22/08/2026
Kas sina tead, millised on sinu standardid, ja kas sa kommunikeerid neid ka teistele samamoodi?
Kevadel käisin lastega Kreetal. Broneerisin endale imelise toa, kuid hotelli saabudes juhatati meid sellest astme võrra paremasse tuppa (kaalusin mõlemat juba broneerides ja mingil põhjusel astusin seekord sammu tagasi). Reisisin seekord lastega üksi ja paar päeva pärast reisi algust küsis mu 12-aastane tütar: “Miks Sulle tuuakse randa klaaspokaalist kokteil, kui kõigile teistele tuuakse nende joogid plasttopsis?”
Selles hotellis oli reegel, et randa klaaspokaaliga ei lubata, aga mina plasttopsist kokteili ei joo. Kuna see on minu standard ja mu olek peegeldab seda energiat, ei tekkinud selle osas ühegi teenindajaga konflikti. Ma lihtsalt oma tasakaalukuse, enesekindluse, teadmise ja olekuga andsin edasi energiat, kus plasttops polnud isegi variant.
See, mida ma siinkohal silmas pean, on midagi muud kui jalgade trampimine ja nõudmine.
Tihti juhtub, et inimene teab oma standardeid, aga ei julge neid kommunikeerida. Kehakeel ja olek, millega oma soove väljendame, on see, mida teised inimesed loevad. Kui sõnad ütlevad üht, aga kehakeel annab edasi muud - ebakindlust, kõhklust, vabandavat toon -reageerivad inimesed alati sellele, mitte sõnadele.
Ja see ei puuduta ainult luksushotelli või kokteili randa. See toimib täpselt samamoodi palgaläbirääkimistel, kliendisuhtluses, peresuhetes, koosolekul oma arvamuse väljaütlemisel - igas eluvaldkonnas, kus sa midagi soovid või vajad. Kui sees tead, mida tahad, aga väljast seda ei näita, loevad inimesed sinu ebakindlust ja reageerivad vastavalt.
Seega - oluline on oma standardeid mõista ning õppida neid edastama nii, et sõnad ja kehakeel oleksid kooskõlas. Siis hakkad saavutama tulemusi, mis on sinu standarditega kooskõlas - mitte ainult puhkusel, vaid kõikjal elus.
NB! Võid ise otsustada, miks saime hotelli saabudes parema toa: kas mõjusin kohapeal nii, või tegin juba reisi broneerides midagi, millega see kaasnes? 😊
