19/06/2023
[Customer Experience] [Saldi] Suggerimenti utili per aumentare le vendite assistendo il cliente.
Il cliente ha sempre bisogno della tua professionalità per destreggiarsi tra i capi d'abbigliamento e capire se quello che tu offri fa al caso suo.
In un primo momento il cliente vuole anche orientarsi da solo, ma tu seguilo sempre con gli occhi, e appena puoi, con empatia, chiedi e proponi.
➡ Esperienza Personale
Oggi in negozio la differenza la fai tu.
Quando un cliente mi dice che ama ve**re nel mio negozio - e ti rimarca che sceglie il tuo negozio piuttosto che un altro - perché si sente seguito, consigliato e aiutato nei suoi acquisti allora mi rendo conto che ho davvero conquistato la sua fiducia.
➡ Mio Consiglio:
→ Nei saldi non "abbandonare" il cliente. Non lasciare che passeggi in negozio senza nessuna considerazione. Entra ed esce perché "Voleva dare un'occhiata".
→ Capisci quale prodotto sta cercando, cosa lo incuriosisce del tuo negozio e quale esigenza vuole soddisfare.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
https://www.facebook.com/groups/AntonellaRussoTraining/
📩 [email protected]
14/06/2023
[Strategia Commerciale] [Acquisizione Clienti] Crea offerte esclusive.
L’estate è un ottimo periodo per uscire dalla propria comfort zone. Non avere paura di vivacizzare il tuo negozio e provare qualcosa di nuovo con offerte estive esclusive.
➡ Servizi e Prodotti
Pensa al tuo negozio e ai tuoi clienti: quali servizi e/o prodotti potresti introdurre al fine di suscitare interesse e curiosità?
➡ Mio Consiglio: Diffondi sempre le tue nuove idee commerciali estive sui social media per attirare i clienti.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
https://www.facebook.com/groups/AntonellaRussoTraining/
📩 [email protected]
12/06/2023
[Marketing] [Aumentare le Vendite] Promozioni estive: offrire omaggi ai clienti.
Tutti amano gli omaggi. Perché non ricompensare i tuoi clienti con un po’ di affetto in più quest’estate offrendo loro qualcosa di speciale, come parte di una possibile strategia di mezza estate?
➡️ Cosa Omaggiare
Pensa a cosa puoi regalare insieme al tuo prodotto. Puoi offrire come omaggio ciabatte, borse da shopping oppure occhiali da sole con qualsiasi acquisto immediato estivo.
➡️ Mio Consiglio: Incoraggia i tuoi potenziali clienti a completare un acquisto con un incentivo in più.
Esempio
"Se arrivi a spendere la cifra di 100 euro hai in omaggio una borsa mare..."
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
https://www.facebook.com/groups/AntonellaRussoTraining/
📩 [email protected]
12/06/2023
[Tecniche Espositive] [Negozio Abbigliamento] Come allestire il tuo negozio nei saldi estivi.
In questo periodo di sconti e promozioni, separa bene e sempre gli articoli a prezzo pieno dai prodotti che invece vanno in saldo. Durante la svendita se dai una chiara e corretta comunicazione all'interno del tuo punto vendita, aiuti il cliente a capire:
• Dove trovare subito la merce in saldo oppure non in saldo e
• Valutare nell'immediato cosa acquistare.
➡ Cosa Fare
Decidi come "dividere" il tuo negozio. Crea un percorso per il cliente dal momento che apre la porta del punto vendita.
Esempio
• Su un lato metterai tutta la merce in saldo mentre nel lato opposto opterai per tutti i capi che hai deciso di non saldare.
• Se hai dei tavoli o isole dedicate all'esposizione dei capi, valuta se allestirli con una linea a prezzo pieno che possa farti da aggancio per incrementare le vendite.
➡ Prodotti NO Saldo
Quando hai alcuni capi che sono:
• Articoli continuativi (ovverosia capi che hai tutto l'anno),
• Prodotti che fanno parte di una nuova collezione,
• Merce che hai deciso, momentaneamente, di non mettere in saldo,
il mio consiglio è di allestire un reparto e/o lato del negozio con questi articoli e mettere un cartello con la scritta
→ *Articoli Non in Saldo* oppure
→ *Merce Nuova* oppure *Nuovi Arrivi*.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
https://www.facebook.com/groups/AntonellaRussoTraining/
📩 [email protected]
31/03/2023
[Pasqua] Idee per realizzare un allestimento rapido e d'effetto.
Creare un allestimento di Pasqua nel tuo negozio di abbigliamento è un'ottima idea per attirare l'attenzione dei clienti, aumentare le vendite e può essere un modo per fidelizzare i clienti.
➡ Elementi in Allestimento
Se desideri decorare la vetrina in occasione della Pasqua, puoi farlo dall’interno del negozio utilizzando allestimenti scenografici che accompagnano i capi in vendita.
Presta attenzione a calibrare la presenza di immagini decorative e di prodotti, poiché le prime devono esclusivamente attrarre l’attenzione dei passanti e invogliarli ad entrare nel negozio.
Per fare ciò puoi utilizzare elementi d’arredo sui quali possono essere adagiati i prodotti del negozio e, allo stesso tempo, le decorazioni che ricordano la Pasqua. Ogni festività, infatti, porta con sé una serie di elementi e simboli.
Per richiamare le tradizioni e i simboli tipici della Pasqua, puoi utilizzare alcuni elementi come:
• Conigli e pulcini, che esistono in riproduzioni di diverse dimensioni e materiali, come cartone, plastica o resina.
• Le uova sono un altro simbolo importante, ma per la vetrina è meglio optare per soluzioni in polistirolo che potrai decorare o rivestire con la carta che preferisci.
• I rami di ulivo sono facilmente reperibili e possono mantenere un aspetto gradevole anche quando si essiccano, ma puoi anche utilizzare qualsiasi tipo di ramo in fiore, vero o sintetico, a seconda delle tue preferenze.
➡ Illuminazione
La giusta illuminazione è fondamentale per creare l'atmosfera perfetta.
• Utilizza stringhe luminose e figure luminescenti: puoi arricchire la composizione finale della vetrina e renderla maggiormente visibile anche di notte, quando le luci principali sono spente.
• Utilizza delle lanterne a batteria, facili da disporre sopra mensole e supporti rialzati grazie alla loro assenza di fili da collegare alla rete elettrica.
➡ Ramo Decorativo
Rendi unica e accattivante la tua vetrina per Pasqua: recupera una vecchia damigiana di vetro e riempila con ghiaia o sassolini per simulare una sorta di terriccio dove inserire un ramoscello in fiore con un ramo luminoso a LED.
➡ Vetrofania
In alternativa, puoi utilizzare delle vetrofanie adesive personalizzate in base alle tue esigenze per abbellire la superficie della vetrina. La facilità di posa e il buon risultato estetico rendono le vetrofanie un elemento da non sottovalutare.
➡ Mio Consiglio
Per aiutarti a espandere la tua attività, invita le persone a mettere "Mi Piace" alla tua pagina Facebook per usufruire di un codice sconto esclusivo. Potresti anche sfruttare la possibilità di creare dei legami con altre attività della tua zona, offrendo vantaggi reciproci a tutte le parti coinvolte.
☞ Nel primo commento puoi seguire il link ad alcuni suggerimenti
☞ Condividi per aiutare gli altri
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
27/03/2023
[Made in Italy] Turkey: il brand di abbigliamento sportivo cesenate che sta conquistando i giovani.
Se gestisci un negozio di abbigliamento e stai cercando un marchio di abbigliamento sportivo innovativo da includere nella tua selezione di prodotti, ti consiglio di dare un'occhiata a "Turkey". Questo marchio ha un'immagine giovane e fresca, con colori e tagli innovativi che potrebbero attirare un pubblico alla ricerca di abbigliamento sportivo moderno.
Inoltre, la collezione è realizzata con tessuti naturali e di alta qualità, garantendo un prodotto resistente e duraturo. Grazie ai fornitori italiani, "Turkey" rappresenta anche un'opportunità per sostenere e promuovere il made in Italy. Infine, il marchio ha un fatturato in costante crescita, il che potrebbe indicare un'opportunità commerciale interessante per il tuo negozio.
➡ Dove Nasce "Turkey"
Giampaolo Ghirotto e Davide Placuzzi hanno iniziato a giocare a footvolley sulle spiagge della riviera romagnola. Per anni, d'estate, si sono trovati ad allenarsi e a fare tornei di footvolley, poi nel 2016 hanno pensato di disegnare e produrre qualche abito adatto e comodo per questo sport: magliette e pantaloncini colorati e realizzati con tessuti naturali.
Così hanno deciso di ideare un marchio di abbigliamento sportivo chiamato "Turkey" come "tacchino", un ironico e scherzoso appellativo con cui si chiamavano rispettivamente i due amici. Giampaolo si occupa della parte creativa mentre Davide è responsabile della parte commerciale.
Nel 2018 hanno iniziato a vendere bene online e hanno allacciato rapporti con varie agenzie di rappresentanza per venderli in alcuni negozi. Nel 2020, a seguito della pandemia, hanno ampliato la collezione con abiti per tutte le stagioni. Il marchio di abbigliamento è diventato molto popolare tra i giovani e il fatturato cresce del 50% ogni anno.
Nel futuro prossimo, Giampaolo e Davide parteciperanno a Pitti Estate e prevedono di espandersi anche nel mercato estero.
☞ Nel primo commento il link della risorsa che ha ispirato questo post.
Se ti fa piacere far conoscere le news, i miei suggerimenti e consigli, condividi questo post. In questo modo sarà sempre utile a te e ai tuoi amici.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
Whatsapp +39 345 0368401
26/03/2023
[Riciclo] [Buoni Acquisto] Usato Non Sprecato: a Parma, la seconda edizione dell'iniziativa sostenibile che premia con buoni acquisto chi dona capi usati.
Se sei il proprietario di un negozio di abbigliamento, potresti considerare l'opportunità di replicare l'iniziativa organizzata da Federmoda Parma, che aderisce ad Ascom, nella tua città o di proporla alla tua associazione e ai tuoi colleghi per creare un'azione solidale che possa fare la differenza. Inoltre, potrebbe interessarti per tre motivi:
1. Puoi offrire ai tuoi clienti la possibilità di donare i loro capi usati, aiutando a creare una relazione di fiducia e un'immagine positiva del negozio,
2. Puoi premiare i clienti con buoni acquisto in cambio delle donazioni, aumentando la possibilità di vendite future e di fidelizzazione della clientela,
3. Puoi promuovere il riutilizzo e il riciclo dei capi usati, incoraggiando la sostenibilità ambientale.
➡ Progetto Sostenibile
Federmoda Parma, aderente ad Ascom, organizza la seconda edizione di Usato Non Sprecato, un progetto sostenibile finalizzato al corretto riutilizzo dei capi usati.
Dal 27 marzo al 2 aprile, presso i 41 negozi aderenti di Parma e provincia, i cittadini potranno consegnare abiti usati e ricevere un buono acquisto da spendere nel negozio stesso.
La prima edizione ha raccolto quasi 700 kg di abiti. Il progetto ha anche un valore sociale ed è sostenuto dalle organizzazioni no profit Caritas di Borgotaro, Di Mano in Mano ed Emc2 Onlus.
➡ Obiettivo
Filippo Guarnieri, Presidente di Federmoda Parma ha commentato:
"Federmoda Parma ha riproposto una nuova edizione di raccolta di abiti usati con grande successo, raccogliendo quasi 700 kg in totale. Le adesioni dei negozi e le numerose chiamate ricevute indicano che questa edizione ha avuto un grande riscontro.
L'obiettivo è incentivare gli acquisti per la nuova stagione e incoraggiare uno shopping consapevole, attento alla qualità dei prodotti e alle materie prime."
☞ Nel primo commento la risorsa che ha ispirato questo post.
☞ Condividi per aiutare gli altri.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
24/03/2023
[Imprenditoria] Alessia Centorame: da studentessa di giurisprudenza a sarta influencer che insegna a creare capi di abbigliamento.
Se sei un titolare di un negozio di abbigliamento, potresti trovare ispirazione nella storia di successo di Alessia Centorame, nota come "alecento", la sarta influencer che ha una forte presenza online. La sua influenza sui social media e nel mondo della moda potrebbe rappresentare un'opportunità per collaborare con lei per promuovere i tuoi prodotti o persino creare nuove linee di abbigliamento.
➡ Chi è Alessia
Alessia Centorame, nota ai più come "alecento", è una ragazza di 25 anni che si è conquistata un posto tra i cosiddetti creator digitali a colpi di video su Tik Tok e di reel su Instagram in cui spiega come realizzare capi di abbigliamento. E lo fa dal cuore del quartiere San Paolo di Bari (a breve anche una sede a Roma visto che già oggi hanno studenti che arrivano dal Lazio e dalla Campania) nella scuola di moda e sartoria che gestisce insieme a sua madre, Rosa Sblano, e a suo fratello, Alberto.
➡ Gli Inizi
Alessia Centorame, mentre studiava giurisprudenza nel 2017, ha iniziato a lavorare come assistente nella scuola di sartoria della madre, Rosa Sblano, senza renderlo una priorità. Tuttavia, la passione per la sartoria è sbocciata in lei quando sua madre l'ha incoraggiata a seguire i suoi corsi e a creare un vestito da sola.
Durante il lockdown del 2020, la scuola di sartoria di Rosa Sblano ha dovuto reinventarsi per continuare l'attività, creando mascherine. Alessia ha iniziato così, durante il lavoro, a filmare e pubblicare tutto su Tik Tok... "facendo anche video comici, di intrattenimento, per cercare di regalare un po' di spensieratezza" che poi sono diventati virali.
Quando la scuola ha riaperto, ha iniziato a filmare tutto ciò che accadeva durante i corsi della madre, adattando i contenuti ai trend social e ai brani musicali più amati dalla Gen Z.
➡ La Svolta
Dopo aver pubblicato un video su TikTok in cui mostrava come realizzare un paio di shorts, Alessia è stata sommersa di richieste da persone che volevano riprodurli su misura, dando il via alla creazione del suo piccolo brand di costumi da bagno.
Grazie ai suoi video sui social media, Alessia ha acquisito quasi 45mila follower su Instagram e oltre 68mila su TikTok, e ha ispirato molti studenti a seguire la scuola di sartoria di sua madre.
E domani? "L'obiettivo è espanderci sempre di più. A breve apriremo anche una sede a Roma visto che già oggi abbiamo studenti che arrivano dal Lazio e dalla Campania". Nel frattempo Alessia ha iniziato ad insegnare in aula, affiancando la madre, mentre lavora per far crescere il suo brand.
☞https://bari.repubblica.it/cronaca/2023/03/24/news/da_studentessa_di_legge_a_sarta_social-393510583/
☞https://www.facebook.com/alessia.centorame
▶ Condividi per ispirare gli altri
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
Whatsapp +39 345 0368401
21/03/2023
⭕ Perché le obiezioni dei clienti sono buona cosa? Perché rappresentano per te un'opportunità per approfondire la comprensione delle loro esigenze e anche delle loro preoccupazioni.
Il mio consiglio più prezioso è quello di ascoltare tutti i clienti perché:
• Possono fornire informazioni preziose sulle carenze o le lacune di alcuni tuoi capi e/o servizi offerti,
• E' un ulteriore un'occasione vera per creare una relazione di fiducia e di collaborazione,
• Migliori la reputazione del tuo negozio.
▶ Condividi per aiutare gli altri
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
18/03/2023
[Festa del Papà] Suggerimenti di promozioni speciali che puoi includere nella vetrina per incoraggiare gli acquisti.
La festa del papà è un occasione speciale: offrire promozioni può incentivare i tuoi clienti ad acquistare, aumentando le vendite del negozio.
➡ Promozioni
• Offerte di sconto:
Offri uno sconto speciale sui prodotti per la festa del papà come una cravatta o una camicia elegante. Puoi anche offrire uno sconto se il cliente acquista più di un prodotto.
• Regali gratuiti:
Offri un regalo gratuito come un paio di calze eleganti con l'acquisto di un determinato prodotto.
• Pacchetti regalo:
Crea pacchetti regalo speciali per la festa del papà che includono una selezione di prodotti come una camicia, una cravatta e una pochette.
• Programma di fedeltà:
Offri un programma di fedeltà speciale per i clienti che acquistano durante la festa del papà. Ad esempio, puoi offrire uno sconto speciale ai clienti che tornano a fare acquisti nel tuo negozio entro un certo periodo di tempo.
• Concorso a premi:
Organizza un concorso a premi per la festa del papà. Ad esempio, puoi chiedere ai clienti di inviare una foto o una storia speciale sulla loro relazione con il loro papà per avere la possibilità di vincere un premio speciale.
➡ Obiettivi Negozio
Sicuramente, l'obiettivo principale del negozio è quello di aumentare le vendite e di conseguenza il fatturato. Tuttavia, offrire promozioni speciali può dimostrare ai tuoi clienti tre fattori fondamentali:
1. Attenzione al Cliente
Dimostra ai clienti che il tuo negozio si preoccupa dei loro bisogni e desideri, e che ti impegni per offrire prodotti di qualità a prezzi vantaggiosi.
2. Fidelizzazione
L' attenzione che metti in campo per valorizzare la tua attività può portarti ad una maggiore fidelizzazione dei clienti, e ad un aumento della loro soddisfazione e della loro propensione all'acquisto.
3. Visibilità
Offrire promozioni speciali può aiutare il tuo negozio a distinguersi dalla concorrenza, attirando nuovi clienti e aumentando la visibilità nella tua piazza.
▶ Condivi per aiutare gli altri
▶ Quale promozione farai?
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
Whatsapp +39 345 0368401
16/03/2023
[Festa del Papà] Idee creative per l'allestimento vetrina e interni.
Il 19 marzo è la festa del Papà. Una nuova occasione per il tuo negozio di abbigliamento per incrementare le vendite, valorizzare il tuo negozio, differenziarti dalla concorrenza, proporre idee regalo alternative e ovviamente aggiornare gli allestimenti della vetrina e interni.
➡ Cosa Fare:
🔴 Allestimento VETRINA
☞ Scegli un Tema
Scegli un tema che si adatta alla personalità del tuo negozio e della tua clientela. Ad esempio puoi creare una vetrina che promuove l'abbigliamento sportivo oppure elegante o casual.
▪ Papà Sportivo:
Utilizza outfit (anche laddove è possibile posizionare fotografie di atleti o sportivi alla moda) che indossano i tuoi prodotti. Scegli colori vivaci, come il giallo, il rosso, il verde o il blu, per attirare l'attenzione dei clienti e creare un ambiente energizzante e dinamico.
Puoi anche inserire accessori sportivi, come scarpe da ginnastica, zaini o borse da palestra, per completare il look (magari anche in collaborazione con un altro punto vendita che si occupa solo di scarpe e accessori).
▪ Papà Elegante:
La vetrina dovrà ispirare raffinatezza e sobrietà. Utilizza vestiti di classici completi da uomo. Scegli colori neutri, come il nero, il blu o il grigio, e osa con accessori eleganti come la cravatta o altro. In questo modo, attrai una clientela esigente e raffinata, pronta a investire in prodotti di alta qualità.
▪ Papà Casual:
Punta su un look informale e confortevole. Utilizzate outfit che indossano jeans, magliette, felpe o giacche in tessuti morbidi e confortevoli. Punta su colori caldi e accoglienti come il grigio, il beige o il marrone.
▶ Mio Consiglio:
Se vuoi attirare l'attenzione dei passanti:
• Crea una vetrina che celebra il papà come un supereroe. Utilizza oggetti come una mantella, una maschera e un cappello da supereroe.
• Celebra il lato musicale del papà. Utilizza oggetti come magliette con il logo della sua band preferita, cappelli da musicista e accessori come chitarre elettriche o batterie giocattolo.
☞ Colore
Scegli i colori in base al tema scelto per la vetrina e in modo che si adattino alla personalità del tuo negozio e dei tuoi clienti. Assicurati che i colori che utilizzi siano coerenti con la tua immagine e con il tipo di prodotti che vendi.
▪ Colori Classici
Utilizza colori classici come il blu, il grigio e il nero. Questi colori sono associati all'abbigliamento maschile e sono perfetti per creare un'atmosfera elegante e sofisticata.
▪ Colori Vivaci
Utilizza colori vivaci come il rosso, il verde o il giallo per attirare l'attenzione dei passanti. Puoi utilizzare questi colori per creare un contrasto con le tonalità più scure o per evidenziare i prodotti in vetrina.
▪ Colore Tematico
Utilizza un colore che richiama il tema della vetrina. Ad esempio, se hai scelto il tema del papà sportivo, puoi utilizzare il colore della sua squadra preferita.
▪ Combinazioni di Colori
Utilizza combinazioni di colori diverse per creare un effetto accattivante. Ad esempio, puoi utilizzare il blu e il bianco per creare un'atmosfera nautica o il grigio e il rosso per creare un'atmosfera urbana.
🔴 Interni
Posizionare i prodotti dedicati in modo strategico all'interno del tuo negozio.
▪ Crea un Corner Tematico
Un'idea potrebbe essere quella di creare un angolo specifico all'interno del negozio dedicato ai prodotti legati alla festa del papà. Potrebbe avere uno sfondo con immagini di papà felici, fotografie di famiglie felici o prodotti legati alla festa.
▪ Posiziona in Punti Strategici
Un'altra idea potrebbe essere quella di posizionare i prodotti dedicati alla festa del papà in punti strategici del negozio, come vicino all'ingresso o vicino alle casse. In questo modo, i clienti saranno più propensi a notarli.
▪ Dividi per Tema
Potresti dividere i prodotti in base ai diversi temi dedicati alla festa del papà, come ad esempio regali personalizzati, magliette, cravatte o orologi. In questo modo, il clienti potranno facilmente identificare quali prodotti siano più adatti per il loro papà in base alle sue preferenze.
▶ Condividi questo post per aiutare gli altri
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
Whatsapp +39 345 0368401
12/03/2023
⭕ Tu puoi offrire un servizio straordinario e creare relazioni durature con i tuoi clienti, basta avere un buon ascolto del cliente come chiave per la fiducia e la soddisfazione reciproca.
Antonella Russo
Vendere di più nel tuo negozio di abbigliamento
[email protected]
Whatsapp +39 345 0368401
27/03/2023
26/03/2023
24/03/2023
21/03/2023
18/03/2023
16/03/2023
12/03/2023