04/03/2024
🔴 Where Are U? L’app che fa la differenza in caso di emergenza. Ecco perché
C’è un app molto importante dal titolo in lingua inglese: “Where AreU”, in italiano “Dove sei?”. Serve per contattare in caso di bisogno i servizi di emergenza con un semplice click dal proprio cellulare o tablet.
L’app è collegata alle centrali uniche di risposta del numero unico di emergenza 112. Nel Lazio è attiva, ma solo per Roma e provincia.
Circa il 70% del territorio nazionale risulta essere coperte da questo servizio. Anche all’estero è possibile inoltrare dalla stessa app la chiamata al numero di emergenza del Paese in cui ci si trova (es. per USA 911)
L’app Where AreU serve a tutti, sordi e udenti, per chiamare direttamente la centrale di risposta del 112. Tutti possono scaricarla gratuitamente e la registrazione è facile: bastano nome, cognome e numero di telefono, inclusi i numeri ICE (In Case of Emergency) che potranno essere contattati dalla Centrale Operativa 112 in caso di necessità. Per le persone sorde è fondamentale inserire accanto al proprio nome e cognome il termine ‘sordo’. Anche agli ipovedenti è data facoltà di utilizzare l’app, grazie ad un’apposita interfaccia.
È essenziale registrare bene le proprie info nell’app per ridurre i tempi d’intervento.
Importante anche sapere che si possono fare tre differenti tipi di chiamata: vocale, chat per essere ricontattati dall’operatore 112 via chat, silenziosa per chi non può parlare e chattare.
Fatta la scelta della tipologia della chiamata bisogna premere il pulsante per il tipo di intervento richiesto - polizia di stato e arma dei carabinieri, vigili del fuoco, emergenza sanitaria – e poi confermare la chiamata al telefono. Alla centrale unica di risposta NUE112 sanno già dove si trova il chiamante, dato che l’app invia la localizzazione Gps dello smartphone.
Un grande passo avanti questo, poiché nonostante otto chiamate su dieci vengano effettuate attraverso il cellulare, la localizzazione telefonica standard è ancora difficile e la sua accuratezza si aggira intorno al solo 50%.
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