Open Horizon

Mapa procesu to nie dokument tworzony na potrzeby audytu i odkładany do szuflady – to narzędzie, które pokazuje organizację taką, jaka jest naprawdę, a nie taką, jaka wynika z procedur czy wyobrażeń kierownictwa.

Dobrze przygotowana mapa procesu ujawnia rzeczywisty przepływ pracy: kto podejmuje decyzje, gdzie zadania przekazywane są między działami oraz w których miejscach pojawiają się opóźnienia, błędy i czynności niedodające wartości. To właśnie na tej podstawie można prowadzić rzetelną analizę i planować usprawnienia oparte na faktach, a nie na przypuszczeniach.

W praktyce mapowanie procesów obarczone jest jednak ryzykiem popełnienia błędów:
🔸 tworzy się mapę procesu „jak powinien wyglądać”, zamiast tego, jak faktycznie przebiega
🔸 nie angażuje się do mapowania pracowników wykonujących dane czynności a słucha opinii wyłącznie kadry kierowniczej
🔸 opracowane mapy są zbyt szczegółowe albo zbyt ogólne
🔸 brakuje jasno określonych granic procesu – punktu początkowego i końcowego
🔸fragmenty sąsiednich procesów nakładają się na siebie i/lub są powielane wielokrotnie w innych procesach
🔸 mapa jest traktowana jako dokument statyczny ("pułkownik" trafiający na półkę), którego nie wykorzystuje do wprowadzania usprawnień - np. analizy wąskich gardeł i marnotrawstwa

Świadome unikanie tych pułapek zmienia mapowanie procesów z formalności dokumentacyjnej w realne narzędzie zarządcze.

Więcej na temat praktycznego wykorzystania map procesów – na szkoleniu „Mapowanie i Analiza Procesu”.

Więcej informacji: https://openhorizon.com.pl/szkolenie/szkolenie-mapowanie-i-analiza-procesu/

Automatyzacja procesów coraz częściej powstaje poza działem IT.

Raport sklejany ręcznie w każdy poniedziałek. Dane przepisywane z systemu do arkusza. Powiadomienia wysyłane na podstawie ręcznych notatek. To czynności, które dziś można zautomatyzować samodzielnie – bez programowania i bez czekania na miejsce w kolejce projektów IT.

Szkolenie Lean Automation & AI Engineer rozwija dokładnie te kompetencje. Program łączy metodykę Lean z praktycznym wykorzystaniem Power Automate, Power Query, Power BI, Excela oraz AI. Kolejność ma znaczenie: najpierw uproszczenie i standaryzacja procesu, dopiero potem automatyzacja – dzięki temu narzędzia cyfrowe nie utrwalają marnotrawstwa.

Uczestnicy kończą szkolenie z konkretnymi umiejętnościami oraz certyfikatem Lean Automation & AI Engineer.

Szkolenie jest kierowane do:
- specjalistów i menedżerów odpowiedzialnych za usprawnianie procesów,
- osób, które chcą poznać Lean Management i rozszerzyć warsztat o automatyzację,
- liderów zmian szukających praktycznych narzędzi do szybkiego wdrażania usprawnień.

Więcej informacji o programie i termach znajdziesz na naszej stronie:
https://openhorizon.com.pl/szkolenie/automatyzacja-procesow-z-ai/

Masz certyfikat Lean lub Yellow/Green/Black Belt — i wiesz, jak znajdować marnotrawstwo. Ale czy potrafisz je wyeliminować za pomocą automatyzacji w Power BI, Power Automate i AI? To jest właśnie ten brakujący krok. 🎯

Szkolenie Digital Edge – Automatyzacja i AI w Lean Six Sigma to 3 intensywne dni warsztatów zaprojektowane specjalnie dla osób z wiedzą Lean. Bez powtarzania teorii, którą już znasz.

W 3 dni nauczysz się:
⚙️ Wybierać procesy warte automatyzacji i definiować ich efekt biznesowy
📊 Budować automatyczne raporty i dashboardy KPI w Power BI
🔄 Projektować przepływy pracy, akceptacje i alerty w Power Automate
📱 Tworzyć aplikacje biznesowe w Power Apps bez programowania
🤖 Wykorzystywać Copilot i Agentów AI w codziennej pracy operacyjnej
🔗 Integrować wszystkie narzędzia w jedno środowisko Lean Automation

Na zakończenie przygotowujesz własny projekt automatyzacji — na rzeczywistym procesie z Twojej organizacji. Dokumentujesz stan przed i po. Mierzysz efekt. Otrzymujesz certyfikat Certified Lean Automation & AI Engineer.

📅 Najbliższe terminy online:
▸ 26–28 sierpnia 2026
▸ 23–25 września 2026
▸ 14–16 października 2026

📚 + 12 miesięcy dostępu do platformy leaniTY z materiałami i ćwiczeniami

Dla kogo? Dla każdego, kto ma podstawy Lean — Yellow Belt, Green Belt, Black Belt lub praktyczne doświadczenie w doskonaleniu procesów — i chce przełożyć tę wiedzę na konkretne rozwiązania cyfrowe.

Więcej informacji i zapisy 👇
🔗 openhorizon.com.pl/szkolenie/automatyzacja-i-ai-w-lean-six-sigma/

Lean nie da się wdrożyć poleceniem: „od dziś macie się doskonalić”.

W wielu firmach wygląda to podobnie: zarząd zatwierdza program Lean, wyznacza koordynatora, szkoli się pracowników i oczekuje efektów.

A potem pojawia się pytanie:
dlaczego ludzie nie są zaangażowani?

Bo Lean nie jest zadaniem, które można po prostu delegować.

Jeżeli menedżerowie nie uczestniczą w przeglądach wyników, nie pracują z problemami, nie usuwają barier i nie pokazują swoim zachowaniem, że doskonalenie jest naprawdę ważne, pracownicy bardzo szybko odczytają właściwy komunikat:

„Lean jest dodatkowym projektem, a prawdziwe priorytety są gdzie indziej.”

Rola lidera nie polega na tym, żeby samemu rozwiązywać wszystkie problemy. Polega na stworzeniu warunków, w których zespoły mogą je zauważać, analizować i skutecznie rozwiązywać.

🎥 W materiale wyjaśniam, dlaczego nie wdrożysz Lean, delegując go pracownikom i jaka powinna być rzeczywista rola kadry zarządzającej w budowaniu kultury ciągłego doskonalenia.

Obejrzyj i sprawdź, czy w Twojej organizacji Lean jest sposobem zarządzania, czy nadal tylko inicjatywą operacyjną.


Poznaj naszą ofertę kursów i warsztatów praktycznych z Lean!
https://buff.ly/0aXadRE