.

Seul, vous êtes fort. Ensemble, nous sommes INARRÊTABLES.

Je ne vous parle pas de théorie. Je vous parle de terrain. De vécu.

Par l'expérience LSC, nous avons été invités au SÉNÉGAL, au GABON, au TOGO, au BÉNIN, au MAROC, jusqu'en INDE pour des échanges d'expérience, de la co-animation de conférences internationales, des discussions stratégiques au plus haut niveau.

Nous avons vu. Nous avons appris. Nous avons agi.

L'exemple le plus violent ?

Une compagnie ivoirienne, fleuron dans les cosmétiques, s'est fait VOLER son nom commercial. Son identité. Son travail de toute une vie. Pillée.

Nous sommes intervenus. Nous avons mené le combat jusqu'à l'OAPI à Yaoundé, nous avons apporté les preuves décisives au GHANA, face à des avocats internationaux, et nous l'avons défendue.

LA MÊME CHOSE PEUT VOUS ARRIVER. DEMAIN. À VOUS. À NOUS.

Votre brevet volé. Votre marché arraché. Votre idée copiée. Votre entreprise bloquée par une réglementation que vous n'avez pas influencée.

Qui vous défendra si nous ne nous défendons pas entre nous ?

C'EST POURQUOI JE LANCE AUJOURD'HUI LE GLOBAL EXPERTS NETWORK.

Un lobby mondial. Pas un groupe WhatsApp. Un LOBBY.
Un réseau d'experts, de dirigeants, de bâtisseurs, chacun maître dans son domaine, qui décident de s'unir pour s'entraider, se recommander, collaborer et peser sur les décisions mondiales.

Imaginez un instant :
Votre problème juridique au Brésil résolu par un expert du réseau au Portugal.
Votre opportunité d'affaires au Canada recommandée par un membre en Côte d'Ivoire.
Votre voix portée à Genève, à Bruxelles, à Addis-Abeba parce que nous parlons d'une seule voix.

"C'est ça, la puissance systémique."

Alors je vous le dis, à vous dirigeants, experts, consultants, avocats, ingénieurs, financiers, partout dans le monde :

NE DORMEZ PLUS SEULS. NE COMBATTEZ PLUS SEULS.

Mettons-nous ensemble pour nous aider ensemble.

Pour cela, j'ai besoin de vos IDÉES. Pas de vos likes. De vos idées.
Nous formerons ensuite un comité d'action pour la suite. Du concret. Du réel.

Le monde appartient à ceux qui s'organisent.

TRAVAILLONS ENSEMBLE. MAINTENANT.

Vous êtes concerné ? Vous sentez cet appel ? Rejoignez le mouvement.

Contact Direct : [email protected]
Tel / WhatsApp : +237 697 952 330

Commentez "JE REJOINS" ou écrivez-moi en privé.

LORYNS STRATEGIC CONSULTING
_Expertise - Réseau - Impact_

01/10/2026

"Je ne vais pas bien."

Au Cameroun où J'ai passé tout le mois de Septembre, 8 managers sur 10 que j'ai coaché ne sont pas en burn-out. Ils sont en "sourire forcé".
Ils sont à l'heure. Ils livrent. Ils disent "tout va bien, boss".
Mais voici la réalité que j'entends en off :

→ Un DG à Bonanjo qui m'avoue qu'il boit 4 bières seul dans sa voiture avant de rentrer chez lui pour supporter la pression.

→ Une cheffe d'entreprise à Akwa qui n'a pas dormi sans somnifères depuis 6 mois.

→ Un jeune cadre qui m'a dit : "J'ai réussi, mais j'ai envie de tout plaquer et disparaître. Je ne me reconnais plus."

Nous avons importé le mot "performance" mais nous n'avons jamais importé le mot "soutien psychologique".

Dans nos entreprises, parler de sa santé mentale, c'est être vu comme faible. Alors on se tait. Et c'est ce silence qui coûte le plus cher : démissions silencieuses, erreurs, conflits, alcoolisme fonctionnel, absentéisme.

La plus grande perte financière d'une entreprise camerounaise aujourd'hui n'est pas le marché. C'est l'énergie mentale de ses meilleurs talents.

C'est pour cela que j'ai créé "LE PROTOCOLE RÉSILIENCE" : un dispositif d'accompagnement confidentiel pour dirigeants et managers à haute responsabilité.

Ce n'est pas de la thérapie. C'est un espace de décompression stratégique pour les décideurs qui ne peuvent pas se permettre de craquer en public.

Objectif : Vider la charge, nommer la pression réelle, et rebâtir une routine de performance durable, sans s'effondrer.

Je ne prends que 5 dirigeants par mois sur ce protocole. La confidentialité est totale.

Si vous êtes concerné, ou si vous êtes DRH et que vous voyez un de vos meilleurs éléments s'éteindre lentement, envoyons-nous un message en privé avec le mot "RÉSILIENCE" au https://lnkd.in/eEQaH55B

Parfois, la chose la plus rentable qu'un leader puisse faire, c'est de s'autoriser à dire : "Je ne vais pas bien."

Et c'est là que tout recommence.

30/09/2026

Vous pouvez avoir des diplômes, un bon salaire, une belle carrière, une entreprise, une famille et le respect des autres…

Et pourtant porter silencieusement cette question : « Est-ce vraiment pour cela que je suis venu au monde ? »

Beaucoup travaillent aujourd’hui dans des métiers qu’ils n’aiment pas. Ils se sont adaptés, ont choisi la sécurité, répondu aux attentes de leurs parents ou de la société. Ils ont repoussé un rêve, étouffé un talent ou abandonné un projet.

Puis les années passent.

Mais le désir refoulé revient parfois : une idée qui insiste, une activité qui vous donne de l’énergie, un problème que vous brûlez de résoudre, une envie que vous n’arrivez jamais totalement à faire taire.

Et si ce n’était pas un simple caprice ?

J’aime comparer la mission de vie à un logiciel informatique. Un logiciel sait quels fichiers il peut lire. De la même manière, chacun de nous possède une combinaison particulière de talents, de sensibilités, d’expériences, de convictions et d’aspirations qui nous orientent vers certaines choses.

La mission de vie nous choisit et nous appelle. Mais nous pouvons passer toute une vie à ne pas répondre.

Et nous reproduisons parfois cette erreur avec nos enfants.

Nous voulons qu’ils soient diplômés, trouvent un bon emploi, gagnent de l’argent et aient une situation respectable. Mais combien de parents prennent réellement le temps de les aider à comprendre qui ils sont, ce qu’ils portent en eux et la voie qui leur correspond ?

La question n’est donc pas seulement : « Quel métier mon enfant fera-t-il ? »

La vraie question est : « Qui deviendra-t-il lorsqu’il aura compris pourquoi il est là ? »

C’est dans cet esprit que je propose un accompagnement privé, personnalisé et confidentiel à la découverte de soi et de sa raison d’être.

Un travail profond pour explorer votre identité, vos talents, vos valeurs, vos aspirations, vos renoncements et la cohérence entre la personne que vous êtes devenue et celle que vous êtes appelée à devenir.

Manager, dirigeant, entrepreneur, parent : vous pouvez vous offrir cet accompagnement. Vous pouvez aussi en faire un cadeau à votre enfant.

Car un enfant qui connaît seulement comment réussir peut devenir performant. Un enfant qui apprend à se connaître peut construire une vie qui a du sens.

☄Accompagnement individuel

☄Cercle privé

Un espace volontairement confidentiel, discret et sélectif.

Je ne vous promets pas une formule magique. Je vous propose quelque chose de plus exigeant : prendre le temps de vous regarder honnêtement, comprendre ce qui vous appelle et commencer à construire en conséquence.

Dr Loryns YOUTA
International Senior Executive Coach
Loryns Strategic Consulting

WhatsApp : +237 697 95 23 30
Email : [email protected]

Si quelque chose en vous insiste depuis longtemps, ne l’étouffez pas encore une fois.

Écrivez-moi simplement « RAISON D’ÊTRE » en message privé.

Votre vie mérite mieux qu’une existence vécue par défaut.

30/09/2026

Vous pouvez avoir des diplômes, un bon salaire, une belle carrière, une entreprise, une famille et le respect des autres…

Oui, vous le pouvez, tout en portant silencieusement cette question : « Est-ce vraiment pour cela que je suis venu au monde ? »

Beaucoup de personnes travaillent aujourd’hui dans des métiers qu’elles n’aiment pas. Elles se sont adaptées. Elles ont choisi la sécurité. Elles ont répondu aux attentes de leurs parents, de leur famille ou de la société. Elles ont repoussé un rêve, étouffé un talent, abandonné un projet.

Puis les années passent.

Et ce désir refoulé continue parfois de revenir. Une idée qui insiste. Une activité qui vous donne de l’énergie. Un problème que vous brûlez de résoudre. Une envie que vous n’arrivez jamais complètement à faire taire.

Et si ce n’était pas un simple caprice ?

J’aime comparer la mission de vie à un logiciel informatique. Un logiciel sait exactement quels fichiers il est capable de lire. De la même manière, il existe en chacun de nous une combinaison particulière de talents, de sensibilités, d’expériences, de convictions et d’aspirations qui semble nous orienter vers certaines choses plutôt que d’autres.

La mission de vie nous choisit et nous appelle.

Mais nous pouvons passer toute une vie à ne pas répondre.

Et le plus inquiétant, c’est que nous pouvons reproduire cette erreur avec nos enfants.

Nous voulons qu’ils soient diplômés, qu’ils trouvent un bon emploi, qu’ils gagnent beaucoup d’argent et qu’ils aient une situation respectable. Mais combien de parents prennent réellement le temps d’aider leur enfant à comprendre qui il est, ce qu’il porte en lui et la voie qui lui correspond ?

La question n’est donc pas seulement : « Quel métier mon enfant fera-t-il ? »

La vraie question est : « Qui deviendra-t-il lorsqu’il aura compris pourquoi il est là ? »

C’est dans cet esprit que je propose désormais un accompagnement privé, personnalisé et confidentiel à la découverte de soi et de sa raison d’être.

Un travail profond pour comprendre votre identité, vos talents, vos valeurs, vos aspirations, vos renoncements et la cohérence entre la personne que vous êtes devenue et celle que vous êtes appelée à devenir.

Manager, dirigeant, entrepreneur, parent : vous pouvez vous offrir cet accompagnement. Mais vous pouvez aussi en faire un cadeau à votre enfant.

Parce qu’un enfant qui connaît seulement comment réussir peut devenir performant. Un enfant qui apprend à se connaître peut construire une vie qui a du sens.

L’accompagnement individuel se déroule sur 8 semaines, avec 6 séances de 90 minutes, en présentiel ou en visioconférence : 1 500 000 FCFA.

Pour ceux qui préfèrent une dynamique collective, le Cercle privé accueille seulement 6 à 10 personnes, sur 6 rencontres de 2 heures : 250 000 FCFA par personne.

L’espace est volontairement confidentiel, discret et sélectif.

Je ne vous promets pas une formule magique. Je vous propose quelque chose de plus exigeant : prendre le temps de vous regarder honnêtement, de comprendre ce qui vous appelle et de commencer à construire en conséquence.

Dr Loryns YOUTA
International Senior Executive Coach
Loryns Strategic Consulting

WhatsApp : +237 697 95 23 30
Email : [email protected]

Si quelque chose en vous insiste depuis longtemps, ne l’étouffez pas encore une fois.

Écrivez-moi simplement « RAISON D’ÊTRE » en message privé.

Votre vie mérite mieux qu’une existence vécue par défaut.

29/09/2026

Le plus gros gâchis dans une vie n’est pas toujours d’échouer🥶

Vous pouvez parfois de réussir dans une vie qui n’a jamais réellement été la vôtre.

Vous pouvez avoir un emploi, un diplôme, une entreprise, de l’argent, une famille, une réputation… et pourtant ressentir intérieurement qu’il manque quelque chose.

Parce qu’une question demeure :

Pourquoi suis-je réellement ici ?

J’ai déjà animé une formation en ligne il y'a 4 ans sur le thème : « Découvrir et réaliser sa raison d’être, quelle que soit sa profession actuelle. »50 € l’inscription.

23 personnes inscrites :Le succès de cette expérience m’a confirmé une chose : beaucoup de personnes ne manquent pas de potentiel. Elles manquent de clarté.

Certaines ont découvert leur vocation mais l’ont abandonnée.
☄Pour l’argent.

☄Pour la sécurité.

☄Pour leur famille.

☄Pour les attentes des autres.

☄Pour la peur.

Elles ont fini par appeler « ma vie » ce qui n’était parfois que ce qu’elles avaient accepté de vivre.

C’est pourquoi je lance désormais un accompagnement privé, personnalisé et strictement confidentiel pour celles et ceux qui veulent aller beaucoup plus loin.

👉🏼Pas une conférence.

👉🏼Pas une motivation de quelques heures.

Un véritable travail de clarification sur votre histoire, vos talents, vos renoncements, vos aspirations, vos contradictions et surtout la trajectoire que vous voulez désormais construire.

L’objectif n’est pas seulement de découvrir votre raison d’être.
C’est de commencer à l’accomplir.

Je proposerai également un cercle collectif privé, volontairement limité en nombre, pour ceux qui souhaitent avancer dans un environnement confidentiel avec d’autres personnes engagées dans la même démarche.

Je ne cherche pas à accompagner tout le monde.

Je cherche les personnes qui savent qu’elles ne peuvent plus continuer à avancer sans répondre à cette question.

Et si le plus grand regret de votre vie n’était pas ce que vous avez essayé… mais ce que vous n’avez jamais osé accomplir ?

Si cette question vous parle profondément, écrivez-moi simplement :

« RAISON D’ÊTRE »

en message privé.

Nous commencerons par une conversation confidentielle.

Dr Loryns YOUTA

Life & International Senior Executive Coach
Loryns Strategic Consulting

29/09/2026

SI VOTRE ENTREPRISE TRAVERSE ACTUELLEMENT CECI, NOUS DEVONS PROBABLEMENT AVOIR UNE CONVERSATION.

Soyons honnêtes : vous pouvez continuer à afficher de bons chiffres pendant que votre organisation commence à se fissurer.

Le chiffre d’affaires tient encore. Les clients sont là. Les équipes travaillent. Les réunions s’enchaînent. Les objectifs sont affichés au mur.

Mais derrière cette façade :vos meilleurs collaborateurs commencent à s’épuiser ;
vos managers passent leur temps à éteindre des incendies ;les décisions prennent trop de temps ;chacun travaille, mais pas forcément sur les mêmes priorités ;les problèmes remontent toujours au dirigeant ;les clients commencent à ressentir les dysfonctionnements.

Vous recrutez pour compenser des problèmes que votre organisation n’a jamais réellement traités.

Et c’est précisément là que beaucoup de dirigeants se trompent.
Ils attendent la baisse du chiffre d’affaires pour reconnaître que quelque chose ne va pas.
À ce moment-là, il est souvent beaucoup plus coûteux d’agir.

Les données mondiales de Gallup montrent qu’en 2025, seuls 20 % des salariés étaient engagés, tandis que 16 % étaient activement désengagés. Plus inquiétant pour les dirigeants : l’engagement des managers est passé de 31 % en 2022 à 22 % en 2025.

Et ce n’est pas un détail RH, dans la méta-analyse Q12 de Gallup, portant sur plus de 180 000 unités de travail, les équipes du quartile supérieur d’engagement présentent, en médiane, 23 % de rentabilité et 18 % de productivité commerciale supplémentaires par rapport au quartile inférieur. Ce sont des associations statistiques : elles ne prouvent pas que l’engagement est, à lui seul, la cause de ces écarts.

Alors posez-vous franchement ces questions :

☄Si votre dirigeant doit tout valider, avez-vous réellement une organisation autonome ?

☄Si vos managers sont constamment dans l’urgence, qui travaille encore sur la stratégie ?

☄Si vos meilleurs talents sont fatigués, combien de temps pensez-vous pouvoir maintenir la performance ?

☄Si votre chiffre d’affaires progresse mais que votre marge, votre cash, votre qualité de service ou votre cohésion se détériorent, appelez-vous encore cela de la croissance ?

☄Et surtout :Combien vous coûtera l’inaction dans 12 mois ?

Le danger n’est pas toujours une entreprise qui va mal, le danger, c’est une entreprise qui va suffisamment bien pour vous empêcher de voir qu’elle est en train de se fragiliser.

C’est précisément à ce moment-là qu’un regard extérieur, stratégique et indépendant peut devenir utile : avant la crise, pas après.

Si vous reconnaissez 3 de ces signaux, commentez simplement « CONVERSATION ».

Je vous répondrai.

Et si ce texte vous fait penser à un dirigeant de votre réseau, partagez-le-lui.

28/09/2026

LORYNS STRATEGIC CONSULTING est désormais officiellement Institution Partenaire Autorisée de KENNEDY UNIVERSITY OF BAPTIST - USA 🇺🇸

AUTHORIZATION CERTIFICATE N°: KUB-7077
Délivré le 31 Août 2026 par le Chief Academic Officer.

Ça veut dire que tu n'as plus besoin de voyager pour avoir un diplôme américain reconnu.

Ça veut dire que LORYNS a le pouvoir officiel de NOMINER et RECOMMANDER des candidats pour des programmes de Licence, Master et Doctorat à Kennedy University of Baptist.

On passe d'un cabinet de formation local à une passerelle directe vers l'international.

POUR QUI ?

- Les professionnels qui veulent booster leur CV avec un diplôme international sans quitter leur poste
- Les titulaires de Licence / Master qui veulent un MBA ou Doctorat américain
- Les entrepreneurs qui veulent de la crédibilité internationale

⚠️ ATTENTION : Les places pour la première cohorte sont EXTREMEMENT limitées. Le partenariat nous impose un quota.

Les inscriptions pour l'évaluation d'éligibilité de la 1ère vague démarrent MAINTENANT et se terminent dans 7 jours.

Ne viens pas me dire "j'avais pas vu" après.

Tu veux savoir si tu es éligible ? Commente "KUB" ou écris-nous directement sur WhatsApp.

LORYNS STRATEGIC CONSULTING
De Yaoundé à l'Amérique. Votre carrière n'a plus de limites.

Loryns YOUTA

06/10/2026

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30/09/2026

29/09/2026

29/09/2026

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