المدرب توفيق الشكري

المدرب توفيق الشكري الصفحة الرسمية لمدرب التنمية الذاتية
توفيق الشكري

🙏
29/08/2026

🙏

26/08/2026

أعتقد أن الوظائف التي يكون فيها التواصل المباشر مع الناس سواء عن طريق الهاتف أو الواتساب أو أي وسيلة أخرى تحتاج إلى اختيار الشخص المناسب ومتابعته بشكل دقيق

لأنك أحيانًا تجد شخصًا في وظيفة تعتمد بشكل أساسي على التواصل مع العملاء وهو أصلًا غير مؤهل لهذه المهمة ولا يمتلك مهارات التعامل مع الجمهور

والمشكلة الأكبر أن بعض الموظفين إذا تعاملوا مع عدد من الأشخاص المزعجين يبدأون في التعامل مع كل من يتصل بهم بنفس العقلية

إذا اتصل شخص يستفسر يعتبره مزعج
وإذا سأل أكثر من مرة يعتبره مضيعًا للوقت
وإذا احتاج توضيحًا يعتبره شخصًا ليس لديه ما يفعله

وهنا يجب أن يتدخل صاحب العمل

لأن كون بعض العملاء مزعجين لا يعني أن كل من يتواصل معك مزعجًا
وكون بعض الناس لديهم وقت فراغ لا يعني أن كل من اتصل بك لديه وقت فراغ

أحيانًا المشكلة ليست في العملاء وإنما في الشخص الموجود على الطرف الآخر من الهاتف

ولهذا فإن اختيار الموظف المناسب لهذه الوظيفة ومتابعة طريقة تعامله مع الناس أمر مهم جدًا لأن موظف التواصل لا يمثل نفسه فقط بل يمثل الجهة التي يعمل معها بالكامل

25/08/2026

نصيحة مهنية

لا تترك وظيفتك تحت أي ظرف من الظروف من دون أن يكون لديك بديل واضح ولا تتخذ قرارًا مصيريًا بدافع الغضب أو العاطفة ثم تندم عليه لاحقًا

إذا كنت تبحث عن فرصة وظيفية أفضل فابدأ بالبحث من خلال علاقاتك المهنية ومعارفك وشبكة الأشخاص الذين تعمل أو تعاملت معهم سابقًا

في الغالب تكون فرصتك في الوصول إلى وظيفة أفضل وأنت ما زلت على رأس عملك أكبر من فرصتك وأنت خارج دائرة العمل

ابحث عن البديل أولًا ثم غادر وأنت مطمئن

إلا إذا كانت هناك ظروف قاهرة أو بيئة عمل تؤثر عليك بشكل لا يمكنك الاستمرار معه فسلامتك وكرامتك وراحتك النفسية أولى من أي وظيفة

25/08/2026

#سؤال بعيد عن مسألة البدعة أو غير البدعة

خلونا نبتعد عن موضوع هل الاحتفال بدعة أو غير بدعة فهذا مش محل نقاشنا وما نبيش حد يدخل في إبداء رأيه في المسألة نفسها

السؤال اللي نبي نطرحه هو

إذا كان بعض الخطباء على المنابر يحذرون من إحياء مثل هذه الأيام ويقولون إن هذا الأمر لو كان فيه خير لسبقنا إليه الصحابة والتابعون ويتم تكرار هذا الكلام أمام الناس في خطبة الجمعة وغيرها فلماذا نجد بعد ذلك مظاهر الاحتفال منتشرة وواضحة بين الناس

هل المشكلة أن الناس تسمع الخطبة وتفهم الكلام لكنها في النهاية تعمل بما هي مقتنعة به

أم أن هناك خلل في طريقة توصيل الرسالة بحيث أن المعلومة تصل للناس ولكن لا تصل بالطريقة التي تجعلها مؤثرة وقابلة للتطبيق

وهل الخطاب وحده كاف لتغيير سلوك الناس أم أن الأمر يحتاج إلى أسلوب مختلف في التوعية والتواصل وفهم الأسباب التي تجعل الناس يتمسكون بسلوك معين رغم سماعهم للتحذيرات

مرة أخرى السؤال مش عن صحة الاحتفال ولا عن الحكم الشرعي وإنما عن التواصل والتأثير

لماذا لا تنعكس الرسالة التي يسمعها الناس على سلوكهم

وينعكس الموضوع هذا ع مواضيع اخرى يتم التحذير منها وتتكرر

في أحد اللقاءات سألني مقدم البرنامجأيهما أفضل أن تكون موظفًا تتقاضى راتبًا أم أن تكون صاحب مشروعك الخاص؟كانت إجابتي أن ه...
24/08/2026

في أحد اللقاءات سألني مقدم البرنامج

أيهما أفضل أن تكون موظفًا تتقاضى راتبًا أم أن تكون صاحب مشروعك الخاص؟

كانت إجابتي أن هناك خيارًا ثالثًا أراه أهم من الاثنين: ألا تتوقف عن الاستثمار في نفسك
سواء اخترت الوظيفة أو قررت أن تكون صاحب مشروع عليك أن تستمر في تطوير مهاراتك وزيادة معرفتك، ومواكبة كل ما هو جديد في تخصصك.
لأنك ببساطة إذا توقفت عن تطوير نفسك فلن تتمسك بك الوظيفة طويلًا ولن يضمن لك امتلاك مشروع أن ينجح
الوظيفة والمشروع مجرد مسارين، أما رأس مالك الحقيقي فهو أنت

واضحة صح ؟
23/08/2026

واضحة صح ؟

💚
22/08/2026

💚

22/08/2026

🙏🙏

20/08/2026

كلما زادت مهاراتك ؛ زادت حاجة الناس إليك ، وزاد معها استغناؤك عنهم .
‏وبالمقابل كلما قلّت مهاراتك زادت حاجتك للناس ، وزاد إستغناؤهم عنك

اخدم ع روحك ( في مجالك ) 😉

تشرفت بهذا التعاون وكل الشكر والتقدير لإدارة وأعضاء شركة ملاذ على حسن التعامل سعدت جدًا بهذا التعاون وأتطلع إلى مزيد من ...
19/08/2026

تشرفت بهذا التعاون وكل الشكر والتقدير لإدارة وأعضاء شركة ملاذ على حسن التعامل
سعدت جدًا بهذا التعاون وأتطلع إلى مزيد من الشراكات والنجاحات بإذن الله

Address

Benghazi

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when المدرب توفيق الشكري posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category