25/02/2026
АДКАР модел за преминаване през промяна
Коя е последната промяна, през която преминахте или все още преминавате – в личен или професионален план? Какви фази наблюдавахте в този процес? Имахте ли желание за промяна или ви беше наложена? Бяхте ли подготвени със знания и умения? Имахте ли съпротиви?
Ако се вгледаме по-задълбочено в начина, по който преминаваме през промени, ще забележим няколко етапа. Prosci (американска консултантска компания, занимаваща се с управление на промени) дефинира един модел за преминаване през промени, наречен ADKAR.
Според него човек преминава със свое темпо през следните фази:
А-awareness – осъзнаване, че има нужда от промяна или какво представлява промяната
D-desire – желание да се включи в промяната доброволно
K-knowledge – знания, които са необходими, за да действа по новия начин
A-ability – способността да работи или се държи по новия начин или приложение на новото в практиката
R-reinforcement – поддържане на новото състояние, за да няма връщане към старото.
Нека вземем няколко примера:
- Повишават даден служител. За да премине през този преход успешно, той трябва да осъзнава каква е тази позиция и какво се изисква от него, след това да пожелае да изпълнява новите си задължения, да развие нови умения, които след това да приложи и утвърди в практиката.
- Стартирате нов проект/инициатива/бизнес. Първо трябва да осъзнавате какво изисква този нов проект, да имате мотивация да го движите, както и подходящите знания и умения, накрая да го правите постоянно и устойчиво във времето.
- Въвеждат нова система или процес на работа. Необходимо е да разберете какво представлява и защо е необходим и след това решавате дали искате да работите по новия начин. Важно е да научите принципите на тази нова система, да ги приложите и да поддържате новия стандарт без връщане към стария.
Това може да се приложи и към всяка лична промяна – започвате нов режим на хранене, местите се в нов град, влизате в родителска роля и т.н.
През тези фази преминаваме както при промени, които ние иницираме за себе си, така и когато някой друг ни ги налага.
Ние се движим през този процес по-скоро несъзнателно. Някои фази могат да ни отнемат повече време, може да зациклим в съпротивата срещу промяната по различни причини според фазата, на която се намираме или сме зациклили:
A (awareness) - защото не знаем какво точно се изисква от нас
D (desire) – защото не разбираме ползите от промяната за нас и не искаме нещо ново
K (knowledge) – защото не знаем какво точно трябва да направим
A (ability) – защото нямаме необходимите умения
R (reinforcement) – защото старите навици надделяват и връщат предишното състояние.
Познаването на тези фази може да ни помогне осъзнато да придвижим себе си и/или другите хора (които ръководим например) през процеса по здравословен и ефективен начин.
Как може да свържем този модел с констелациите?
Един възможен паралел е свързан с процеса, през който преминаваме, когато си поставим констелация. Ето какво може да се случи на всяка фаза:
А – осъзнаването на скритите причини за даден проблем е основният ефект от констелациите. С какво се „заплитаме“ от лоялност и любов? Кого следваме дори когато това е срещу нас? Какво се случва на по-дълбокото невидимо ниво? Как става това осъзнаване чрез констелации – като наблюдаваме това, което полето и представителите ни показват и се отворим за картината, която виждаме.
D – желанието за промяна може да е налице, но желанието да се съгласим с видяното, може да липсва. Защото понякога картина, която виждаме, не ни харесва и я отричаме. Често го правим, защото имаме друга представа за реалността и за себе си. И тук идва нуждата да се съгласим – с това, което е; с това, което е било; със съдбата на другите; с истината, а не с илюзията.
Доста хора изпитват трудности да се съгласят или направо отказват, като обвиняват метода или констелатора. И това е нормален защитен механизъм, чиято цел е запазване на статуквото. Преминем ли през тази фаза, пожелаем ли да видим реалността каквато е, тогава можем да се придвижим напред.
K+A – понякога в констелациите дори не е необходимо да имаме рационално знание какво точно да направим след сесията. Ако сме пуснали картината да работи за нас на по-дълбокото ниво, ако сме се съгласили, отговорът на въпроса „как“ да направим промяната в реалния живот се появява от само себе си. Това не означава безотговорност или бездействие. Да приемеш и живееш с новата картина не винаги е лесно. Понякога това означава промяна на нагласата към света и себе си, смяна на погледа, с който гледаш.
R – поддържането на тази картина е доста трудно. Старите травми, модели, заплитания ни дърпат силно назад. И в този етап се изисква постоянно напомняне, че има и друга перспектива към ситуацията, има и друга реалност – и именно тя може да бъде първата стъпка към промяната. За да се случи тя обаче, е необходимо трайно да приемем новата гледна точка за реалността, която сме видяли, както и да сме готови да пуснем старото с поглед към новото.
Бизнес констелации с д-р Елена Алтимирска
https://www.facebook.com/profile.php?id=100091253239543