鄭柏禮 Paul Cheng, Hong Kong (2026)

30/05/2023

今日到屯門山景邨仁愛堂田家炳中學演講，題目『莫高估咗困難，而低估咗自己』，對象是全級中二學生。

27/04/2023

自信來自哪，確實要追查！

昨天，我的兒子Sky問了我一個問題，讓我要坐下來10分鐘思索一番，才找出一個比較滿意的答案，我就告訴大家我的思考過程吧。
Sky在去年與我們一起創造了一個盲扭世界紀錄，之後他的學校老師要求他回校介紹經驗，讓同學們都開開眼界，認識什麼是盲扭。
他問我這個活動有什麼意義，我就告訴他：「可以提升盲人的自信心，從而讓盲人重新站起來。」他聽了後反問：「這樣便可提高自信心？到底自信心是來自哪裡？」一個看似簡單的問題，但其實讓我要坐下來思考，因為自信心究竟來自哪裡，是我們習慣了這樣說之後就沒有再思考過的問題。
傳統的說法也是認為你給予機會一個人嘗試多點，做多點，他便可以建立自信，這究竟是真的嗎？是否就是多做一點，就可以培養到自信心呢？
我為了讓Sky了解更多人的素質，於是我便仔細分析當中的道理。原來當盲人失明後，他自覺成為廢人，許多原本慬得做的事，也做不到；又受到旁人的冷言冷語，於是真的覺得自己很「廢」，逐漸便會失去自信心，覺得自己不再能幹，原本能做的事也做不到。於是我們便要想方法來證明那是錯覺，你只是缺乏合適的工具而已，便引出了以扭計骰來教導盲人認識，從而突破自己的觀念，知道自己原來腦袋、手指還靈活，學會一些普通人也學不慬的事，然後更可去教導別人。教導別人時當然被旁人一致讚賞，認為失明也可玩扭計骰，更可教導別人，真是很棒。
由於得到別人肯定，以及有實際的成績，他們便會踏實的認為自己是可以東山再起，重新掌握生活，這便可提高自信。因此自信心當然來自他內心的反應，而激發他自信的當然是一件有難度的事情，經過他努力達成後，超出他個人期望，得到別人的肯定，從而建立出來。
因此我很有信心地回答Sky這個答案，就讓他明白學校為何要給他們這麼多的挑戰，令他們一步步提高難度，而他又能做得到；即使做不到，也提供很多輔助及輔導他們，令他們最終也明白及做到一個較高水準的表演，自信心便會慢慢提高。當然如此說明後，他便明白為何學校的功課愈來愈深，以及老師的要求愈來愈嚴格，也希望他能經常運用環境給他的優勢來建立自己的自信。
同理，其實管理者也希望提升同事的自信心，令他們能做更具挑戰性的工作，於是便要不斷安排他們學習新事物，嘗試更高的水準，以及向他們做反饋，令他們得到別人的肯定，再加上有實際成績的反映，他便明白自己的能幹，變得更有素質，個人自信便會提升。反之，如果你給他的要求愈來愈低，亦不願給予具體反饋，更經常批評這個人，他的自信心便會慢慢滑落，直至他交出的水準大不如意，到時候你再去挽救便要花更大的力氣。
原來照顧孩子能激發我對管理的重新認識，之後我會花更多時間與小朋友聊天，有什麼得著再跟大家分享吧！