14/03/2026
COMUNICADO:
Reiteramos de manera firme nuestro compromiso con la seguridad, el respeto y la integridad de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad. Nuestro establecimiento mantiene una política de cero tolerancia ante cualquier tipo de acoso, violencia o conducta inapropiada, por lo que todo señalamiento de esta naturaleza se atiende con seriedad, responsabilidad y conforme a los procedimientos correspondientes.
Desde hace un par de semanas, hubo algunas publicaciones difundidas en distintos espacios/grupos de redes sociales por parte de una chica de forma anónima, consideramos necesario informar a nuestra comunidad lo siguiente:
Desde el primer momento en que se recibió el mensaje de la chica a través de nuestra página, el gimnasio brindó atención al caso y actuó de manera inmediata dentro del ámbito de sus facultades. En ningún momento se negó comunicación, apoyo o seguimiento a la persona que realizó dicho contacto. Por el contrario, se le solicitaron los datos indispensables para poder verificar su identidad, localizar un posible registro dentro del establecimiento y revisar formalmente los hechos reportados, precisamente porque se trataba de un tema delicado que requería un proceso serio y responsable, por lo mismo no se podía comunicar nada.
Asimismo, se le pidió ampliar la información, proporcionar mayores elementos de contexto y aportar material suficiente para poder esclarecer la situación de forma objetiva. Incluso se le ofreció atención presencial en el gimnasio para revisar el asunto de manera directa y agotar los medios de verificación disponibles. Sin embargo, la persona no proporcionó información verificable suficiente para sostener su dicho, entre ellos proporcionó un nombre falso que no permitió avanzar adecuadamente en el procedimiento interno y posteriormente dejó de dar respuesta.
A pesar de esas limitaciones, el gimnasio tomó las medidas administrativas que le correspondían desde el primer momento y continuó con la revisión interna del caso. Por ello, es absolutamente falso que este establecimiento haya ignorado el señalamiento, se haya negado a atenderlo o haya pretendido encubrir a alguien, mucho menos haber borrado "registros" del sistema. Esa narrativa difundida públicamente es incorrecta y ha sido utilizada para dañar de forma injustificada tanto a una persona como a la imagen del negocio.
Derivado de la investigación realizada y de los elementos que actualmente obran en poder de las partes involucradas, se ha podido corroborar que las acusaciones y publicaciones realizadas contra el instructor y contra el gimnasio carecen de sustento real. Hoy existen elementos objetivos que desvirtúan la versión difundida públicamente, incluyendo información y conversaciones auténticas que contradicen de manera directa los señalamientos realizados.
Por esa razón, resulta necesario señalar con toda claridad que TRUE GYM no encubrió, no toleró y no participó en ninguna conducta de acoso, y que las afirmaciones hechas en redes sociales en su contra provocaron un daño real, injustificado y grave a la reputación del establecimiento, así como a la persona señalada.
Nuestro gimnasio seguirá respaldando siempre a cualquier mujer o persona que presente una denuncia real y fundada, y seguirá actuando con absoluta seriedad ante cualquier reporte de esta naturaleza. Pero con la misma firmeza, rechazamos las Denuncias Falsas, la difamación y cualquier intento de destruir la reputación de personas o negocios mediante acusaciones sin sustento.
En virtud de lo anterior, ya se están ejerciendo las acciones legales correspondientes contra esta persona y/o hacia quien resulte responsable, y este gimnasio colaborará plenamente con las autoridades competentes para el esclarecimiento total de los hechos y para que se determinen las responsabilidades legales a que haya lugar.
No se permitirá que se siga afectando injustamente a este establecimiento mediante información falsa.
Agradecemos a nuestra comunidad la confianza depositada en nosotros y reiteramos que seguiremos conduciéndonos con legalidad, responsabilidad, transparencia y apego a la verdad.
-TRUE GYM
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