SymbiOse Consult

Deux jours de formation.

Mais surtout...
Deux jours à expérimenter.
À oser.
À se remettre en question.
À sortir du "je sais" pour entrer dans le "je fais".

🎯 Pendant ces deux journées autour de "Servir avec impact : Accueil, communication et culture du service", nous avons volontairement passé plus de temps à pratiquer qu'à écouter.

Parce qu'on ne développe pas une posture de service avec des slides.

On la développe en vivant des situations, en testant, en se trompant parfois... puis en ajustant.

Au programme :
✔️ Des jeux de rôle inspirés du quotidien.
✔️ Des mises en situation concrètes.
✔️ Des temps de réflexion individuelle.
✔️ Des échanges riches entre participantes.
✔️ Des outils immédiatement transférables sur le terrain.

J'ai vu un groupe s'impliquer avec beaucoup de sincérité.
Des prises de conscience.
Des rires.
Des défis.
Et surtout, une réelle envie de progresser ensemble.

Car derrière chaque interaction avec un client, il y a avant tout une relation humaine.
Et c'est souvent la qualité de cette relation qui fait toute la différence.

🙏 Merci aux participantes pour leur confiance, leur engagement et leur énergie tout au long de ces deux journées.
Vous avez largement contribué à faire de cette formation un moment aussi riche que vivant.

—
Je suis Mélany DOS SANTOS
Coach professionnelle | Formatrice | Consultante en Capital Humain
SymbiOse Consult

🎯 J'accompagne les entreprises à développer des équipes et des managers capables de créer des relations de qualité, au service de la performance durable.

📩 Si vous souhaitez mettre en place ce type d'accompagnement dans votre entreprise, échangeons : [email protected]
+687 52 11 33

𝐔𝐧𝐞 𝐩𝐡𝐫𝐚𝐬𝐞 𝐝'𝐮𝐧 𝐃𝐆 𝐚 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐫𝐞́𝐟𝐥𝐞́𝐜𝐡𝐢𝐫 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐬𝐞𝐦𝐚𝐢𝐧𝐞.

« 𝑂𝑛 𝑎 𝑙'𝑖𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑞𝑢𝑒 𝑐'𝑒𝑠𝑡 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑎𝑢𝑥 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑔𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑠'𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑒𝑟 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑔𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑍. »

Onze directeurs et responsables.
Une journée consacrée au management intergénérationnel.

Et cette phrase qui met en lumière ce que beaucoup pensent sans forcément l’exprimer.

On parle beaucoup des attentes de la génération Z.
De leur rapport au feedback.
À l'autorité.
Au sens.
À l'équilibre de vie, etc.

On accompagne les managers à mieux les comprendre.

Et c'est une bonne chose.

Mais une question s'est imposée au fil des échanges :
𝐐𝐮𝐢 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞 𝐥𝐚 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐙 𝐚̀ 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐪𝐮𝐢 𝐥'𝐨𝐧𝐭 𝐩𝐫𝐞́𝐜𝐞́𝐝𝐞́𝐞 ?

Car la compréhension ne peut pas fonctionner à sens unique.

Les générations plus expérimentées se sont construites dans un autre contexte, avec d'autres codes, d'autres contraintes, d'autres façons de travailler...

Les comprendre ne signifie pas les copier.
Comme comprendre la génération Z ne signifie pas tout accepter.

L'enjeu est ailleurs.
👉 Créer une compréhension réciproque.

C'est d'ailleurs tout aussi essentiel pour les jeunes managers.

Manager une équipe dont certains collaborateurs ont 20 ou 30 ans d'expérience demande de comprendre leur manière de fonctionner, leurs leviers de motivation, leur rapport à l'autorité, au changement ou encore à la reconnaissance...

À l'inverse, les managers plus expérimentés ont tout intérêt à mieux comprendre les attentes des nouvelles générations.

Quand chacun.e fait un pas vers l'autre, les attentes deviennent plus explicites.

Les incompréhensions diminuent.
La coopération devient plus fluide.

Au fond, ce n'est pas seulement une question de génération Z.

C'est le monde du travail qui a changé… pour tout le monde.

Cette journée de formation (𝑝𝑟𝑖𝑠e 𝑒𝑛 𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒 𝑐𝑎𝑑𝑟𝑒 𝑑𝑢 𝑏𝑢𝑑𝑔𝑒𝑡 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛) m'a d'ailleurs donné envie d'aller encore plus loin.

J'ai retravaillé certaines activités pour permettre à chaque génération de vivre, concrètement, le point de vue de l'autre. (Merci aux participants pour leurs retours, leur implication et questionnement 👏 🙏 )

Parce que l'empathie se construit souvent bien mieux par l'expérience que par un simple discours.

💬 Et vous, dans votre organisation, avez-vous parfois le sentiment que l'effort d'adaptation ne va que dans un seul sens ?

📩 Envie d'échanger sur le sujet ? Écrivez-moi en MP.

Mélany Dos Santos
Coach professionnelle, Formatrice & Consultante en Capital Humain
SymbiOse Consult

𝐶𝑎𝑏𝑖𝑛𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑒𝑖𝑙 𝑒𝑡 𝑂𝑟𝑔𝑎𝑛𝑖𝑠𝑚𝑒 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛

🌺 Une semaine à Tahiti. Et peut-être l'occasion de nous rencontrer.

J'interviens habituellement en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française et à distance auprès des dirigeants, managers et équipes qui souhaitent renforcer leur impact, fluidifier leurs relations de travail et accompagner leurs transformations.

Je serai prochainement sur Tahiti pendant une semaine.

Si vous avez :
✔️ un projet de développement managérial
✔️ un besoin d'accompagnement individuel ou collectif
✔️ une réflexion autour de la cohésion, de la communication ou du changement
✔️ ou simplement l'envie d'échanger sur vos enjeux actuels

je serai ravie de prendre un moment avec vous.

Au plaisir de vous rencontrer.

🌿 Mélany Dos Santos - SymbiOse Consult

"𝑴𝒐𝒏 𝒆́𝒒𝒖𝒊𝒑𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒒𝒖𝒆 𝒅'𝒂𝒖𝒕𝒐𝒏𝒐𝒎𝒊𝒆."
Vraiment ?

"𝐽𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑠 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑛𝑐𝑒𝑟."
"𝐼𝑙𝑠 𝑣𝑖𝑒𝑛𝑛𝑒𝑛𝑡 𝑚𝑒 𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑡𝑜𝑢𝑡."
"𝐼𝑙𝑠 𝑛𝑒 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑛𝑒𝑛𝑡 𝑗𝑎𝑚𝑎𝑖𝑠 𝒅'𝒊𝒏𝒊𝒕𝒊𝒂𝒕𝒊𝒗𝒆𝒔."

C'est un constat que j'entends souvent chez les managers.
Et pourtant, lorsqu'on échange ensemble, je remarque parfois autre chose.

👉 Le manager répond aux questions avant même que l'équipe ait cherché.
👉 Il vérifie chaque détail avant validation.
👉 Il corrige systématiquement les propositions.
👉 Il prend les décisions pour éviter les erreurs.
👉 Il intervient dès qu'une difficulté apparaît.

Avec une intention louable :

Faire avancer.
Aider.
Gagner du temps.

Mais parfois, sans le vouloir, ces comportements entretiennent exactement ce que l'on cherche à développer : la dépendance.

L'autonomie n'est pas seulement une compétence individuelle.

C'est aussi le résultat d'une dynamique relationnelle qui se construit au quotidien.

Dans ce carrousel, je vous partage :
✔️ les comportements qui entretiennent involontairement la dépendance
✔️ un test rapide pour faire le point
✔️ quelques ajustements simples pour favoriser davantage d'autonomie

👉 Faites défiler les slides et dites-moi :
Quel comportement vous reconnaissez le plus chez vous ?

/ FORMATION /
Est-ce que vos gestionnaires de paie savent gérer ça :

- Un collègue qui rappelle pour la 3ème fois.
- Un manager qui conteste une retenue sur salaire.
- Une erreur sur un bulletin à annoncer.
- Un règlement contesté.
- Une information confidentielle qu'on leur arrache...

❌ On ne leur apprend pas.

On leur apprend les logiciels. Les règles de calcul. La législation. Les délais.
Et c'est indispensable.

Pas comment gérer son stress quand le téléphone sonne encore.
Pas comment tenir quand l'autre n'est pas sympa.
Pas comment dire non sans claquer la porte.
Et pourtant, c'est leur quotidien.

Parce que la paie, ce n'est pas qu'un bulletin.
C'est un acte RH. Une relation. Souvent sous pression.

Et une mauvaise relation paie-collaborateur, ça ne reste pas dans le bureau.
Ça abîme la confiance dans la fonction RH.
Ça pèse sur l'engagement des équipes.
Ça ternit la réputation du département, en silence.

J'ai passé 14 heures avec une équipe paie.
4 demi-journées. 4 modules.
Des outils. Des mises en pratique immédiates. Des débriefs.
Recommencé. Jusqu'à ce que ça rentre.

→ Comprendre son rôle RH au-delà du bulletin
→ Identifier ce qui se passe en soi quand la pression monte
→ Communiquer avec justesse, refus, annonce d'erreur...
→ Tenir face à l'insistance, la contestation, la demande impossible

Ce que ça change, pour elles, pour l'équipe, pour l'entreprise :
✅ Une posture professionnelle qui inspire confiance
✅ Des collaborateurs mieux accueillis, même quand la réponse est non
✅ Moins de tensions. Moins de non-dits.
✅ Une fonction RH qui gagne en crédibilité à chaque interaction

𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢'𝑢𝑛𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑐𝑜𝑙𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑡𝑒𝑢𝑟, 𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑠𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑡𝑟𝑢𝑖𝑡 𝑎𝑢𝑠𝑠𝑖 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑐𝑒𝑠 𝑚𝑖𝑐𝑟𝑜-𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑎𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑢 𝑞𝑢𝑜𝑡𝑖𝑑𝑖𝑒𝑛 : 𝑢𝑛 𝑎𝑝𝑝𝑒𝑙 𝑏𝑖𝑒𝑛 𝑔𝑒́𝑟𝑒́, 𝑢𝑛𝑒 𝑟𝑒́𝑝𝑜𝑛𝑠𝑒 𝑗𝑢𝑠𝑡𝑒.

Quelques-uns de leurs mots durant le parcours :
"𝐽𝑒 𝑚'𝑎𝑡𝑡𝑒𝑛𝑑𝑎𝑖𝑠 𝑎̀ 𝑟𝑒𝑠𝑡𝑒𝑟 𝑎𝑠𝑠𝑖𝑠𝑒 𝑎̀ 𝑒́𝑐𝑜𝑢𝑡𝑒𝑟. 𝐶'𝑒𝑠𝑡 𝑣𝑖𝑣𝑎𝑛𝑡."
"𝐽𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑒𝑛𝑑𝑠 𝑚𝑖𝑒𝑢𝑥 𝑝𝑜𝑢𝑟𝑞𝑢𝑜𝑖 𝑗𝑒 𝑟𝑒́𝑎𝑔𝑖𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑒 𝑐̧𝑎 𝑠𝑜𝑢𝑠 𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛."
"𝐽'𝑎𝑖 𝑟𝑒́𝑝𝑜𝑛𝑑𝑢 𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑎𝑝𝑝𝑒𝑙 𝑑𝑖𝑓𝑓𝑖𝑐𝑖𝑙𝑒. 𝐴𝑣𝑎𝑛𝑡, 𝑗'𝑎𝑢𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑟𝑎𝑐𝑐𝑟𝑜𝑐ℎ𝑒́ 𝑣𝑖𝑡𝑒."

(Attention : en lisant ça, vous allez vous dire "logique, ça tombe sous le sens."
La vraie question : est-ce que vos équipes ont déjà eu cette formation ?)

Le J+30 est dans quelques jours.
Ce qui change vraiment se mesure là, pas en salle.

Merci à elles. Pour leur confiance. Et pour ce qu'elles ont osé mettre en mots.

Merci à leur DRH et à leur responsable aussi. Ce n'est pas un réflexe d'investir dans la compétence relationnelle, c'est un choix 🙏. Et ça s'apprend.

Une première promotion. Des retours qui donnent envie de recommencer.

Et si c'était votre équipe, la prochaine ?

DRH, ce programme s'adapte à votre secteur, votre réalité terrain, on peut en parler.

Il y a quelques semaines, un manager m'a dit quelque chose qui m'a arrêtée
et qui m'a aussi inspirée pour vous partager ce post...

"𝐉𝐞 𝐩𝐞𝐧𝐬𝐚𝐢𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐦𝐨𝐧 𝐫𝐨̂𝐥𝐞, 𝐜'𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐭 𝐝𝐞 𝐬𝐚𝐯𝐨𝐢𝐫. 𝐏𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐞𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫."

Il venait de prendre son poste depuis près d'un an.
Un an à tout faire pour trouver les réponses.
Un an à porter seul ce qu'il aurait pu partager.

Ce n'est pas un manque de compétences.
C'est une représentation du rôle qui l'a piégé avant même qu'il commence.

Manager ne veut pas dire : savoir tout, décider seul, tenir sans fléchir.

Ça veut dire 𝐜𝐫𝐞́𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐪𝐮𝐞 𝐥'𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 𝐟𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞.
Poser les bonnes questions plutôt que d'afficher les bonnes réponses.
Et parfois, nommer à voix haute ce qu'on ne sait pas encore.

C'est souvent là que quelque chose se débloque : pour lui, et pour celles et ceux qu'il manage.

Ce travail-là, je l'accompagne régulièrement, en formation ou en coaching.
Et il ne ressemble jamais tout à fait à ce qu'on imaginait au départ.

Vous êtes manager en prise de poste, dirigeant ou DRH et vous reconnaissez cette situation ?
Je serais heureuse d'en parler avec vous.

On parle beaucoup de 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽. Peu, de ce que vivent vraiment les managers quand ils prennent leurs fonctions.
Quelques chiffres qui méritent qu'on s'y arrête.

👉 𝟱𝟳 % des managers en France n'ont bénéficié d'aucun soutien lors de leur prise de fonction.
👉 𝟰𝟭 % se sentent isolés dans leur rôle.
👉 Et pourtant, chaque euro investi dans un accompagnement bien mené en génère 𝟳 𝗲𝗻 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿.

Ces chiffres ne parlent pas d'un manque de compétences techniques. Ils parlent d'un 𝗺𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 𝗱'𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻. Et souvent, d'un manque d'espace pour souffler, penser, ajuster sa posture.

Alors voilà ce que j'observe sur le terrain et ce qui fait vraiment la différence dès le départ.

➡️ 𝘓𝘦 𝘥𝘦́𝘵𝘢𝘪𝘭 𝘥𝘦𝘴 7 𝘱𝘰𝘪𝘯𝘵𝘴 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘦 visuel

𝟭. 𝗢𝗯𝘀𝗲𝗿𝘃𝗲𝘇 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁 𝗱'𝗮𝗴𝗶𝗿.
𝟮. 𝗖𝗹𝗮𝗿𝗶𝗳𝗶𝗲𝘇 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗼̂𝗹𝗲 - 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱'𝗮𝗯𝗼𝗿𝗱.
𝟯. 𝗜𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝘀𝘀𝗲𝘇 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀.
𝟰. 𝗦𝗼𝗹𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗱𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘁𝗼𝘂𝗿𝘀 - 𝘃𝗿𝗮𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁.
𝟱. 𝗔𝗽𝗽𝗿𝗲𝗻𝗲𝘇 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗶𝗿𝘀.
𝟲. 𝗡𝗼𝗺𝗺𝗲𝘇 𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻𝘁𝗲𝘇.
𝟳. 𝗖𝗿𝗲́𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘂𝗻 𝗲𝘀𝗽𝗮𝗰𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿.

Un fil rouge traverse ces 7 clés : 𝗹𝗮 𝗳𝗲𝗻𝗲̂𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗝𝗼𝗵𝗮𝗿𝗶 (𝘓𝘶𝘧𝘵 & 𝘐𝘯𝘨𝘩𝘢𝘮, 1955) un outil puissant pour mieux se connaître, mieux communiquer, et mieux grandir dans son rôle.

𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿, 𝗰̧𝗮 𝘀'𝗮𝗽𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱. Dans l'expérience, les remises en question, les ajustements et avec les bons appuis au bon moment.
Et le coaching n'est plus réservé à une élite. Managers, équipes, dirigeants — chacun·e mérite un espace pour grandir.

𝗘𝘁 𝘀𝗶 𝗼𝗻 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝗶𝘁 𝗰𝗲𝘁 𝗲𝘀𝗽𝗮𝗰𝗲 𝗲𝗻𝘀𝗲𝗺𝗯𝗹𝗲 ?
Pour poser les choses, y voir plus clair et explorer comment avancer plus sereinement dans ce rôle qui demande tant.

👉 𝘝𝘰𝘶𝘴 𝘦̂𝘵𝘦𝘴 𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘳 𝘦𝘯 𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦 𝘥𝘦 𝘱𝘰𝘴𝘵𝘦 𝘰𝘶 𝘦𝘯 𝘲𝘶𝘦𝘴𝘵𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 ?
👉 𝘋𝘪𝘳𝘪𝘨𝘦𝘢𝘯𝘵 𝘰𝘶 𝘋𝘙𝘏 𝘲𝘶𝘪 𝘱𝘦𝘯𝘴𝘦 𝘢̀ 𝘥𝘦𝘴 𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘳𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘮𝘦́𝘳𝘪𝘵𝘦𝘳𝘢𝘪𝘦𝘯𝘵 𝘶𝘯 𝘳𝘦𝘨𝘢𝘳𝘥 𝘯𝘦𝘶𝘵𝘳𝘦, 𝘣𝘪𝘦𝘯𝘷𝘦𝘪𝘭𝘭𝘢𝘯𝘵 𝘦𝘵 𝘱𝘳𝘰𝘧𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘭 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘶𝘵𝘦𝘯𝘪𝘳 ?

📞 Contactez-moi. Ce sera avec plaisir.
En message privé, par mail ou via mon Calendly — que vous soyez en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française ou ailleurs. 🌿

🚨𝘊𝘦 𝘱𝘰𝘴𝘵 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘢 𝘱𝘢𝘳𝘭𝘦́ ? 𝘌𝘯𝘳𝘦𝘨𝘪𝘴𝘵𝘳𝘦𝘻-𝘭𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘺 𝘳𝘦𝘷𝘦𝘯𝘪𝘳 𝘢𝘶 𝘣𝘰𝘯 𝘮𝘰𝘮𝘦𝘯𝘵 — 𝘰𝘶 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘢𝘨𝘦𝘻-𝘭𝘦 𝘢̀ 𝘶𝘯 𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘳, 𝘶𝘯 𝘥𝘪𝘳𝘪𝘨𝘦𝘢𝘯𝘵 𝘰𝘶 𝘶𝘯 𝘙𝘏 𝘲𝘶𝘪 𝘱𝘰𝘶𝘳𝘳𝘢𝘪𝘵 𝘦𝘯 𝘢𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘣𝘦𝘴𝘰𝘪𝘯.

𝘔𝘦́𝘭𝘢𝘯𝘺 𝘋𝘰𝘴 𝘚𝘢𝘯𝘵𝘰𝘴
𝘊𝘰𝘢𝘤𝘩 𝘱𝘳𝘰𝘧𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘭𝘭𝘦 & 𝘍𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘳𝘪𝘤𝘦 | 𝘊𝘰𝘯𝘴𝘶𝘭𝘵𝘢𝘯𝘵𝘦 𝘦𝘯 𝘤𝘢𝘱𝘪𝘵𝘢𝘭 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘪𝘯

Je me suis inscrite au Sommet des Décoincés du Crayon 🖊️

Pourquoi ? Plein de raisons, et pas seulement professionnelles.

Déjà, parce que nous ne mémorisons pas tous de la même façon. Certains retiennent ce qu'ils lisent. D'autres ce qu'ils entendent. Beaucoup ce qu'ils voient... Un schéma bien placé, une métaphore dessinée, et d'un coup ça accroche là où mille mots auraient glissé.

Ensuite, parce que dans mon métier 👉 coaching, formation en management & soft skills 👉 vulgariser des concepts complexes, c'est un défi de tous les jours. Et le visuel est probablement l'un des meilleurs outils pour y répondre. Plus clair, plus ludique, plus mémorable.

Ces dernières années, en suivant des personnes comme Bruno GALLAND et Justine Bocquillon sur LinkedIn, j'ai commencé à constituer un petit book de dessins, une sorte de répertoire visuel par thématiques. J'ai démarré, avancé… puis marqué une pause. Ce sommet tombe à pic pour relancer ce qui avait commencé, me nourrir de ceux qui permettent aux autres d'apprendre autrement, et poursuivre ma montée en compétences sur un sujet que j'intègre, doucement mais sûrement, dans mon quotidien pro comme personnel.

💡 Ce que je viens y chercher ?
Faire évoluer mes supports. Les tester, les rendre plus vivants, mixer les outils pour que l’apprentissage soit une vraie expérience, pour mes clients, managers en développement et équipes en transformation. Proposer des approches variées, qui parlent à chacun.e à sa manière.

Et puis… j’ai des enfants. Mes meilleurs testeurs, sans filtre et honnêtes 😄 ! Un support qui tient la route à la maison, il a toutes ses chances de tenir partout. Et si je peux leur transmettre le goût du coup de crayon et l’envie d’apprendre toute leur vie, c’est bonus.

Je viens au sommet pour apprendre, découvrir, tester, m’enrichir et repartir avec de l’élan et des idées concrètes.

(Et merci pour les replays, depuis la Nouvelle-Calédonie, c’est très pratique😄 & et le template du visuel ! )

👉 Si ça te parle, rejoins également l’aventure, c'est accessible à tous y compris quand tu ne sais pas dessiner 😉 :
https://lnkd.in/gkUUCNSz

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