Retro Roller

s sociales Facebook: /RetroRollerAtizapan Twitter: @CrsRetroRoller, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Serán utilizados en la documentación que se requiere para la realización de las facturas que soliciten los clientes, en relación a los servicios que prestamos
Identificación de los clientes que tenemos
Pago por medio de tarjeta de crédito o débito de nuestros clientes
Actualización de sus datos
Diseño y Evaluación de Promociones
Monitorear cualquier llamada telefónica
Dar seguimiento a quejas o sugerencias de los clientes

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
( ) Serán utilizados en la documentación que se requiere para la realización de las facturas que soliciten los clientes, en relación a los servicios que prestamos
( ) Identificación de los clientes que tenemos
( ) Pago por medio de tarjeta de crédito o débito de nuestros clientes
( ) Actualización de sus datos
( ) Diseño y Evaluación de Promociones
( ) Monitorear cualquier llamada telefónica
( ) Dar seguimiento a quejas o sugerencias de los clientes

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Datos de contacto

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Enviando un correo electrónico a [email protected]

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
¿A través de qué medios puede acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Nombre completo del titular de los datos personales y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
30 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para informarle la respuesta y en caso de ser procedente se haga efectiva dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique su respuesta.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? A través del correo electrónico que nos proporcione.

¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Llamando al tel (0155) 1668 9133 en el Estado de México. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:



Nombre de la persona o departamento de datos personales: Diana Muñoz Lupercio
Domicilio: calle Av. Ruíz Cortines, Número 255 Local 104, colonia Las Margaritas, ciudad México, municipio o delegación Atizapán de Zaragoza, c.p. 52977, en la entidad de México, país México
Correo electrónico: [email protected]
Número telefónico: Teléfono (0155) 1668 9133 en el Estado de México

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: Enviando un correo electrónico a [email protected] con la C. Diana Muñoz Lupercio

En un plazo de 30 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Enviando un correo electrónico a [email protected]. En todos los casos en los que su solicitud sea procedente en términos de lo señalado por la LFPDPPP, la entrega de los datos personales será gratuita, y usted deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen. Las cookies son el archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas del usuario al navegar en nuestras redes sociales Facebook: /RetroRollerAtizapan Twitter: @CrsRetroRoller Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en nuestras redes sociales o en el correo electrónico de RETRO ROLLER, que se usan para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. Conforme a lo anterior, le informamos que RETRO ROLLER utiliza cookies y web beacons para obtener información personal relativa a las preferencias del usuario, tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet visitadas, vínculos que se siguen, dirección IP, momento en que se accedió a la página y sitio que fue visitado antes de acceder al de RETRO ROLLER. Si usted desea desactivar las cookies y/u otras tecnologías, puede hacerlo a través de las opciones de su navegador.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Anuncios visibles en nuestros establecimientos. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Se colocara un cartel visible en el establecimiento, especificando la parte que se modifico del Aviso de Privacidad. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
( ) Consiento que mis datos personales incluyendo los sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad. Tratamiento Indebido De Sus Datos Personales
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado con alguna conducta por parte de RETRO ROLLER, o sus actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Atizapán de Zaragoza.

Última actualización: 15/01/2012