08/05/2014
Nyomdában a XI. Partnering Konferencia kötete, és a konferencia honlapján a teljes program, az előadók többségének fényképe, bemutatkozása, az előadások ajánlója, a támogatók, kiállítók, partnerek logói - Gyertek, találkozzunk, szakmázzunk újra, közösen! http://www.partneringkonferencia.hu/
Kezdőlap - Partnering Konferencia 2014
Tanuljunk a legjobbaktól, egymástól, fejlesszük a szakmát, a minőségi ügyfélkapcsolatokat - a HEA után - is közösen! Találkozzunk Győrben! Tóth Éva Mária
21/03/2014
A Partnering Konferencia ezen Facebook oldalát hamarosan megszüntetjük, ezért szeretettel kérünk mindenkit, aki továbbra is szeretne értesülni rendezvényünkkel kapcsolatos hírekről, lájkolja új oldalunkat https://www.facebook.com/partneringkonferencia
Partnering Konferencia
Partnering Konferencia 2015 - Az ügyfélkapcsolati, call és contact center szakma konferenciája, március 5-6. között, Gárdonyban.
21/03/2014
Szeretnénk elmondani, hogy Facebook oldalunk megváltozik, és ezen a linken folytatjuk tevékenységünket: https://www.facebook.com/partneringkonferencia
Kérjük, látogassanak el új Facebook oldalunkra, lájkoljanak bennünket!
Partnering Konferencia
Partnering Konferencia 2015 - Az ügyfélkapcsolati, call és contact center szakma konferenciája, március 5-6. között, Gárdonyban.
05/12/2012
A december 4-i call center clubon készült fotók.
05/12/2012
Az SSC-k szívják fel a nyelveket beszélő frissdiplomásokat
http://hirposta.hu/cikk/3587546/Az_SSC_k_szivjak_fel_a_nyelveket_beszelo_frissdiplomasokat/
hirposta.hu
Míg a 25 év alattiak közül minden harmadik munkanélküli, egyre több fiatal dolgozik szolgáltató központokban. Az SSC-k az átlagnál jobb juttatásokat biztosítanak a pénzügyi vagy informatikai ismerettel rendelkező, nyelveket beszélő pályakezdőknek, ráadásul folyamatosan bővülnek, ami az uniós elvárás...
03/12/2012
A call center lelke
http://techcorner.hu/computerworld/a-call-center-lelke.html
A call center lelke
A call/contact center a technika vívmánya, mégis az emberről szól. A lelke, a motorja az a munkatárs, aki figyelmét, megértését és tudását adja az ügyfelekért.
19/11/2012
Még mindig személyesen? - Adó-ügyintézési utak
http://ado.hu/rovatok/ado/szinesedo-adokapcsolati-halo-infografika
Színesedő adókapcsolati háló - infografika - Adó - Adó Online
Az adóalanyok leggyakrabban még mindig személyesen, az ügyfélszolgálatokon intézik ügyeiket, de egyre népszerűbbek a telefonos és internetes lehetőségek is
16/11/2012
Egészségügyi call center - 24 órában
http://www.azenpenzem.hu/zsebbevago/epul-a-tb-n-kivuli-egeszsegugy/966/
Épül a tb-n kívüli egészségügy -
Szaporodik azoknak a biztosítóknak a száma, amelyek saját kézbe veszik az egészségügyi ellátást szervezését. A nap 24 órájában működő egészségügyi call centerrel és magánszolgáltatói partnerrel kínál alternatívát az állami ellátással szemben 2013 januárjától a Signal Biztosító is. A legalább 15 főt ...
12/11/2012
Telefonos ügyfélszolgálatot és okostelefonra fejlesztett alkalmazást indít a német evangélikus egyház.
http://www.sg.hu/cikkek/93213/telefonos_ugyfelszolgalatot_indit_a_nemet_egyhaz
SG.hu - Telefonos ügyfélszolgálatot indít a német egyház
Telefonos ügyfélszolgálatot és okostelefonra fejlesztett alkalmazást indít a német evangélikus egyház (EKD).
08/11/2012
Ha nem látták volna még a Budapest Callingról készült videót, akkor most van itt az ideje :-D
http://www.budapestcalling.hu/index.php?option=com_newsfeeds&view=category&id=34&Itemid=95
Budapest Calling
Budapest Calling - Nemzetkozi call center szakkiallitas
04/12/2012
03/12/2012
19/11/2012
15/11/2012