Bagoury

بعد خبرة 15 سنة في المجال اقدر اقولك ان الـ ERP ما هو الا قاعدة بيانات و لو عايز تكون ERP Consultant ناجح ركز 80% من وقتك في اي مشروع علي الـ Data و 20% علي Workflow و صدقني لو موظف قعد يكلمك و يشرح لك اسبوع عن شغله و اهمية شغله للشركة و لم تري منه اي Data فالموظف ده رغاي و غالبا مش بيشتغل اساسا حتي الـ Owner نفسه لازم ينتج بيانات عبارة من موافقاته داخل النظام و ردوده علي الايميلات ..الخ و خليها قاعدة في دماغك مفيش بيانات يعني مفيش شغل، حتي العامل الغير متعلم في المخزن لازم تجبره يستخدم Barcode Scanners و السواق تحط له GPS في السيارة و تربطه بالنظام، و هصدمك و اقولك حتي لو ما فيش Workflow و لا Process و لا Business Requirements تقدر تكتشف ده كله لوحدك من البيانات باستخدام الـ Process Mining بل و تقدر تعمل Process افضل بكتير من EY و PWC و Mackenzie و غيرها من المكاتب التي تتقاضي ملايين لتصنع Process نظرية تقلل من البيانات و تعطل سير العمل و تضيف مستويات ادارية بيروقراطية تقلل من الانتاجية.

ما هي أفضل طريقة لتطبيق مشروع Odoo؟
في الحقيقة، لا توجد "طريقة واحدة مثلى" لتطبيق Odoo تصلح لكل المشاريع، فنجاح التنفيذ لا يعتمد فقط على المنهجية المستخدمة، بل على مدى ملاءمتها لطبيعة عمل العميل، وهيكل المؤسسة، وقدراتها البشرية، وميزانيتها المالية، ومدى استعدادها التنظيمي. ومع ذلك، هناك منهجيتان معروفتان في تطبيق أنظمة Odoo، لا ثالث لهما : Waterfall و Agile، ولكل منهما خصائصها كالتالي:
أولاً: منهجية Waterfall
وهي المنهجية التقليدية، وغالبًا ما تُستخدم في المشاريع التي تتطلب تخطيطًا شاملاً وتفصيليًا قبل بدء التنفيذ.
وتقوم هذه الطريقة على المرور بمراحل متسلسلة، وهي:
1- تحليل شامل للمتطلبات
يتم جمع وتحليل كافة احتياجات الإدارات المختلفة، ثم إعداد وثيقة تفصيلية تُعرف باسم Proof of Concept (POC) أو النموذج الأولي، وهي مرحلة لا يجب تجاوزها مطلقًا ، في نظام كبير ومعقد مثل Odoo، يمكن أن تصل وثيقة الـ POC إلى 500 صفحة، تشمل مخططات تفصيلية، نماذج الشاشات، وصف سير العمل (Workflow)، وأدوار المستخدمين ، يُشترط توقيع كل مدير إدارة على وثيقة المتطلبات الخاصة به (غالبًا بين 30 إلى 40 صفحة لكل إدارة) لضمان الالتزام وتحديد المسؤوليات.
2- مرحلة التطوير
تبدأ فيها فرق العمل بتنفيذ الموديولات المخصصة وفق ما تم الاتفاق عليه في وثيقة POC.
3- الإعدادات (Configuration)
يتم فيها ضبط النظام بما يتوافق مع بيئة العميل الداخلية.
4- رفع البيانات (Data Migration)
ويشمل استيراد البيانات من الأنظمة القديمة أو من ملفات Excel إلى Odoo، مع مراجعة دقتها.
5- التدريب (Training)
تدريب المستخدمين النهائيين على النظام وفق الأدوار والمهام التي تم إعدادها مسبقًا.
6- التسليم النهائي ومرحلة Go-Live
يتم إطلاق النظام بشكل كامل في تاريخ محدد، وينتقل المستخدمون من النظام القديم إلى Odoo.
متى تستخدم Waterfall؟
عند وجود متطلبات معقدة لا يمكن فصلها عن بعضها، بيئة مستقرة، ميزانية كبيرة، وإدارة عليا تتطلب رؤية واضحة ومحددة للمخرجات النهائية قبل بدء التنفيذ.
ثانيًا: منهجية Agile
وهي المنهجية الأكثر مرونة، وتناسب المؤسسات التي لا تزال تستكشف احتياجاتها، أو تعمل في بيئات ديناميكية تتغير فيها الأولويات سريعًا، أو لا تملك الميزانية الكافية لبناء نظام مفصل من البداية ، و تعتمد هذه الطريقة على مبدأ إطلاق نموذج أولي مبسط وفعّال يعرف بـ MVP (Minimum Viable Product)، وتتم كالتالي:
1- إعداد Odoo كما هو (Out-of-the-box)
يتم تشغيل النظام بالوظائف القياسية (Standard) مع بعض الإعدادات الأساسية.
2- استيراد البيانات الأساسية وتدريب المستخدمين
يتم رفع البيانات وتدريب الفريق على استخدام النظام في صورته الأولية.
3- الانطلاق (Go Live)
يتم إطلاق النظام فعليًا للعمل في أقرب وقت ممكن، حتى لو لم يكن يغطي كافة الاحتياجات.
4- التحسين المستمر (Iterative Delivery)
بعد الانطلاق، يتم جمع الملاحظات من المستخدمين، وتطوير الموديولات أو التخصيصات المطلوبة، وتسليمها موديولًا بعد موديول.
متى تستخدم Agile؟
عندما تكون المتطلبات غير واضحة بالكامل، أو عندما تريد المؤسسة الانطلاق بسرعة، أو عندما تكون الميزانية محدودة، أو حينما ترغب في إشراك المستخدمين في عملية تحسين النظام بشكل تفاعلي ومستمر.
الخلاصة:
لا توجد "أفضلية مطلقة" بين المنهجيتين، بل المسألة تتعلق بالسياق ، إن كنت أمام مؤسسة ضخمة، ذات هياكل إدارية معقدة وتبحث عن استقرار طويل المدى، فالـ Waterfall أكثر أمانًا (بشرط وجود وثيقة POC محكمة). أما إن كنت أمام شركة ناشئة أو مؤسسة تبحث عن سرعة التنفيذ والمرونة، فالـ Agile هو الخيار الأمثل اختر ما يناسب بيئة العميل، لا ما يناسبك أنت كمزوّد خدمة.

لدي فكرة مشروع جاهزة للتطبيق لحماية ارواح العشرات من المصريين الذين يموتون في حوادث القطارات سنويا ، نظام تتبع و تحذير مبكر يعتمد علي GPS و AI باستخدام Odoo و انا متبرع ببرمجة النظام بالكامل و نفذت نفس الفكرة في احدي شركات الادوية الكبري لتتبع المئات من مندوبي المبيعات و حاليا شغال علي خطة مشروع لتطبيق نفس الفكرة و لكن باستخدام اجهزة اكثر تعقيدا مثل حساسات الحركة و السرعة و الوقود ..الخ لكبري المدارس الدولية في الخليج وسنبدأ بالتجربة علي اكثر من ٣٠٠ اتوبيس نقل مدرسي ، احتاج فقط ان تتبني هيئة السكة الحديد المشروع و تشتري الاجهزة المطلوبة و لفريق عمل من المتميزين

قمت بتطبيق نظام GRP في ديوان عام احدي المحافظات و المراكز التابعة لها و واجهنا مشاكل لا حصر لها اولها كان البنية التحتية السيئة للانترنت وقتها و ضعف مستوي الموظفين لكن بحمد الله تم تجاوز كافة العقبات و نجح المشروع و تم الربط الكامل و مراقبة و ادارة كافة العمليات من مشتريات حكومية و مناقصات و مخازن و حسابات من خلال النظام و المشروع كان تحت اشراف وزارة الاتصالات و بمنحة من الوزارة و المحافظة لم تدفع جنيه واحد و كان من افضل المشاريع التي تم تقيمها في ITIDA لكن بعد سنتين قمت بزيارة ديوان عام المحافظة فكنت اسعي وقتها ان تكون رسالة الماجستير الخاصة بي عن تأثير تطبيق النظام علي كفاءة العمليات لكن للاسف المحافظ تم تغيره و تم تغيير السياسات و وجدتهم قد رجعوا مرة اخري للنظام الورقي فاصبت باحباط شديد و كانت من المرات القليلة في حياتي التي اصاب فيها بمثل هذا الاحباط، و بناء علي تلك التجربة انصح كافة الهيئات الحكومية و شركات القطاع العام و الخاص ان يتم الاعتماد علي قواعد عمل و اجراءات واضحة لا تتغير بتغير الاشخاص و لكن تتغير بما يتوافق مع التطور التكنولوجي و مصالح المؤسسة.

عند طلب المساعدة او الابلاغ عن مشكلة تقنية هناك قواعد يغفل عنها الكثيرون للاسف، اولا: يجب عليك ذكر رقم اصدار Odoo و PostgreSQL و نظام التشغيل (Windows / Linux) و اي ادوات اخري تستعملها لها علاقة بسيرفر Odoo مثل Nginx, Apache, Docker ..الخ، ثانيا الخطوات التي يمكننا اتباعها للوصول لنفس المشكلة مثال (1-ادخل علي نظام الحسابات 2- اذهب الي دليل الحسابات 3- اضغط علي انشاء حساب جديد 4- ضع كود يبدأ بـ 0 في رقم الحساب)، ثالثا: السلوك المتوقع مثال ( تم انشاء الحساب بنجاح )، رابعا: السلوك الحالي (المشكلة) مثال ( لا يقبل انشاء الحساب و تظهر رسالة خطأ) ، خامسا: ارفاق صورة من الخطأ الذي ظهر لك عند اجراء العملية مثال (الصورة المرفقة)، انصح دائما باختبار مشكلتك علي runbot.odoo حتي يمكن للشخص الراغب في مساعدتك عمل نفس الخطوات علي تلك السيرفرات المجانية و فهم المشكلة و ايجاد حل مناسب لك و فيما يخص المشاكل التقنية المعقدة يجب مشاركة بيانات اكثر مثل الكود البرمجي و جزء من ملف الـ Log مع من يساعدك اعتقد اذا فعلت ذلك لن يتردد احد في مساعدتك بل في احيان كثيرة اذا فعلت تلك الخطوات قد تفهم انت المشكلة و تجد الحل بنفسك.

الجزء الثاني من برنامج ادارة علاقات العملاء CRM ، كورس اودو بالعربي Odoo Functional Training

Odoo Functional Training Arabic CRM P2- كورس اودو بالعربي ادارة علاقات العملاء الجزء 2 Course Website & Training Database: https://edu.bagoury.com Course Content: CRM Leads , Opportunities , Customers , Efficient Communication , Reporting Autom...

الجزء الاول من برنامج ادارة علاقات العملاء CRM ، كورس اودو بالعربي Odoo Functional Training و اعتذر عن تأخير الفيديوهات الفترة الماضية

Odoo Functional Training Arabic CRM P1- كورس اودو بالعربي ادارة علاقات العملاء الجزء 1 Course Website & Training Database: https://edu.bagoury.com Course Content: CRM Leads , Opportunities , Customers , Efficient Communication , Reporting Autom...

تريليونات الدولارات تنفق علي التسليح سنويا في هذا الكوكب و يأتي فيروس لا يري الا تحت المجهر يهدد امن الكوكب بالكامل و حياة ملايين البشر و لا تنفع معه الصواريخ النووية و لا حاملات الطائرات، هي رسالة للبشرية كلها اذا اردتم تجنب الابادة فعليكم بالعلم انفقوا موارد هذا العالم علي التعليم و الصحة و التنمية و كفي حروبا

حب الوطن ليس بالشعارات ، الحب الحقيقي لوطنك انك تسعي و انت في مكانك و مجالك لخدمة بلدك د.زويل و د.مجدي يعقوب و غيرهم استغلوا تفوقهم في مجالاتهم لخدمة وطنهم و احمد الله اني تشرفت بخدمة وطني و ساهمت في تطوير البنية التكنولوجية لوزارت مهمة و تطوعت مجانا في بعض مشاريع التطوير بوقت و مجهود و احيانا بفلوس طورت و الحمد لله دواوين محافظات و مجالس مدن و الخدمة اللي كانت بتاخد ايام لتقديمها للمواطن بقت تاخد ساعات و اتكرمت من 2 وزراء اتصالات و مع ذلك اشعر بالتقصير و اتمني اني اخدم بلدي اكتر و اكترو مؤمن تماما ان دي هي الوطنية اللي بجد انك تتفوق في مجالك و تسعي علي خدمة وطنك و انك تكون الجندي المجهول في تطوير وطنك

هناك نوعين من كتب تنمية الذات التي قرأتها النوع الاول يركز علي الاهداف و قوة الارادة و النوع الثاني يركز علي بناء العادات و من تجربتي الشخصية افضل ان ادمج بين الاسلوبين و فعلت هذا حينما اردت تعلم البرمجة بلغة البايثون حددت الهدف بوضوح هو ان اتقن تلك اللغة و مكتباتها الاساسية في 6 شهور اما الطريقة فلم اتبع الطريقة المعروفة في التخطيط و تقسيم هذا الهدف لاهداف شهرية و اسبوعية و هكذا بل فعلت شئ مختلف الزمت نفسي بان افعل خطوة واحدة يوميا في سبيل الوصول لهذا الهدف و لي الحرية الكاملة في اختيار الخطوة مهما كانت تافهة او كبيرة احيانا الخطوة تافهة لدرجة انها لا تأخذ ثواني مني لفعها كفتح البرنامج و اغلاقه و كبيرة لدرجة انهاء كورس بالكامل في 12 ساعة يوم الاجازة ، في النهاية جعلت تلك الخطوة من العادات اليومية التي لا تحتاج لقوة ارادة و حققت الهدف