Les entreprises CDC

Un texte publier en 2020 par un grand fanatique du déneigement...pour le décrire de la sorte!😉 Mais que je trouve tjrs d'actualité face à ce métier!!

Samuel Robitaille

Texte écrit par ma conjointe et mère de mes enfants

À LIRE ET À PARTAGER! Le de la femme d'un entrepreneur en déneigement! 🚜❄🚜 Pssst : Cette lecture sera un 5 minutes très bien investi!

Mon conjoint a environ 4000 clients de déneigement dans les Laurentides, 40-50 machines et une cinquantaine d'employés. Il est un self-made man. Il a acheté sa première machine alors qu'il était à l'université. Il a gradué du HEC et sait écrire et compter. Non, les déneigeurs ne sont pas nécessairement des cabochons pas scolarisés! 👨‍🎓

Pour ma part, je suis une professionnelle en RH. Non, les femmes d'entrepreneurs ne travaillent pas tous pour leur conjoint. Nous aussi, on a le droit à notre carrière. 👩‍💼

Lors des journées de tempête, je m'occupe de nos 2 enfants à la maison. Quand il neige, je sais très bien que mon conjoint deviendra un fantôme pour 2-3 jours. Il faut déneiger à quelques reprises, charger et déplacer la neige, s'occuper des machines brisées, gérer le personnel, entretenir des patinoires et parfois même dealer avec le vol et le vandalisme de machines. Le téléphone sonne la nuit. Il entre dormir quelques heures et repart. Parfois, ça réveille les enfants. Moi, ça me réveille tout le temps.

Quand les cocos dorment, je me laisse parfois tenter à regarder les réseaux sociaux. Je suis sidérée par ce que je peux y lire. TOUS les déneigeurs y passent. Souvent, l'entreprise de mon conjoint se fait démolir car c'est celle qui a le plus de clients dans la région. Néanmoins, toutes les entreprises finissent par y passer. Je trouve ça ordinaire.

Quand tu as 50 chauffeurs, tu peux en avoir 25 très expérimentés et compétents, 15 qui font leur possible avec le peu d'expérience qu'ils ont et 10 dont le travail n'est pas à la hauteur mais que tu dois garder faute de pouvoir les remplacer en raison de la pénurie de main-d'oeuvre. Si 20% de tes clients sont moins bien desservis, c'est 20% de 4000 clients qui risquent de te démolir sur les réseaux sociaux.

Ils attaquent ton entreprise sans égard au 80% des clients bien desservis. Ils vont aussi te démolir personnellement. On parle de cruauté envers les animaux ces temps-ci car c'est à la mode. Qu'en est-il de la cruauté envers les humains? En veux-tu de la cyberintimidation, en v'là!

Les SPOTTED de déneigement. Que dire? À les lire, nos hommes sont des bandits qui encaissent les chèques et s'enfuient dans le sud bien au chaud. Ce que je peux lire... des menaces, des attaques personnelles, des injures! Le mois dernier, un entrepreneur en déneigement des Basses-Laurentides s'est suicidé après une tempête qui s'était mal passée.

Les entreprises de déneigement ne roulent pas sur l'or. Les faillites continuent de s'accumuler. Ça en prend en tabarouette des entrées à 275$ pour payer un tracteur, un souffleur, une pelle, un chauffeur, de l'essence, des réparations, des assurances, de l'entretien et j'en passe!

À chaque automne, mon conjoint doit estimer le nombre de clients qu'il perdra et qu'il gagnera, acheter des machines selon ses estimations et embaucher du personnel aussi selon ses estimations. S'il achète une machine de trop ou a peine à embaucher le nombre suffisant de chauffeurs, l'impact est majeur sur votre service et sur sa rentabilité. Tout se passe en quelques semaines seulement. Le stress est immense! La preuve, on lui donnerait près de 50 ans alors qu'il en a que 38.

Il neige 5 cm et on penserait que c'est la fin du monde à lire les publications. Dans mon monde à moi, si tu es capable de circuler, sois patient et ton déneigeur finira par passer. Tu n'as pas besoin d'appeler, d'envoyer un courriel, de lui écrire sur Messenger et d'aller le critiquer sur les réseaux sociaux. Arrête de regarder si ton voisin qui fait affaires avec un compétiteur a été déneigé. Ça ne changera rien à ta vie... Déplace ta voiture avant qu'il arrive et ne le contacte pas si tu ne l'as pas fait. Il n'aura pas le temps de parler à ses clients qui ont vraiment besoin de lui.

Ah oui! Si tu as un problème avec Vidéotron, appelles-tu PKP? Ne demande pas à parler directement à ton déneigeur s'il a plus de 100 clients. S'il répond, c'est qu'il n'est pas un bon homme d'affaires.

Parfois, je me demande comment mes enfants réagiront lorsqu'ils seront assez vieux pour lire les commentaires des gens sur les réseaux sociaux au sujet des déneigeurs. Ils devront avoir le dos large. Je ne sais pas si je devrai me réjouir si un jour ils souhaitent reprendre l'entreprise de leur père. J'aurai peur. Pourquoi se faire autant de mal à soi-même?

Je pourrais continuer à vous écrire longtemps. Mon message est le suivant. On est au Québec. Il neige beaucoup. Les entreprises de déneigement sont excessivement difficiles à gérer et rentabiliser. Les chauffeurs sont disponibles de novembre à avril 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Soyez respectueux envers eux. Ils sont des humains avec une tête et un coeur. Ils font leur possible avec les moyens qu'ils possèdent.

Be kind. Amen. 🙏

Cherche employé pour déneigement résidentiel.

Dalle de béton 10'x24'x8".

On a négligé de vous mettre des photos cette saison ci, mais voici un de nos projets coté plates bande :-) .

Nous resterons ouvert pendant les vacances de construction.

Un autre beau petit trottoir de fait.😁