Mystery Cyprus

An amazing new learning venture

https://www.facebook.com/leap2peak/

Leap2Peak MTÜ Adventure Venture

Yeni websitemiz hazır...Websitemizi ziyaret ederek gizli müşteri olarak projelerimize katılıp, ek gelir elde edebilirsiniz...
http://www.mysterycyprus.com/web/neden-gizli-musteri-olmaliyim/

Neden Gizli Müşteri Olmalıyım » Mystery Cyprus Günlük hayatımızda aldığımız hizmetler doğrultusunda bazı yargılar oluştururuz, bu yargılar o marka hakkındaki düşüncelerimizi de etkiler. Birçok işletmeci, müşterisinin hizmeti nasıl bulduğu hakkında bir bilgiye sahip değildir, işte siz tam bu noktada devreye girip yardım ediyorsunuz. Eğer fazladan…

Mystery Cyprus gizli müşteri hizmetleri sunma konusunda uzmandır. Hedefimiz; işletmeler ile çalışarak, hizmet derecesini ölçmek ve bu seviyeyi daha da geliştirmektir. Anketlerimiz sizin ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde düzenlenir. Anketler müşteriye nasıl davranıldığı, müşterinin ne gibi deneyimler yaşadığı ile ilgili sorularınıza cevap bulmanızı sağlayacaktır.
``Gizli Müşteri`` konsepti birçok ülke ve sektörde uygulanan bir işlemdir. Kimliği gizli kişiler tarafından anket yolu ile değerlendirilen personeliniz/ürünleriniz, daha sonra gerekli konularda eğitime tabii tutulur. Bu işlem restorant, otel, perakende satış yeri, havayolları gibi birçok sektörde uygulanabilir. Gizli Müşteri konsepti sadece müşteri hizmetini geliştirmek ile kalmaz personel ve piyasa hareketlerinin değisikliği sırasında işletmenizin ayakta kalmasını sağlar.

Gizli Müşteri/Mystery Shopping konsepti şu şekilde çalışır