Bez Spiny - Sprzedaż relacyjna

Po co pokazywać klientowi wartość
________________________

Po 20 latach w sprzedaży wiem jedno:

Jeśli nie pokażesz wartości — klient zobaczy tylko cenę.

A cena bez wartości zawsze jest za wysoka. Z tym właśnie borykają się często handlowcy jak z nimi rozmawiam podczas szkoleń.

Brak pokazania wartości nie kończy się tylko odmową.

On powoduje:
▫️presję na rabat
▫️przeciąganie decyzji
▫️porównywanie z konkurencją wyłącznie cenowo
▫️brak pilności
▫️„muszę się zastanowić”

Kiedy wartość nie jest jasna, klient minimalizuje ryzyko.
A najprostszy sposób minimalizowania ryzyka to… brak decyzji.

Wartość nie polega na mówieniu, że coś jest dobre.
Wartość to pokazanie:

✅ wpływu na wynik
✅ rozwiązania realnego problemu
✅ zmniejszenia ryzyka
✅ konkretnej zmiany po wdrożeniu

Brak wartości to luka w procesie sprzedaży.

Jeśli handlowiec nie potrafi przełożyć oferty na realny wpływ,
zawsze będzie walczył ceną.

A walka ceną to najdroższa strategia w sprzedaży.
•
Notatka powstała jako ściąga dla uczestników szkolenia, puszczam ją w świat może przyda się Waszym zespołom sprzedażowym
•
✅ Jeśli jesteś zainteresowany / zainteresowana takimi wizualnymi materiałami to zapraszam do kontaktu.
✅ Jeśli interesują Cię szkolenia dla Twojego zespołu sprzedażowego również możemy porozmawiać w tym temacie 🙂
🤝 Zapraszam do współpracy

5 błędów, które rozwalają pierwsze spotkanie sprzedażowe
_________________________

Po 20 latach w sprzedaży mogę powiedzieć jedno:

Pierwsze spotkanie rzadko przegrywa się przez konkurencję.
Przegrywa się je przez brak struktury.
•
W weekend na szkoleniu handlowcy sami uznali to za błędy, które pojawiają się nie tylko u świeżaków ale również doświadczonych handlowców

1️⃣ Za szybka oferta
Klient mówi kilka zdań o sytuacji…
a handlowiec już proponuje rozwiązanie.

Handlowiec myśli, że to wygląda jak pewność siebie.
W rzeczywistości to zgadywanie.

Jeśli nie znasz:
– pełnego kontekstu,
– kosztu problemu,
– procesu decyzyjnego,
– kryteriów wyboru,

to Twoja oferta jest strzałem w ciemno.

2️⃣ Mówisz więcej niż słuchasz

Im większe doświadczenie, tym większa pokusa, by „wiedzieć lepiej”.

Efekt?
Handlowiec mówi 70% czasu.

Tymczasem sprzedaż to nie wykład. To analiza sytuacji klienta.

3️⃣ Brak jasno określonego celu spotkania

Wielu handlowców zaczyna rozmowę bez ustalenia:

– Po co się spotykamy?
– Co ma być efektem tej rozmowy?
– Czy to spotkanie ma zakończyć się decyzją, analizą czy kolejnym etapem?

Bez celu rozmowa się rozlewa.
A rozlana rozmowa nie prowadzi do decyzji.

4️⃣ Brak podsumowania

Spotkanie kończy się miłą rozmową.
Bez zebrania kluczowych ustaleń.

To ogromny błąd.

Podsumowanie:
– porządkuje myślenie klienta,
– wzmacnia wagę problemu,
– przypomina o konsekwencjach,
– buduje pozycję eksperta.

Jeśli Ty nie podsumujesz — klient wróci do codzienności i temat osłabnie.

5️⃣ Jeśli nie pokażesz wartości — klient zobaczy tylko cenę.

A cena bez wartości zawsze jest za wysoka.

Brak pokazania wartości nie kończy się tylko odmową.
On powoduje:

– presję na rabat
– przeciąganie decyzji
– porównywanie z konkurencją wyłącznie cenowo
– brak pilności
– „muszę się zastanowić”

Kiedy wartość nie jest jasna, klient minimalizuje ryzyko.
A najprostszy sposób minimalizowania ryzyka to… brak decyzji.

Wartość nie polega na mówieniu, że coś jest dobre.
Wartość to pokazanie:

– wpływu na wynik
– rozwiązania realnego problemu
– zmniejszenia ryzyka
– konkretnej zmiany po wdrożeniu

Jakie błędy byś dodał / dodała?
•
Jeśli potrzebujesz szkoleń dla swojego zespołu - zapraszam do kontaktu
•
Jeśli potrzebujesz grafik dla swojego biznesu - możemy o tym porozmawiać

Szukam pracy - Jeśli w Twojej firmie szukacie trenera, który łączy praktykę biznesową, doświadczenie menedżerskie i psychologię w biznesie – zapraszam do kontaktu.
•

Jestem otwarta na współpracę jako trener współpracujący na umowę B2B – prowadząc szkolenia zamknięte, warsztaty i sesje rozwojowe. Ta opcja jest dla mnie najbardziej atrakcyjna
•
Przez ostatnie 15 lat byłam związana z jedną organizacją, w której miałam przyjemność prowadzić setki godzin szkoleń sprzedażowych, menedżerskich i z kompetencji miękkich.

W tym czasie rozwijałam nie tylko zespoły, ale i siebie – jako trenerka, konsultantka i wykładowca.

Jednym z ważnych doświadczeń było dla mnie prowadzenie zajęć jako wykładowca w ramach studiów podyplomowych Psychologia w biznesie. Tematy, które prowadziłam to:
✔️Przywództwo
✔️Psychologia prowadzenia prezentacji i wystąpień publicznych
✔️Zarządzanie zespołem w zmianie.
✔️Pełniłam też rolę opiekuna grupy.

Z Uniwersytetem Merito w Bydgoszczy i Toruniu nadal współpracuję w ramach zajęć dla nauczycieli w temacie Myślenie wizualne w edukacji.

W 2025 podjęłam decyzję, by otworzyć się na współpracę z różnymi firmami. Dlaczego?
👉 Bo chcę dzielić się swoim doświadczeniem w nowych kontekstach i poszerzać własne horyzonty jako trenerka.
👉 Bo wierzę, że każda organizacja daje szansę na odkrywanie nowych możliwości rozwoju.
•
To był niesamowity rok, pokazał, że decyzja, która nie była łatwa była dla mnie bardzo dobra.
•
Wierzę, że 2026 będzie równie dobry a może i jeszcze lepszy. Dlatego przypominam - jestem do wzięcia 🙂
•
Jeśli znasz kogoś, kogo może zaciekawić ta informacja podeślij ten post, oznacz w komentarzu albo zostaw ślad po sobie by poszerzyć zasięg
•
Dziękuję

„Za drogo.”

To zdanie słyszą często osoby sprzedające swoje usługi, produkty.
Często mam ochotę odpowiedzieć na taki tekst klienta:

👉Nie, to nie jest drogo. To jest drogo dla Ciebie.

Dziś, w Tłusty Czwartek, ludzie stali od 4 rano w kolejce po pączki od Magda Gessler.
Ponad 20 zł za jednego pączka. 🫣🫣🫣🫣 w mojej głowie się nie mieści.

Tymczasem mój mąż zrobił dziś w domu własne. Przepyszne. Zjadłam 6 szt 😂😂😂😂
Policzył koszt.
Około 1,50 zł za sztukę.

Brutalna prawda.
„Drogo” nie jest faktem. Jest opinią wynikającą z porównania.

Klient nie mówi: „to jest drogie”.
Klient mówi:
– drogie w porównaniu do kogoś tańszego
– drogie w porównaniu do tego, co sam sobie wyobraził
– drogie w porównaniu do wartości, której jeszcze nie widzi

🟢Dlatego zamiast się tłumaczyć, warto zapytać:
„Do czego to porównujesz?”

Bo jeśli porównuje Cię do najtańszej opcji — przegrasz zawsze.
Ale jeśli porówna Cię do efektu, który możesz pomóc mu osiągnąć — cena przestaje być problemem.

Prawda jest prosta:
ludzie nie kupują najtaniej.
Ludzie kupują to, co w ich głowie ma największą wartość.
Dlaczego ludzie stoją w kolejce od 4 rano żeby kupić paczki za ponad 20 zł nie wiem, ja w tym wartości nie widzę. Ja nie widzę prestiżu, kunsztu przygotowania, ale może ktoś inny widzi.

Twoją rolą nie jest być najtańszą opcją.
Twoją rolą jest przestać być oczywistym porównaniem.
•
❓Ile pączków dziś zjadłeś / zjadłaś a ile zapłaciłaś / zapłaciłeś za szt?

❓Prowadzisz firmę? A może chcesz rozwinąć coś co dopiero budujesz?
❓Prowadzisz firmowy Fanpage na Facebooku, profil biznesowy na IG❓❓👩‍💻👨‍💻
❓Działasz na tik toku
❓Myślisz o profilu biznesowym na LinkedIn?
•
💢Masz jednak poczucie że działasz po omacku? Bez strategii?
•
🟣 Chcesz pozyskiwać więcej klientów, zapełniać grafik, sprzedawać swoje usługi / produkty
•
✅ Skorzystaj ze szkolenia w 90% dofinansowanego które jest dedykowane przedsiębiorcom i ich pracownikom.
​​
👉Pomagamy przy wszystkich formalnościach 📑
​
𝗞𝘁𝗼 𝗺𝗼𝘇̇𝗲 𝘀𝗸𝗼𝗿𝘇𝘆𝘀𝘁𝗮𝗰́ 𝘇𝗲 𝘀𝘇𝗸𝗼𝗹𝗲𝗻𝗶𝗮?

✅przedsiębiorcy na samozatrudnieniu

✅przedsiębiorcy, zatrudniający pracowników
​
✅ pracownicy zatrudnieni w firmach na umowe o pracę, umowę zlecenie

​✅ mikro, małe, średnie i duże firmy
•
Zapraszam do kontaktu

DLACZEGO ludzie NIE KUPUJĄ — mimo dobrej oferty?

Wczoraj na sali szkoleniowej padło takie właśnie pytanie
•
Jako trener sprzedaży słyszę to na szkoleniach bez przerwy.
Widać, że firma ma świetny produkt. Cena jest rynkowa. Argumenty są „mocne”.

A mimo to… klient mówi:

„Muszę się jeszcze zastanowić.”

I to nie jest problem ceny.

Najczęstsze powody, które zauważam w rozmowach sprzedażowych pracując 1x1 to:

🔹 klient nie rozumie, co realnie zyska
🔹 słyszy za dużo informacji, a za mało sensu
🔹 nie czuje się wysłuchany
🔹 nie ma poczucia bezpieczeństwa decyzji
🔹 cena pojawia się bez kontekstu wartości
🔹 nie widzi, dlaczego warto podjąć decyzję teraz

Sprzedaż nie rozbija się o ofertę.
Rozbija się o jasność, zaufanie i emocje klienta.

👉Jeśli chcesz wizualnie przedstawić coś w swojej firmie by np ułatwić zapamiętanie ważnych rzeczy twojemu zespołowi - zapraszam do kontaktu

👉Jeśli szukasz szkolenia sprzedażowego - również zapraszam

Sięgnij po 90% dofinansowania na szkolenie.
•
Jeśli chcesz:
✔️ pozyskiwać klientów przez Facebooka, IG, LinkedIn, TikTok
✔️ Chcesz pozyskać wiedzę jak sprzedawać za pomocą mediów
✔️ przestać działać „po omacku”
✔️ w końcu zobaczyć sens w tym, co publikujesz

to to szkolenie jest dla Ciebie.

Skorzystaj z dofinansowanego szkolenia „Social media PRO czyli media społecznościowe w biznesie wideo, grafiki, treści z AI, strategia, content, pozyskanie klientów, sprzedaż.

Szkolenie dedykowane przedsiębiorcom i pracownikom
•
Pomagamy przy wszystkich formalnościach
•
💡 Dla kogo?
– dla osób na JDG
– dla firm zatrudniających pracowników
– dla pracowników (umowa o pracę / zlecenie)
– dla mikro, małych, średnich i dużych firm
•
Jesteś zainteresowana / zainteresowany - napisz do mnie