grün. konzepte strategien entwicklung

grün. konzepte strategien entwicklung

Bemerkungen

Mit Abstand auf Platz 1 - Sieger im Segment grüne Zimmerpflanze
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Philodendron ist beliebt wie nie!
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Philodendron mit seinen Arten ist 2021 deutlich auf dem ersten Platz gelandet.
Nach keiner anderen grünen Zimmerpflanze ist in Social Media so oft gesucht worden - allen voran Instagram und Pinterest.
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Nicht nur Liebling sondern auch einer der Top Luftverbesserer...

Schon Anfang 2020 haben wir auf diesen Trend hingewiesen...
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Wir sind sehr an Deiner Meinung interessiert und unsere aktuelle Umfrage zu Online Weiterbildungen per Webinar besteht aus 8 Punkten.
Du bist in ca. 3 bis 5 Minuten mit allen Fragen durch.
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Hier teilnehmen: → https://www.survio.com/survey/d/I5L9C8W9Z5B2I5R3C
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Als kleines Dankeschön für Deine investierte Zeit und Mithilfe senden wir Dir auf alle Fälle 22 Tipps für ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2022 zu und Du kannst einen von drei 50 Euro Wertgutscheinen gewinnen. Den Gutschein kannst Du auf eine on- oder offline Qualifizierungsmaßnahme anrechnen lassen. Die Verlosung der Gutscheine findet am 28. Februar 2022 statt.
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Vertrauen | Entscheidungsstärke | Führungsqualität | Familienorientierung
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Frauen kündigen häufiger als Männer!
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Die Universität St. Gallen zeigt es in ihrer aktuellen Trendstudie:
· Die Arbeitgeberattraktivität steigert die Leistung eines Unternehmens um bis zu 19%.
· im Vergleich zu 2015 ist dieser Wert um 4 Punkte gestiegen
· besonders im Fokus der Arbeitnehmer stehen moderne Kultur, Arbeitsformen, Vertrauen und internes Unternehmertum
· stärkste Störer: Resignation, Altersdiskriminierung, Entscheidungsschwäche
· Männern ist Familienorientierung inzwischen sehr wichtig, während Frauen viel Wert auf eine gute Führung legen
· Frauen kündigen im Schnitt schneller, als ihre männlichen Kollegen
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Wie attraktiv bist Du als Arbeitgeber?
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Kannst Du Deine Mitarbeiter abholen, mitnehmen? Wie steht es um Kommunikation und Motivation? Wie sehen Deine Meetings aus, führst Du regelmäßig Mitarbeitergespräche? Was unternimmst Du zur Teamstärkung, wie förderst Du Kreativität und wie sieht die Weiterbildung und Qualifizierung bei Dir aus?
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Wann hast Du den Rat eines Dritten in Anspruch genommen? [email protected]
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Danach bekommst Du regelmäßig Tipps und Tricks rund um Vertrieb | Wareninszenierung | Mitarbeiter | grüne Branche | Qualitätsmanagement | Ertragsoptimierung | etc.
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Perspektivenwechsel und Rollentausch!
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Unter einer Perspektive versteht man zunächst einmal den eigenen Standpunkt, aus dem ich etwas sehe und wie ich etwas sehe. Und hier ist wichtig, der ist immer erstmal subjektiv. Also wie sehe ich gerade eine bestimmte Situation oder wie empfinde ich gerade ein Gespräch?
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Wenn Dinge, Vorgänge oder gar Umsätze sich nicht so entwickeln, wie Du erhofft hast, kann Dir ein Wechsel der Perspektive helfen!
Auch in Konfliktsituationen, bei (Kunden-)Beschwerden und unangenehmen Gesprächen kann dieser Rollentausch sehr hilfreich sein.

Willst Du den Rollentausch im Team testen, haben wir in Coachings und Workshops gute Erfahrung mit der 6-Hüte-Methode gemacht.
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Der sachliche, emotionsfreie Blick durch eine andere Brille kann Dir helfen bei:
- Wareninszenierungen und dem ersten Eindruck Deines Geschäfts
- Deines Reklamationsmanagements
- Kundenansprache
- Werbung und Marketing
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Konflikten
- Außendarstellung (Kunden- und Mitarbeiterakquise)
- Mitarbeitergesprächen
- ...
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Hast Du schon mal an einen Teamworkshop zum Thema Perspektivenwechsel nachgedacht? [email protected]
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Ein Mitarbeitergespräch, oft auch Jahresgespräch genannt, ist kein Selbstläufer, darum scheuen immer noch viele Vorgesetzte diese Termine.
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Zehn Tipps für mehr Erfolg:
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1. Ein Mitarbeitergespräch ist kein Gehaltsgespräch
Gehaltsverhandlungen und -forderungen haben hier nichts zu suchen und gehören in einen separaten Termin.
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2. Das Thema muss im Vorfeld für alle Beteiligten klar sein
Alle Inhalte und Themen schon in der Einladung benennen
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3. Kein Gespräch ohne Vorbereitung
Beide Seiten müssen sich vorbereiten (können). Eine Planung und Einladung optimalerweise 14 Tage zuvor dem Termin kommunizieren. Beurteilungsbögen und Checklisten können zur Vorbereitung helfen.
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4. Zeit einplanen und nehmen
Einem effektiven Jahresgespräch solltest Du mindestens eine Stunde einräumen, je nach Inhalt sind auch zwei Stunden keine Seltenheit - das drückt auch Wertschätzung für den Mitarbeiter aus.
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5. Ungestörte Gespräche
Das Gespräch gehört in einen neutralen Raum (nicht im Büro des Chefs).
Andere Personen und Beschäftigter haben in dem Raum in der Zeit nichts verloren. Handy, Email, Telefon, Smartphone sind für die Zeit des Gesprächs tabu!
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6. Konkrete und sachliche Gespräche
Du als Vorgesetzter führst das Gespräch, allerdings muss der Mitarbeiter auch Zeit und Raum für seine Gedanken bekommen. Bei Kritik nicht verallgemeinern und stets konkret und sachlich bleiben.
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7. Nicht persönlich werden
Zwischenmenschliches hat in diesem Termin nichts zu suchen. Es geht um die Sache, die Aufgaben und Leistungserfüllung des Mitarbeiters. Verwende die Zeit für die Stellenbeschreibung (erstelle oder aktualisiere sie regelmäßig) oder die Zielvereinbarung.
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8. Suche den Konsens
Im Gespräch geht es nicht um Abrechnung, sondern um Aufbau, Entwicklung und Potenzial. Kritik (sachlich und konstruktiv) erst nach der Anerkennung der Leistungen.
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9. Methodik
Fordere ein Selbstbild ein und vergleiche es mit Deiner Sicht. Nutze den Termin zur Personalentwicklung.
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10. Inhalte und Ergebnisse schriftlich festhalten
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Du kannst und darfst nicht immer alles alleine machen!
Du brauchst eindeutig Ross und Reiter!
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Organisches Wachstum bedeutet auch Wachstum der Strukturen, Verantwortlichkeiten, Aufgaben und -teilung. Vor allem aber musst Du führen und leiten können!
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Führen bedeutet: Abgeben, Delegieren, Verantwortung übertragen, Fokussierung, Stärken und Schwächen erkennen und entsprechend einsetzen.
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7 Eigenschaften einer Führungskraft:
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○ zwischenmenschliche Kommunikation
○ aktives Zuhören
○ Diplomatie
○ Zielsetzung
○ Konfliktlösung
○ Motivation
○ Entschlussfreudigkeit
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Für den grünen Einzelhandel:
Themen, Ideen, Sortimente, Potenzial, Kundenfokus, Perspektivenwechsel in 2 Powerwebinaren
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In zwei aktuellen Onlinekursen bieten wir Dir Orientierung für 2022. Sei dabei!
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Themen|Trends|Sortimente 2022
kreativ und interaktiv - 3 tlg Kompaktkurs
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Gehölze neu gedacht
bekannte Sortimente in aktuellen Themen
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Die grün. bietet strategische Verkaufsoptimierung, visuelles Merchandising, professionelle Beratung

Wie gewohnt öffnen

Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 29/01/2023

Probleme lösen, bevor Sie entstehen
noch sind Plätze im Crashkurs in Bad Zwischenahn frei.
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Konflikte lösen sich selten durch abwarten - gehe es jetzt aktiv an!
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Für unsere Veranstaltung "Konfliktmanagement im Team" haben sich einige Teilnehmer aus der grünen Branche angemeldet - wir freuen uns auf einen wertvollen Tag! Du kannst auch noch dabei...
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Schnell sein und einen Platz sichern: https://www.lwk-niedersachsen.de/lwk/vera/8287_Konfliktmanagement_-_Probleme_loesen_bevor_sie_entstehen
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Individuelle Lösungen für Dich und Dein Personal findest Du hier - nimm unverbindlich Kontakt mit uns auf! [email protected]
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 29/01/2023

23 Schlagworte für Deinen Erfolg 2023
Umsatz- und Erträge im Fokus
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Für viele war es eine Woche der lang ersehnten IPM - wir hatten drei intensive Workshops zum Thema Umsatz | Ertrag | Kalkulation | Wertigkeit | Impuls- und Spontankauf | Wareninszenierung | Warenträger uvm.
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Bist Du bereit für die neue Saison? Was spricht Dein Ertragskreislauf? Wie sehen Deine Ziele, Deine Strategien und Planungen aus?
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Suchst Du noch kurzfristig Orientierung? Melde Dich!
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 20/12/2022

Toleranz ist mehr als nur ein Wort.
Toleranz ist keine Schwäche.
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Es gibt viele verschiedene Meinungen, Werte, Auffassungen, Geschmäcker, Erfahrungen, Gefühle und Botschaften.
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Es war schon einfacher, sich und andere nicht mit dieser Vielfalt zu konfrontieren.
Auch wenn wir viel tolerieren und den anderen ihre Sicht lassen sollten, so heißt das nicht automatisch, dass man es es auch gut finden muss.
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Toleranz ist keine Schwäche...
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Am 29. Dezember bieten wir online ein Vertriebs- und Messetraining an, auch hier geht es um Toleranz, Empathie und vieles mehr.
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Infos und Anmeldung unter: gruenpunkt.eu/webinare
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16/12/2022

...stell Dir vor, Dein Kunde ist zufrieden und empfiehlt Dich gerne weiter!
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Mache jeden Mitarbeiter zum Manager des ersten Eindrucks - es ist die wichtigste Person in Deinem Unternehmen.
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Live dabei sein, am Donnerstag, 12. Januar 2023 in Bad Zwischenahn
Zielgruppe/n: Jeder mit Kundenkontakt, auch wenn der Kurs erstmal auf den GaLa-Bau konzipiert wurde.
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Infos und Anmeldung unter:
https://www.lwk-niedersachsen.de/lwk/vera/8282_Der_Baustellenknigge_-_Die_Visitenkarte_beim_Kunden
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Eindruck

Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 16/12/2022

Bist Du nur Vorgesetzter oder auch Führungskraft?
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Gestern noch Kollege und heute ...
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Wie souverän kannst Du
• ein Team führen?
• delegieren und motivieren?
• leiten und lenken?
• klar kommunizieren?
• Deine Vorbildrolle leben?
• Deine Worte wählen?
• das Potenzial Deiner Worte nutzen?
• schwierige Situationen meistern?
• Konflikte im Team vermeiden?
• ...
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Dein 2 tägiger Crashkurs startet am 11. Januar 2023 in Bad Zwischenahn - schau mal!
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https://www.lwk-niedersachsen.de/lwk/vera/8281_Vom_Kollegen_zur_Fuehrungskraft_-_Crashkurs_mit_anschliessendem_persoenlichen_Onlinecoaching
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Termin oder Region passen nicht - es gibt eine Lösung: [email protected]
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 16/12/2022

Es kann eines Deiner Zauberwörter 2023 sein!
+ Inwertsetzung +
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Kenne und bekomme Deine Preise - gehe jetzt in die grüne Offensive!
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Wer über den Preis verkauft, hat sonst nicht viele Argumente!
Die letzten Tage waren geprägt von Workshops, Webinaren und Branchentalks zu diesem Thema und es gibt hier die einhellige Meinung und Optimismus: Viele Kunden werden höhere Preise akzeptieren, wenn sie das "warum" kennen.
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Fehlen Dir die Argumente, nimm Kontakt auf: [email protected]
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 05/12/2022

Gehe jetzt in die grüne Offensive!
Nutze die Chancen 2023 und stelle Dich den Herausforderungen.
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...stell' Dir vor, der Konsument kauft.
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Vertriebs- und Messetraining online noch im Dezember.
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Infos und Anmeldung unter: gruenpunkt.eu/webinare
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#2023

Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 10/09/2022

Das sollten Chefs öfter sagen!
Eindrücke vom Crashkurs für Nachwuchsführungskräfte
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"Vom Kollegen zum Vorgesetzten" | LWK Niedersachsen | Bad Zwischenahn
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Es waren drei unvergessliche Seminartage mit aktiven und interessierten (Nachwuchs-) Führungskräften.
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Es ging um Führen, Delegieren, Kommunikation, Vorbild, Respekt, Wertschätzung und wir hatten jede Menge Spaß.
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Bist Du beim nächsten Webinar zur Kundenorientierung dabei?
https://www.gruenpunkt.eu/.../die-kundenbrille-steht-dir.../
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10/09/2022

Wie ist Deine Situation?
Sicherheit | Zuverlässigkeit | Vertrauen zählen wieder mehr!
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Die Zeiten des (gemeinsamen) Wachstums, der bedenkenlosen Abnahmen und Verkäufe, der bedenkenlosen Reservierungen sind erstmal vorbei. Gerade im Gartenbau ging man hier die letzten Jahre sehr unbekümmert miteinander um.
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In schwierigen Zeiten zählen Werte und Wertschätzung besonders. Mit Geschäftspartnern gemeinsam nach Lösungen und Wegen zu suchen, Preise und Kosten offen zu kommunizieren ist wichtig und zeigt auch genau, auf welcher Basis Eure Beziehung steht.
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Eventuell ist jetzt auch bei einigen der Augenblick gekommen, sich an die Verhaltensweisen und Geschäftsgebaren des anderen zu erinnern.
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Als Folge aus allem solltest Du Deine Verträge und Kontrakte prüfen und manche unverbindliche Formulierung zur Sicherheit aller künftig konkretisieren.
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 07/09/2022

Crashkurs für Nachwuchsführungskräfte
Vom Kollegen zum Vorgesetzten
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Drei spannende und interessante Seminar- und Workshoptage für die LWK Niedersachsen in Bad Zwischenahn.
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Zuerst haben wir den Vorgesetzten durch die Führungsperson ersetzt...
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Tolle und interessierte Gruppe und ein wichtige Themen: Führung, Delegieren, Kommunikation, Vorbild, Respekt, Wertschätzung.
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07/09/2022

Skalierung...!
Muss das jetzt auch noch sein? Was ist das eigentlich?
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Im Allgemeinen bedeutet Skalierung eine Steigerung bzw. Vergrößerung (Umsatz, Produktion, Ergebnis, Unternehmen, ...) ohne Invenstitionen und ist grundlegend wichtig, wenn es um die Entwicklung von nachhaltigen Geschäftsmodellen geht.
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Wann hast Du das letzte Mal skaliert? Möchtest Du mehr über die Arten und die Umsetzung wissen, dann jetzt schnell den grün.sichtig newsletter abonnieren und in der nächsten Ausgabe bekommst Du mehr Infos über Skalierung und Co.
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 06/09/2022

und in Bad Zwischenahn
Termin bei ohne Tischtennis, dafür mit sehr guten Gesprächen.
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Spannendes und interessantes . Bleib neugierig, was es Neues gibt!
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06/09/2022

Weniger ist mehr!
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Weniger vom Falschen und mehr vom Richtigen.
Klingt erstmal einfach, ist es aberauf den zweiten Blick doch nicht.
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Wer bestimmt, ob es das eine oder doch das andere ist - Dein Kunde.
Rechnen und Kalkulieren musst Du selbst, der Kunde sagt Dir ob er es gut findet.
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Ab 22. September kannst Du mit uns durch die Kundenbrille blicken, wir zeigen Dir, wie Dein Kunde denkt und was er gut findet.
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Nach dem Webinarerfolg im Frühjahr nun die Neuauflage: https://www.gruenpunkt.eu/.../die-kundenbrille-steht-dir.../
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 03/09/2022

Lass Deinen Laden im Winter einfach zu...!
- das ist auch nicht die Musterlösung -
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Die letzten Tage und Wochen wurden Stimmen laut, dass einige Gartenbaubetriebe und Gartencenter im Winter, in der ruhigen Jahreszeit schließen wollen, um (Heiz-)Kosten zu sparen.
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Ob sich eine Öffnung rechnet und eine partielle Schließung Kosten spart, ist durchaus eine gründliche Abwägung wert, darf aber nicht unüberlegt sein.
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Neben den direkten Kosten gehören noch einige andere, wichtige Faktoren zu diesem Entscheidungsprozess:
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-wieviel Umsatz und Ertrag generierst Du in dieser Zeit
-was machst Du und das Personal in dieser Zeit
-kann es zur langfristigen Veränderung oder Abwanderung des Kundenstromes kommen
-wie sieht Deine Mitbewerbersituation aus
-könntest Du durch Sortimentsveränderungen die Frequenz erhöhen
-könnte eine Reduzierung der Öffnungszeiten eine Alternative zur Schließung sein
-kannst Du anderweitig auch (oder mehr) sparen
-und viele andere mehr - lass uns gerne reden!
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Lust auf regelmäßige Tipps mit unserem grün.sichtig Newsletter? Hier eintragen: → www.gruenpunkt.eu/newsletter
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 03/09/2022

Aller guten Dinge sind drei
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Überfordere Deinen Kunden nicht – weniger ist mehr!
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Egal ob in der aktiven Beratung bzw. im Verkauf:
Stelle nicht mehr als 3 Artikel zur Auswahl vor.
Wenn sich Dein Kunde entscheiden muss, ist er bei mehr als drei schnell überfordert. Es liegt in der Natur des Menschen, dass man durchschnittlich nur drei Informationen verarbeiten und abspeichern kann. Im Verkauf drückt das die Stimmung, somit den Kaufimpuls und im schlimmsten Fall kann es den Kauf ganz verhindern...
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Auch bei der | | ist Zurückhaltung angesagt - zeige am nie mehr als drei relevante Zusatzartikel. Bei einer zu großen Auswahl kannibalisieren sich die Artikel gegenseitig und reduzieren zudem die Entscheidungsfreude des Kunden = Nichtkauf kann folgen!
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Aktuelle kundenrelevante Sortimente in einer PDF Datei bekommst Du beim Abo unseres grün.sichtig Newsletters.
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 02/09/2022

Setze dem Jammerkontest ein Ende!
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"Es gibt Tage, da könnte man..." Aber hilft das weiter?
Wenn Du Situationen und Umstände nicht ändern kannst, dann ändere Deine Einstellung und Dein Denken!
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Wer kauft oder arbeitet schon gerne in einem Geschäft, in dem miese Stimmung herrscht und man sich aktiv mit Problemen und Sorgen beschäftigt?
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Unsere 10 Tipps zur Selbstmotivation:
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1. Setze SMARTe Ziele
2. Schaffe Strukturen (Organigramm, Zeitplan, Freiraum)
3. Besorge Dir Feedback!
4. Austausch mit Gleichgesinnten
5. Arbeite im Team
6. Erlebe und genieße Erfolge – Fokus auf Positives
7. Setz Dir selbst Fristen/Deadlines
8. Schaffe Bereiche für ungestörtes Arbeiten
9. Denke an Auszeiten
10. Denke an Positives (ohne nachzutrauern)
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Aktuell 5 kundenrelevante Sortimente in einer PDF Datei bekommst Du beim Abo unseres grün.sichtig Newsletters.
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 02/09/2022

Der beste Zeitpunkt, um Deine Kundenbrille zu überprüfen ist JETZT!
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Ja, die Rahmenbedingungen waren schon besser, die Kaufbereitschaft höher, die Kundenfrequenz stärker und die Stimmung positiver - was sind die Lehren daraus und was nun?
Erstmal Schluss mit Problembewunderung und Jammerkontest - kümmere Dich um die Kunden, die zu Dir kommen.
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Mache den Kauf bei Dir zu einem positiven Erlebnis. Mit Blumen, Pflanzen, Deko und Gartenbedarf verkaufst Du Luxusartikel, das sind keine Selbstläufer - liefere Deinem Kunden gute und beste Argumente, warum er sein Geld bei Dir ausgeben soll...
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Sei dabei, schärfe mit uns ab 22. September den Fokus, schau genau durch Deine Kundenbrille.
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Nach dem Webinarerfolg im Frühjahr nun die Neuauflage: https://www.gruenpunkt.eu/produkt/die-kundenbrille-steht-dir-verdammt-gut/
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 02/09/2022

Jetzt noch schnell mal ein Gespräch führen oder doch besser vorbereiten!
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Ein Mitarbeitergespräch, oft zum Jahresende geführt,, ist kein Selbstläufer, hier
10 Tipps für mehr Erfolg:
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1. Ein Mitarbeitergespräch ist kein Gehaltsgespräch
Gehaltsverhandlungen und -forderungen haben hier nichts zu suchen und gehören in einen separaten Termin.
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2. Das Thema muss im Vorfeld für alle Beteiligten klar sein
Alle Inhalte und Themen schon in der Einladung benennen
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3. Kein Gespräch ohne Vorbereitung
Beide Seiten müssen sich vorbereiten (können). Eine Planung und Einladung, optimalerweise 14 Tage vor dem Termin kommunizieren. Beurteilungsbögen und Checklisten helfen bei der Vorbereitung.
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4. Zeit einplanen und nehmen
Einem effektiven Jahresgespräch solltest Du mindestens eine Stunde einräumen, je nach Inhalt sind auch zwei Stunden keine Seltenheit - das drückt auch Wertschätzung für den Mitarbeiter aus.
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5. Ungestörte Gespräche
Das Gespräch gehört in einen neutralen Raum (nicht im Büro des Chefs).
Andere Personen und Beschäftigter haben in dem Raum in der Zeit nichts verloren. Handy, Email, Telefon, Smartphone sind für die Zeit des Gesprächs tabu!
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6. Konkrete und sachliche Gespräche
Als Vorgesetzter führst das Gespräch, allerdings muss der Mitarbeiter auch Zeit und Raum für seine Gedanken bekommen. Bei Kritik nicht verallgemeinern und stets konkret und sachlich bleiben.
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7. Nicht persönlich werden
Zwischenmenschliches hat in diesem Termin nichts zu suchen. Es geht um die Sache, die Aufgaben und Leistung des Mitarbeiters. Verwende die Zeit für die Stellenbeschreibung (erstelle oder aktualisiere sie regelmäßig) oder eine Zielvereinbarung.
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8. Suche den Konsens
Im Gespräch geht es nicht um Abrechnung, sondern um Aufbau, Entwicklung und Potenzial. Kritik (sachlich und konstruktiv) erst nach der Anerkennung der Leistungen.
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9. Methodik
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10. Inhalte und Ergebnisse schriftlich festhalten
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 15/08/2022

Niemand mag Besserwisser!
...aber wir freuen uns, wenn unser Kunde zufrieden ist.
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Eine wichtige Grundregel für das erfolgreiche Kundengespräch: Nicht belehren!
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Der Kunde MUSS die Pflanzen NICHT gießen, düngen, halbschattig stellen; er muss auch das Vasenwasser nicht regelmäßig wechseln...
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Allerdings halten die Blumen und Pflanzen besser und vor allem hat Dein Kunde viel länger Freude...
Beraten und empfehlen ist die Lösung!
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 12/08/2022

Die Denkzeuge wachsen - wachse mit!
Auch Du kannst sein.
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Das Branchen-Brainstorming zu aktuellen Themen
Dein monatlicher Inspirator und Ideengeber
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Sei dabei und werde Teil einer starken, aktuellen Community!
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Jeden letzten Mittwoch im Monat - also Mittwoch, 31. August - 14:00 Uhr
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Dein Zugang: https://www.gruenpunkt.eu/.../gruene-denkzeuge-webinar-abo/
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 12/08/2022


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Dein Zugang: https://www.gruenpunkt.eu/produkt/gruene-denkzeuge-webinar-abo/
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 12/08/2022

Worten müssen Taten folgen!
...wir haben geredet.
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Alle Teilnehmer waren aktiv und sehr konstruktiv, in der Summe ein wertvolles Webinar. ein großer Dank an alle.
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Das Interesse war sehr groß und wir haben über die drängenden Fragen gesprochen:
- welche Trends erwarten uns bzw. müssen wir schaffen
- welche sind die Themen und Sortimente der Zukunft
- wie gehe ich mit Kunden in ein Interview
- welche Unternehmen sind bzw. können Benchmark
- welche Events locken an
- welche Weichen muss ich jetzt stellen
- und so vieles mehr
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Sei das nächste Mal Teil der Diskussion und nutze eines unserer Webinare! Schau vorbei unter: https://www.gruenpunkt.eu/webinare-suchant/
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Aktuell haben wir 5 kundenrelevante in einer PDF zusammengefasst - einfach grün.sichtig abonnieren! www.gruenpunkt.eu/newsletter
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 08/08/2022

Weißt Du was Deine Kunden erwarten?
Frag´ einfach nach - Du bekommst die besten Antworten!
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Zu Recht sprechen wir oft von der Kundenbrille - versuchen wir es öfter mit der Kundenhörmaschine!
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Wann hast Du das letzte Mal richtig zugehört, auch dann, wenn es nicht Deine Sichtweise war...?
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Die aus unserer Sicht 5 kundenrelevanten Sortimente in einer PDF Datei bekommst Du beim Abo unseres grün.sichtig Newsletters.
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 08/08/2022

Denk aus Kundensicht!
Wechsle die Perspektive!
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Du bist Dir unsicher, welche Strategie die richtige ist, wie Du Deine Kunden erreichst - betrachte die Frage durch die Kundenbrille!
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Wie würdest Du als Kunde entscheiden, Dich fühlen, wie wäre Deine Sicht...
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Hier findest Du unser aktuelles online Angebot für Deinen erfolgreichen Verkauf: www.gruenpunkt.eu/webinare
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Photos from grün. konzepte strategien entwicklung's post 05/08/2022

Stell Dir vor, das wäre Dir passiert...!
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Kundin: "Haben Sie Hortensien, ich suche eine als Geschenk"
Verkäuferin: "Da müssen Sie draußen schauen, Hortensien sind keine Zimmerpflanzen!"
Kundin: "Da steht aber die Luft, die Sonne knallt da ja richtig hin, da kann ich nicht raus. Könnten Sie mir eine schöne weiße von denen ganz hinten am Rand holen?"
Verkäuferin: "Glauben Sie, Sie sind die einzige, die schwitzen muss? Mir ist auch heiß und muss mir den ganzen Tag das Gejammer anhören, ich wäre auch lieber am See..."
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Du kannst das aktuelle Wetter und die Temperaturen nicht ändern, aber die Rahmenbedingungen anpassen: Schatten, Erfrischung, Ruhebank, Sitzmöglichkeit, Ventilator, Wasserspender, Verständnis und Empathie...
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