Theorie-Training Twent

Prüfungsvorbereitung für Verkäuferinen, Kaufmann/frau im Einzelhandel, Fachverkäuferin Bäckerei.
Die nächsten Prüfungstermine.
Zwischenprüfungen 28/09/16 und
Abschlussprüfungen 22. und 23.11.2016

Wünsche allen Prüflingen morgen viel Erfolg, ich drück euch ganz fest die Daumen! 🍀🍀🍀🍀🍀

Prüfungstermine 2015 - Zwischenprüfung: 25.02.15 / Abschlußprüfungen: 28. und 29.04.2015

Die kaufmännischen Abschlußprüfungen finden am
06. und 07. Mai 2014 statt.
Die Zwischenprüfungen am 26.02.2014. Info IHK Emden.

Allen einen guten Start in ein erfolgreiches Schuljahr.

Preis- und Rabattgespräche führen
Verkäuferseite: Argumente bringen, die Vorteile und Nutzen der Ware deutlich machen.

Divisionsmethode: Einwände zerteilen und Schritt für Schritt widerlegen ( Salamitaktik)

Puzzle Methode: nicht den Gesamtpreis nennen, sondern Teilpreise. (Der Computer kostet # # #, der Drucker kostet # # #, der Scanner kostet # # # )

Preisstufenmethode: Verkauft wird der Mehrpreis von einem Artikel zum anderen. ( für nur 30 € mehr bekommen Sie eine Kamera mit viel besserem Bild. Für 15 € mehr eine Kaffeemaschine mit Thermoskanne)

Ja-aber-Methode: Erst Verständnis für den Preiseinwand zeigen, DANN auf neue Vorteile hinweisen. ( JA das ist eine Menge Geld, ABER es handelt sich um erstklassige Qualität – fühlen Sie mal!

Kontra-Pro-Methode: Einwände des Kunden auflisten, dann Vorteile darstellen. ( Ja das ist viel Geld, jetzt haben Sie aber mehr Platz, brauchen nie mehr auftauen)

Rabattgespräche
Betriebliche Regeln beachten
Preisgarantien, wenn Sie den Artikel woanders günstiger bekommen.
Stammkundenrabatt, Mengen, Zusatzrabatt, Skonto

Rabattwünschen entgegnen:
Erklären, knapp und kundenorientiert kalkuliert.
Alternativartikel anbieten, Service

Draufgabe: Käufer bezahlt die gewünschte Ware und erhält zusätzlich mehr. (bei 20 qm Sand, wird eine Schaufel zusätzlich geliefert?
Dreingabe: Käufer bezahlt nur einen Teil (20 qm Kies bestellt, 18 qm werden bezahlt)

Bis zum 06.Mai euer neuer Bildschirmschoner fürs Handy :-)

Mischungsrechnen, Kalkulation, Dreisatz........ klingt schwierig, ist es aber nicht....

Ausbildung im Einzelhandel oder zur Verkäuferin? Gibt es Probleme in einzelnen Lernfeldern oder wird Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung gesucht?

Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung gesucht?

Die Termine für die Abschlußprüfungen im kaufmännischen Bereich finden am 6. und 07. Mai statt, laut IHK Emden.

Die Zwischenprüfungen finden am 27.02. statt.