14/08/2026
Liebe Kundinnen,
Liebe Kunden,
die Velosaison läuft auf Hochtouren.
Unsere Werkstatt und das Ladengeschäft sind aktuell sehr stark besucht, worüber wir uns natürlich riesig freuen.
Um Ihnen weiterhin die gewohnte Qualität garantieren zu können und auch aus Sicherheitsgründen, müssen wir unsere Abläufe derzeit strikt planen.
Bitte beachten Sie daher folgende Punkte:
Werkstatt nur mit Anmeldung:
Wir können unangemeldete Fahrräder für den Service spontan leider nicht kurzfristig annehmen. Bitte buchen Sie Ihren Termin vorab telefonisch oder per E-Mail. Die Abgabetermine bitte einhalten. Nicht eingehaltene Termine, verfallen oder verzögern sich markant.
Wartezeiten im Laden:
Auch bei der Beratung und dem Verkauf im Laden kann es aktuell zu längeren Wartezeiten kommen. Wir nehmen uns für jeden Kunden die nötige Zeit und bitten Sie hier um etwas Geduld.
Keine langen Lagerzeiten:
Da unsere Lagerkapazitäten begrenzt sind, können wir Fahrräder aktuell nicht tagelang lagern. Bitte bringen Sie Ihr Velo erst am Termintag und holen Sie es nach Fertigstellung zeitnah (am besten innerhalb von 24 Stunden) wieder ab.
Akute Notfälle:
Selbst bei akuten Pannen können wir eine Sofort-Hilfe aktuell leider nicht immer garantieren. Bitte rufen Sie uns unbedingt an, bevor Sie vorbeikommen, um die aktuelle Lage abzufragen.
Besten Dank für Ihre Mithilfe und das Verständnis