30/05/2022
Znacie już receptę na "dobre pierwsze wrażenie" i wiecie, jak zaopiekować się osobami, które odwiedzają nasz salon groomerski po raz pierwszy 😊 Obsługa klienta nie kończy się jednak na wyjściu wypielęgnowanego psa i jego opiekuna z lokalu ❗ Niezwykle ważny jest szybki i sprawny kontakt z nowym klientem po pierwszej wizycie 📞 O co zapytać w trakcie rozmowy, gdzie zapisać pozyskane informacje i co z nimi zrobić? 🤔 Przeczytajcie 👉 https://bit.ly/38YgKVZ
25/05/2022
Stały klient, w przeciwieństwie do nowego, doskonale wie, jak funkcjonuje nasz salon groomerski ✂ Taka osoba bez problemu zostawi psa samego na zabieg 🐶 Jest jednak kilka kwestii, o które zawsze warto zapytać, aby klient czuł się komfortowo i miał do nas zaufanie ✅ Jakich? Przeczytajcie 👉 https://bit.ly/3GjnHgz
18/05/2022
Klient, który przychodzi na wizytę ze swoim psem po raz pierwszy, jeszcze nie wie, jak działa nasz salon 🤷♀️ Warto wykorzystać ten fakt, by ostatecznie przekonać go do jakości oferowanych usług ⭐ i umawiania się na kolejne wizyty 🐕 Jak to zrobić, wyjaśniamy w najnowszym wpisie na naszej grupie 👉 https://bit.ly/3wqHI1v
11/05/2022
Czasami klient może wyrazić niezadowolenie, zgłaszając reklamację naszych usług 😤 To zawsze trudna i niezręczna sytuacja, zarówno dla niego samego, jak i dla pracowników salonu 😥 Jak wyjść z niej cało, a w dodatku z klasą? 🌟 Odpowiedź znajdziecie w najnowszym wpisie na naszej grupie 👉 https://bit.ly/3wnj5kL
04/05/2022
Wiecie już, jak wywrzeć dobre pierwsze wrażenie, kiedy wizytę rezerwuje nowy klient 😊 Ale co z tymi, którzy wraz ze swoimi czworonogami odwiedzają nasz salon groomerski po raz kolejny? ✂ Dzisiaj na naszej grupie krótko o obsłudze klienta stałego 👉 https://bit.ly/3kh2kCn
27/04/2022
W ostatnich dwóch artykułach opisywaliśmy, jak wyglądają badania satysfakcji oraz dlaczego warto przeprowadzić je w swoim salonie groomerskim 📊 Zostajemy w temacie obsługi klienta 👉 Na naszej grupie poruszamy kwestie dot. rezerwacji wizyty przez nowego klienta 📆 Taka wizyta jest wyjątkowa, bo dotyczy osoby, która nie miała wcześniej doświadczeń z naszym salonem groomerskim ❗ Jak się zachować i co zrobić, żeby wywrzeć dobre pierwsze wrażenie? Przeczytajcie!
KLIK 🖱 https://bit.ly/3kh2kCn
20/04/2022
Przed świętami na naszej grupie pisaliśmy o badaniach satysfakcji klienta ⭐ Jeśli czytaliście poprzedni wpis, znacie już odpowiedź na pytanie, czy wprowadzenie takich badań do strategii swojego salonu groomerskiego jest rentowne 😉 W drugiej części artykułu wyjaśniamy krok po kroku, jak zbierać i interpretować wyniki badań satysfakcji klienta 📊 Czytajcie i do grupy dołączajcie 👉 https://bit.ly/3jUCljX
15/04/2022
Zdrowych i pogodnych Świąt Wielkanocnych pełnych radosnego merdania ogonkiem 🐕, pysznego jedzenia 👅 i spokojnej atmosfery przy stole. To ostatnie przyda się wszystkim członkom rodziny, a w szczególności tym czworonożnym 😉
07/04/2022
W tym miesiącu poruszamy na grupie kwestie związane z badaniami satysfakcji klienta 🔍 Temat rozwijamy szczegółowo w najnowszym artykule 👉 https://bit.ly/3O5fd06
Wyjaśniamy, z jakich elementów składają się takie badania, z jaką częstotliwością powinno się je wykonywać oraz dlaczego warto wdrożyć je w swoim salonie groomerskim ✂ Zachęcamy do przeczytania i dołączania do grupy!
22/02/2022
W najnowszym artykule na naszej grupie poruszamy kwestie związane z podatkami w salonie groomingu 📊 Podpowiadamy, jaka forma opodatkowania jest najbardziej korzystna i wyjaśniamy, dlaczego warto jak najszybciej zarejestrować działalność gospodarczą 📋 Na przykładzie pokazujemy również, o czym należy pamiętać, żeby wszystkie wydatki związane z przygotowaniem salonu do funkcjonowania, móc wliczyć w koszty działalności ✅ Kto ciekawy, ten klika w link 👉 https://bit.ly/3p8xlLH
Głodny/a psiej wiedzy? 🐩 Dołącz do grupy i bądź na bieżąco 😊
18/02/2022
Już 100 osób zaobserwowało nasz fanpage, a to oznacza, że kochacie psy i chcecie dowiedzieć się o nich jak najwięcej 😊 Może nawet ktoś z Was marzy o zostaniu groomerem? ✂ Wszystkich chętnych zapraszamy do dołączania do naszej grupy Gdańska Szkoła Groomerów by Happy Dog, w której specjaliści z Happy Dog Gdańsk by Marta Kędra wyjaśniają krok po kroku, jak otworzyć własny salon groomingu i odnieść pewny sukces ✅
Dzięki, że jesteście! ❤