Tomasz Groszczyk Trener

Lider +Zespół =Efekty

MASZ ZA DROGO !
W mojej opinii z obroną ceny jest jak z herbatą miętową na sraczkę. Goździkowej pomogła, ale reszcie kamienicy niekoniecznie. Tak jak funkcjonuje mit ceny wśród handlowców, tak samo istnieją mityczne pytania , czy zagrywki w jej obronie. Ale wydaje się ważnym aby mieć bogaty repertuar różnych metod. Istnieje subtelna różnica pomiędzy rozmową z zawodowym kupcem, a tzw"maczobajerantem", który jedzie z tymi samymi tekstami wobec każdego dostawcy, którego towar jest wg niego- "klienta" w pełni zastępowalny. Zawodowiec korzysta ze swoich narzędzi, np matryca Kraljica i od niej uzależnia strategię negocjacyjną. Zapytajcie np KAM-ów których znacie co to jest za narzędzie? Jak tego narzędzia używa kupiec?Nie wiedzą.. A dla maczo bajeranta mam sposoby : 1/ Zamykam gębę, patrzę się w gały rozmówcy i zaczynam pomału zbierać swoje fanty. Reakcje bezcenne.2/....Drogo? A jak Pan/i to policzył/a? 3/ exposse negocjacyjne np: zazwyczaj moi kienci boczą się na cene, a ja powiem najpierw dlaczego się dogadujemy i ciekaw jestem Pana/i zdania czy to są sensowne powody. Mam tego sporo, ale biore za to kasę, sami rozumiecie. Dobrego weekendu koleżanki i koledzy handlowcy.Pozdrawiam TG

COKOLWIEK POWIEM , W NIC MI NIE WIERZCIE!
Jakikolwiek model wypracujemy na warsztatach, to jest to tylko laboratoryjna zabawa bez udziału Waszych klientów, albo Waszych współpracowników.
Jedynym sposobem abyście się przekonały/li ,że to działa jest :" nie ma próbowania, idź i stosuj". Mogę Ci pomóc , abyś się nie bał , ale decyzji "czy zrobić" za Ciebie nie podejmę.
Jak nie zadziała, wróć do mnie i pokombinujemy w którym miejscu swojego procesu sprzedaży się wywaliłeś. I działamy dalej. MA to Dla CIEBIE sens ?
Nie obiecuję złotych środków, sposobów na 100% skutecznych, ale daję Ci 13765328976% pewności, że jeżeli pracujesz ciężko i nie jest tak jak byś chciał/a, to działając dalej w tym samych duchu będziesz coraz lepszy w nieskutecznych metodach. To zdecyduj - trenować wciąż to samo, czy coś nowego innego ? Pozdrawiam Tomek Groszczyk

Na ile efektywność handlowców zależy od kompetencji ich szefa ?

Delegowanie ,motywowanie, rozliczanie- zadania Szefa- lidera, teraz dla wielu trudniejsze. Ale gdy wiesz, co jest kłopotem, to znajdziesz lekarstwo. Niektóre kłopoty handlowców, ograniczające ich w działaniu, zwłaszcza teraz, :

zewnątrz sterowność – moje sukcesy i porażki zależą od innych ,

Projekcje , czyli „autoprzeszkody”- nieee z tym klientem to nieee…

Zamienniki efektywności, czyli słynne „utrzymywanie relacji”

koncentracje na czynnościach, a nie efekcie ( rozmawianie z klientem, czy domykanie sprzedaży?).

Gdy szef sprzedaży potrafi zauważyć te przeszkody, łatwiej znaleźć mu rozwiązanie

Lista jest dłuższa, ale chyba Znasz ją nie gorzej ode mnie….Wiadomo, gdy Szef potrafi zauważyć te przeszkody, łatwiej znaleźć mu rozwiązanie.

Ale teraz walczysz Szefie być może o coś jeszcze . Jak „odpuścisz’, bo czasy sprzyjają obniżeniu efektywności, to co zrobisz po „zarazie”, kiedy już będzie wiadomo, że możesz odpuścić?

Aby być efektywnymi Ludzie potrzebują: rutyn, codziennych działań i wsparcia szefa. Jak im je dać ? I to przez telefon? Webinary tuż po Wielkanocy.

Nie będą darmowe. Będą efektywne. I po krzyku.

Telesprzedaż .
Dzień z telefonem – czy to musi być „czarny dzień” dla Handlowca?
Po kilkunastu rozmowach z Dyrektorami Sprzedaży z rynku FMCG, układa mi się taki obraz sytuacji:
Handlowcy dostali zadanie dzwonić do klientów, więc – dzwonią, próbując po pierwsze dodzwonić się do klientów, by później sprzedać TO, co im firma przygotowała. Ich szefowie, codziennie robią telekonferencje z dwoma pytaniami - Dzwoniłeś? Sprzedałeś? – Szefów i Handlowców z góry przepraszam za uproszczenie sytuacji – chodzi mi o pokazanie mechanizmu, a nie krytykę, bo znam Was i wierzę, że wykonujecie swoją robotę najlepiej jak potraficie w tej nowej sytuacji. Po kliku dniach, wszyscy są już sfrustrowani i mają serdecznie dość rozmów telefonicznych. A presja się nie zmniejsza… A Detaliści bronią się jak mogą przed większością kontaktów telefonicznych z PH. Dlaczego ? Bo zdaniem Detalu niczego nie wnoszą . Skąd wiem? Bo zapytałem…
A może, zamiast hasła ‘Wszystkie ręce do telefonów’ podejść do nowej rzeczywistości procesowo i zacząć np. od pytań dot. Klienta; W jakiej sytuacji się znalazł i codziennie pracuje? O czym chce lub nie chce rozmawiać? W jaki sposób chce prowadzić rozmowę? Co dzięki tej rozmowie chce osiągnąć lub uniknąć? Może z tego wyniknąć, całkiem inny model rozmowy niż standardowy PSF, lub intuicyjny- emocjonalny , zazwyczaj zakończony innym efektem niż ten wymarzony? Celowo piszę wymarzony, a nie zamierzony.. O takim właśnie, innym modelu rozmowy chętnie z Wami porozmawiam… Ludzie potrzebują pomocy , bo tak jak mało kto dzisiaj potrafi cerować skarpety, tak mało kto potrafi prowadzić proces sprzedaży przez telefon.
Taki proces już istnieje i to pewnie wiele. Ale jak wiele zakłada zaangażowanie: PH- ASM -Detalista? Jesteśmy do Waszej dyspozycji.
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
tel: 605699272
linkedin: https://www.linkedin.com/in/tomasz-groszczyk/

Dziękuję za wsparcie w postaci polubień mojej strony. Jestem wciąż początkującym na Facebook, tym bardziej doceniam,że doceniacie mój profesjonalizm na innych polach