25/08/2026
🤖 Airbnb อัปเดตใหม่! กำลังจะมี AI ช่วยจัดคิวแชตให้โฮสแล้วจ้า
ใครเป็นโฮสแล้วเคยเปิด Inbox มาเจอแชต 20 กว่าข้อความ แล้วคิดในใจว่า
“ตอบอันไหนก่อนดีวะ…” 😂
แขกคนหนึ่งถาม Wi-Fi
อีกคนถามทาง
อีกคนบอกเข้าห้องไม่ได้
อีกคนถามว่า “มีไดร์เป่าผมมั้ยคะ”
ส่วนเรา: 👁️👄👁️
ล่าสุด Airbnb มีฟีเจอร์ใหม่ที่เอา AI มาช่วยจัดลำดับข้อความ ให้แล้ว
📌 ข้อความที่ดู เร่งด่วน / Time-sensitive จะถูกดันขึ้นมาไว้ด้านบน
พูดง่าย ๆ คือ AI ช่วยบอกเราว่า
“อันนี้ก่อนค่ะ เรื่องอื่นไว้ทีหลัง” 😂
แล้วโฮสได้อะไร?
🚨 เห็นเรื่องด่วนก่อน
แขกเข้าไม่ได้ ล็อกมีปัญหา น้ำไม่ไหล → ไม่ต้องไปเจอทีหลัง 3 ชั่วโมง 😭
⏰ ลดเวลานั่งไล่แชต
ไม่ต้องเปิดทุกห้องแล้วมานั่งเดาว่าอะไรสำคัญ
💬 ตอบแขกได้เร็วขึ้น
ปัญหาถูกเห็นเร็ว → แก้เร็ว → แขกไม่ต้องนั่งรีเฟรชแชตทุก 5 นาที
🧠 AI ช่วยจัดงานหลังบ้าน
จากเดิม AI ช่วยเขียนข้อความ ตอนนี้เริ่มช่วย จัดลำดับว่า “ควรทำอะไรก่อน” แล้ว
และนี่แหละที่น่าสนใจ 👀
ต่อไปการเป็นโฮสอาจไม่ใช่แค่
“ตอบแขกให้ไว”
แต่คือการมี AI ช่วยเรา จัดการ Inbox ให้ฉลาดขึ้น
ส่วนหน้าที่ของเราก็ง่ายมาก…
เห็นอันด่วน → กดตอบ → จบ → ไปกินกาแฟ ☕️😂
ใครเป็นโฮสที่ Inbox เด้งทั้งวัน น่าจะเข้าใจฟีเจอร์นี้เป็นพิเศษ