26/09/2026
Gewalt am Arbeitsplatz ist kein Randthema mehr.
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Rund 1.750 körperliche Übergriffe wurden im vergangenen Jahr in Österreich bei der AUVA gemeldet – fast zwei Drittel mehr als noch 2021.
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Und dabei sind verbale Übergriffe und psychische Gewalt noch gar nicht eingerechnet.
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Das zeigt, wie wichtig es für Unternehmen wird, ihre Mitarbeiter:innen auf schwierige und eskalierende Situationen vorzubereiten.
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Denn wenn eine Situation eskaliert, zählt nicht nur, was man sagt.
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Es zählt, ob man die Situation rechtzeitig erkennt, richtig kommuniziert, Körpersprache bewusst einsetzt und auch unter Druck handlungsfähig bleibt.
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Genau deshalb habe ich mit Risk-Vision GmbH das RiMa-Modell entwickelt.
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Ein umfassender Ansatz für professionelle Deeskalation:
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🔹 Prävention und Situationswahrnehmung
🔹 Verbale Kommunikation
🔹 Körpersprache
🔹 Verhalten in kritischen Situationen
🔹 Selbstschutz
🔹 Psychohygiene und der Umgang mit belastenden Situationen
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Deeskalation beginnt für mich deshalb nicht erst dann, wenn jemand bereits aggressiv ist.
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Sie beginnt viel früher.
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Wer kritische Situationen früh erkennt und richtig darauf reagiert, kann Eskalationen verhindern, Mitarbeiter:innen schützen und Handlungssicherheit schaffen.
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Deeskalation ist damit weit mehr als ein Kommunikationstraining.
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Sie ist ein wichtiger Bestandteil moderner Sicherheitsarbeit.
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Und genau dabei unterstützt Risk-Vision GmbH Unternehmen und ihre Mitarbeiter:innen.
Risikomanagement & Verteidigungsmanagement. NIS2, Compliance, Informationssicherheit, Governance. Sicherheit mit System – Ihr Fundament für alles, was zählt. Risk-Vision GmbH, Kalsdorf bei Graz.