Lecom Tecnologia

Na saúde, transformação digital não começa pela tecnologia.

Antes de IA, automação e toda a “sopa de letrinhas”, vem a discussão de negócio: qual problema precisa ser resolvido e onde queremos chegar?

Quando essa resposta está clara, o dado deixa de ser volume e passa a ter função. A operação ganha previsibilidade, os processos ficam mais conectados e a tecnologia deixa de ser fim para se tornar meio.

No fim, é isso que sustenta escala de verdade: dado estruturado, governança e execução orientada por objetivo.

Processos e orquestração são a base para escalar resultados.

Toda empresa opera sobre três camadas essenciais: registro, interações e execução. Entre o que é registrado nos sistemas e o que é discutido nas interações, existe uma camada crítica: a execução.

É ali que as demandas deixam de ficar espalhadas entre ERP, CRM, RH, financeiro, e-mails, chats e apps colaborativos, e passam a seguir fluxos reais de ação, com regras, responsáveis, dados, IA e automação trabalhando juntos.

Atuamos exatamente nessa camada de inteligência operacional, conectando sistemas, pessoas e processos para transformar silos em execução coordenada.

Neste vídeo, Douglas Zilio, nosso arquiteto de soluções, explica como a orquestração de processos ajuda empresas a ganhar escala, eficiência e controle sobre o que realmente precisa acontecer no dia a dia.

Case gov.br + Lecom: temos orgulho de ajudar o Brasil a ser reconhecido pelo Banco Mundial como o segundo país do mundo com a mais alta maturidade em governo digital.

Esse reconhecimento é reflexo de uma transformação consistente, construída com foco em escala, integração e experiência do cidadão. Ao atuar como base tecnológica para a orquestração de processos, contribuímos diretamente para que iniciativas como o Gov.br evoluam de forma estruturada, conectando dados, sistemas e jornadas em diferentes órgãos. Isso significa viabilizar serviços mais ágeis, acessíveis e inteligentes, reduzindo a complexidade operacional do Estado e ampliando a capacidade de entrega do setor público — um avanço que posiciona o Brasil como referência global em digitalização governamental.

Para saber mais detalhes do case, acesse nosso site.

O que vem antes da IA?

Investimentos isolados em tecnologia não geram resultado por si só. O que realmente faz diferença são processos bem estruturados, orientados por dados e focados em resolver problemas de negócio.

Nosso Head de Customer Success & Revenue e sócio, Mario Oliveira, destaca 3 pontos essenciais:

• IA não é o ponto de partida: tudo começa pela dor do negócio
• Dados organizados aceleram (e muito) qualquer iniciativa
• Governança não é barreira: é o que viabiliza tudo com segurança

Ou seja. não se trata de adotar a tecnologia mais nova, mas de construir eficiência a longo prazo.

O maior desafii das empresas não é APENAS implementar IA. Assista e entenda 😉

Case gov.br + Lecom. A digitalização de serviços públicos gerou uma economia de R$38 bilhões entre 2020 e 2025, além de 149 milhões de horas poupadas por ano com a redução de deslocamentos, filas e etapas manuais.

Confira o case completo no site.

NA REAL 2026 💙🚀 Conexão e muita troca no nosso encontro anual de alinhamento com todo o time. Dia de revisitar nossas conquistas, olhar para o futuro e direcionar o que queremos construir juntos.

Evolução é coletiva, e a gente vai chegar ainda mais longe assim: sempre juntos. Valeu, time!

Em tempos de IA, e são indispensáveis. Por isso, .queiroz (COO) apresenta nossos 3 pilares de cibersegurança.

Somos 3x certificados ISAE 3402. Isso mesmo, três anos de auditoria com o mesmo resultado: aprovados, e sem ressalvas.

O ISAE 3402 (também conhecido como SOC 1) é uma certificação de padrão internacional que reconhece nosso alto nível de qualidade e segurança relacionados aos controles internos. Fomos auditados pelo 3º ano consecutivo, desta vez pela auditoria independente da Grant Thornton. É um orgulho receber essa certificação, um marco que reconhece que estamos no caminho certo!

2º dia do GenAI Summit 2026, na , nossa aliança estratégica. Muito conteúdo, painéis e encontros que reforçam um ponto em comum: IA sozinha não gera resultado. IA com governança e estrutura, sim. É isso que sustenta ROI de verdade.

Hoje a Lecom esteve em destaque em duas agendas importantes:
🏛️ Setor público: Da estratégia ao ROI: como transformar IA em capacidade operacional
🩺 Saúde: Inovação tecnológica aplicada à gestão e eficiência na saúde suplementar

E esse evento também reforça algo que vivemos na prática: ao lado da Deloitte, já apoiamos dezenas de clientes, no setor público e privado, a conectar estratégia, processos e tecnologia para sair do plano e chegar na execução, com ganhos reais de eficiência e resultados mensuráveis.

Obrigado à Deloitte e ao Deloitte AI Institute pela parceria e pela condução de um evento tão relevante.

Primeiro dia do GenAI Summit 2026 na Deloitte, nossa aliada estratégica. Participamos de discussões de alto nível sobre o avanço da IA generativa e seus impactos concretos nos negócios, além da gravação de um vídeocast sobre Inteligência Artificial no setor público com nosso CEO Tiago Amor, Edson Cedraz, MSc. (Sócio-Líder de Government & Public Services) e Alexandre Amorim (ex-presidente do SERPRO).

Também estivemos com clientes e parceiros estratégicos, como André Souza (Head de TI da Zortéa Construções), que destacou a relevância de eventos como este para compreender, na prática, como capturar o verdadeiro ROI da IA.

Um dia de conexões qualificadas, insights e conversas profundas que moldam o futuro da agenda . Amanhã seguimos por aqui. Acompanhe tudo no YouTube da Deloitte ;)