14/10/2019
En la industria del fitness existe muy poca regulación y en realidad cualquiera se puede hacer llamar "coach". Es por ello que muchas personas, sobre todo en México, se acostumbran a tratar con "coaches" que son pésimos en general. Sin embargo, como toda la industria sufre de un pésimo servicio, las personas se acostumbran o creen que es normal recibir este trato por parte de su entrenador o asesor deportivo. Escribo esta lista por que me dedico a capacitar entrenadores deportivos.Si tu, como cliente, exiges un mejor comportamiento de parte de tu entrenador y no soportas nada de esta lista. Toda la industria se beneficia.
1.- Constantemente te culpa por tu falta de resultados.
He visto esto muchísimo en la práctica e incluso me ha tocado que entrenadores "regañen a sus clientes" por no seguir los planes al pie de la letra, muchas veces hasta insultándoles, es algo muy común en la industria, pero al final del día está mal.
Todas las industrias tienen clientes difíciles, todas. Pregúntale a la mesera que le regresan un plato tres o cuatro veces o a cualquier persona que trabaje en un call center.
Eso no es pretexto para culpar a un cliente por darle malos resultados. Al final del día un profesional debe poder adaptar cualquier plan o programa a los horarios y prioridades del cliente. No hay pretextos para no dar resultados. Ninguno. Cuando un entrenador sabe lo que hace, también puede darle resultados al 90% de sus clientes. Punto
Cualquier asesoría física es una negociación entre tus prioridades y las del entrenador, en teoría, el entrenador debe de querer darte los resultados ideales, pero parte de su trabajo es poder cambiar de acuerdo a tus prioridades. Si no quieres dejar de salir con tus amigos, dejar de tomar, no quieres cambiar tus horarios de sueño, etc. Es trabajo del entrenador hacerte saber que eso retrasará tus resultados, tal vez, pero que al final del día tú eres quien debe de tomar esa decisión.
No es trabajo de tu entrenador obligarte a hacer movimientos que te lastiman o son incómodos, por que son "los mejores ejercicios". No es trabajo de tu entrenador hacerte sentir mal si saliste con tus amigos y tomaste.
El entrenador no es tu niñera, ni tu papá, ni tu sacerdote.Un entrenador personal debe de entenderse más como un maestro que otra cosa. Él te debe de enseñar las habilidades requeridas para que conozcas tu cuerpo, la manera correcta de moverte y entrenarlo de acuerdo a TUS prioridades. Si tu entrenador no te enseña habilidades, o al menos lo intenta, es momento de cambiar.
Lo cual nos lleva a la segunda señal.
2.-No te da explicación del por qué recomienda algo.
Platica eterna entre un entrenador mediocre y su cliente:
Cliente: "Por qué tengo que hacer ese ejercicio"
Entrenador: "Por que yo lo digo y yo soy el entrenador"
¿Es en serio? en 2019 sigue habiendo clientes aguantando esto, muchas veces por que el entrenador tiene "renombre", un montón de seguidores. También, a veces, sucede por que el entrenador es su "amigo" y no quieren creer que su amigo apesta haciendo su trabajo. Entre otras cosas. A veces es el único entrenador/a que conocen en su área o ciudad.
El problema es que no puedes seguir aguantando entrenadores así, si quien te debe asesorar puede darte una explicación sencilla y lógica de cualquier cosa que te recomiende, tíralo a la basura ¡Ya!
De la misma manera, te recomiendo que preguntes el "por qué" de todo lo que recomienda. TODO. Al menos al principio. Esto hace que las primeras sesiones trabajando juntos sean algo lentas, pero es por una causa noble. Si no tiene la paciencia para contestar tus dudas. No creo que sea buena idea trabajar juntos.
La relación que lleves con tu entrenador físico debe de ser una de confianza. Así que si no tienes la confianza para decirle a tu entrenador que te duele hacer un ejercicio o que no te gusta hacer algo que él recomienda y él no te da buenas razones para seguir sus recomendaciones. No van a llegar muy lejos. En el mejor de los casos no obtendrás buenos resultados a la larga. En el peor de los casos te espera una lesión o algo peor.
3.-No te hace un cuestionario antes de comenzar a entrenarte o asesorarte.
Es aterrador lo común que es esto, pero debería de ser una práctica estándar.
Si tu entrenador no preguntó, antes de empezar a trabajar contigo, si tienes lesiones previas, cirugías recientes, alergias, cuantas horas trabajas a la semana, cuantas horas de sueño obtienes cada día, cuales son tus hábitos alimenticios, cuales son tus objetivos principales, si tienes enfermedades crónicas o si tienes experiencia con alguna actividad física.
Si el entrenador omite cualquiera de esas preguntas. Probablemente no sea un buen entrenador personal. Los buenos entrenadores saben que mientras más información tengamos de un cliente, mejor podemos hacer nuestro trabajo. Si quien te asesora hace estas preguntas con flojera, acelera el proceso por desesperación o no las hace. Consigue otro.
De la misma manera, tú como cliente debes de entender que esto del cuestionario es parte de la asesoría. Si te da flojera eso del cuestionario, por que crees que los mejores entrenadores son los que te dejan sudando y sin poderte mover desde la primera sesión, creo que debes cambiar tu idea de qué es un buen entrenamiento. La relación con un entrenador va a dar resultados duraderos a mediano (meses) o largo plazo (años). Los entrenadores que son buenos haciéndote sudar, muchas veces solo pueden hacer eso y no tienen ni idea de como lograr resultados duraderos.
4.-Insiste constantemente en que compres algún suplemento o fármaco para llegar a los objetivos que quieres.
En México, es muy común que los entrenadores ofrezcan dr**as o fármacos a sus clientes desde las primeras o la primera sesión de entrenamiento. Esto asusta a muchas personas, así que muchos terminan diciendo que no, hasta ahí todo bien.
La decisión de usar cualquier fármaco para cualquier cosa debe de ser asesorada por un médico, parece sentido común, pero muchas personas se dejan influenciar por el entrenador mamado o los "bros" del gym. Si te están convenciendo por cualquier razón de usar algo, sigue los pasos de todos los puntos anteriores, la gran mayoría de los "entrenadores" no tienen ni idea de cómo o por qué recomiendan algo, así que, en la gran mayoría de los casos, no van a poder responder más de una o dos preguntas al respecto.
De la misma manera, algo que no hace mucho ruido pero es igual de irresponsable es que muchos "entrenadores" presionan a sus clientes para comprar suplementos e incluso insisten que si no los compran, JAMAS llegaran a sus resultados. Eso es la mentira más grande del mundo.
La mayoría de los entrenadores recibe una comisión por venderte suplementos o ellos mismos los venden para ganarse la vida. Esto no tiene nada de malo, lo que si es malo es que muchos de ellos te dicen mentiras o te manipulan para que compres la basura que venden.
Si el entrenador es malo en lo que hace necesita ganar dinero de alguna manera, por eso muchos de ellos se vuelven vendedores de suplementos con el nombre de "entrenador".
NINGUN suplemento va a hacer mucha diferencia cuando quien lo recomienda no sabe para qué y en qué circunstancias se debe de utilizar, muchos suplementos alimenticios son una herramienta útil en ciertos escenarios. ¿Utilizarias un serrucho para clavar un clavo? NO. De la misma manera, ningún suplemento sirve para todo y para todos.
Siempre recomiendo que las personas entrenen al menos unos meses SIN utilizar suplementos o complementos, así van conociendo su cuerpo y a qué reaccionan bien o mal. Así mismo se debe iniciar con una asesoría para mejorar los hábitos alimenticios al mismo tiempo.
5.- No admite modificaciones a los programas que tu recomiendas.
La alerta roja definitiva de un PÉSIMO entrenador. Es que no admite cambios al entrenamiento o planeación que hace para ti. ¿Tienes un viaje familiar inesperado? NO importa, fracasaste por que "no tienes disciplina" ¿Te enfermas inesperadamente? Es tu culpa por que no hiciste "lo que él te dijo". ¿Te cayó mal alguno de los ejercicios que recomendó o la manera de hacerlos? Fue tu culpa por hacerlos mal
Es aterrador lo común que es esto. Pero tiene una explicación bastante simple.
Muchas veces el entrenador no tiene la experiencia para hacer modificaciones a un programa. Peor aún, muchas veces lo copio y lo pego de alguien más. Si tu entrenador no admite cambios a sus planes. Corre de él como si trajera la plaga.
Escribo esta lista por que definitivamente necesitamos, como profesionales denunciar esos comportamientos y si ya hacemos, por cualquier razón, cualquiera de las cosas en esta lista debemos detenernos y cambiar nuestro comportamiento. No solo bneficiará a nuestros clientes sino que promoverá una práctica más sana de nuestra profesión.
De la misma manera, si tu entrenador hace cualquiera de las cosas en esta lista, denuncialo con la administración si trabaja para algún gimnasio o despidelo si es tu entrenador personal.
Llevo 8 años asesorando personas y estas son algunas de las experiencias de mis clientes con pasados entrenadores. Eso me llevó a iniciar una escuela para entrenadores personales. México de mejores entrenadores personales. Si te interesa aprender las bases que debe tener un entrenador deportivo, sigue mi página: https://www.facebook.com/IMADCDMX/?modal=admin_todo_tour
Si has tenido malas experiencias con "entrenadores" en el pasado comenta abajo.
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