4Results Growth & Excellence

Żarty się skończyły 😉🎙️

Podcast Anatomia Transformacji wchodzi na nowy poziom.

Przez ostatnie miesiące byliście z nami w rozmowach o strategii, przywództwie, kulturze organizacyjnej i codziennym zarządzaniu. Teraz czas dołożyć do tego jeszcze więcej praktyki i doświadczeń ludzi, którzy na co dzień odpowiadają za realny biznes.

Niezmiennie format prowadzą niezastąpieni Irek Biliński i Radosław Kozal, ale od przyszłego tygodnia do podcastu zaczynamy zapraszać również właścicieli firm, prezesów, naszych klientów, konsultantów oraz liderów, którzy przeszli przez prawdziwe transformacje organizacji i chcą mówić o nich otwarcie.

Naszym pierwszym gościem będzie Paweł Wierzbicki - dziś Prezes Toyota Material Handling Polska, wcześniej przez 17 lat związany ze szwajcarskim koncernem Schindler, gdzie przeszedł drogę od Project Managera aż po Prezesa Zarządu.

To będzie rozmowa o przywództwie, odpowiedzialności, rozwoju organizacji i o tym, jak naprawdę wygląda zarządzanie firmą z perspektywy człowieka, który od lat odpowiada za wynik, ludzi i transformację biznesu.

Jeśli jeszcze nie znasz Anatomii Transformacji, to jest dobry moment, żeby do nas dołączyć.

🎧 Znajdziesz nas na:
🔴 YouTube: https://lnkd.in/dZiDc3yW
🟢 Spotify: https://lnkd.in/dChwyicQ
🟣 Apple Podcast: https://lnkd.in/dgwUc_jK

Zaobserwuj kanał i bądź z nami przy premierze nowego formatu 🚀

Do usłyszenia już we wtorek 😉

Jak powiedział klasyk zarządzania Peter Drucker — „kultura zjada strategię na śniadanie”. Zgodnie z modelem Shingo są dwa istotne czynniki aktywujące kulturę organizacji: szacunek dla każdego oraz przywództwo z pokorą.

Właśnie jesteśmy w trakcie kolejnego warsztatu w ramach poznawania Modelu Doskonałości Organizacyjnej Shingo. Tym razem jest to moduł zatytułowany „Cultural Enablers”. Nasz konsultant – Paweł Rynkiewicz – podzielił się z nami swoją refleksją na temat kultury doceniania.

Pośród wielu sposobów wzmacniania poczucia bycia szanowanym jest docenianie. To ciągłe dążenie do „przyłapania” drugiej osoby na tym, że robi coś dobrze. Okazywanie uznania wzmacnia wzorcowe zachowania – wzorcowe, bo przynoszą oczekiwane rezultaty.

Wydawać się może, że to proste. No, nie.

Najczęściej pojawiają się 3 przeszkody:
🔹️Lider, który sam nie ma potrzeby bycia docenianym (są tacy), nie daje uznania swojemu zespołowi.
🔹️Brak dobrych doświadczeń. Nie byliśmy doceniani, nie wiemy jak to robić, nie jest to nasze naturalne zachowanie.
🔹️ Brak rutyny – „czasoprzestrzeni”. Kiedy i gdzie mogę „przyłapać na dobrym”? Kiedy i gdzie przekażę, jak bardzo jestem zadowolony z wyników, które właśnie osiągnął pracownik czy zespół?

Tymczasem – czy chcemy, czy nie – uznanie wyrażone wobec drugiej osoby uruchamia w mózgu całą kaskadę reakcji. Uwalnia się dopamina, serotonina i oksytocyna: koktajl odpowiedzialny za poczucie nagrody, dobre samopoczucie i budowanie więzi. Jednocześnie spada poziom kortyzolu, hormonu stresu.

Co ciekawe – ten sam mechanizm działa po obu stronach. Korzysta nie tylko ten, kto słyszy uznanie, ale i ten, kto je wyraża. A pozytywne doświadczenie zapisuje się w pamięci jako nawyk skutecznego działania – i z czasem chcemy je powtarzać.

Przypomnijmy sobie te momenty, kiedy obserwujemy pierwsze próby wstawania, pierwsze kroki naszych dzieci. To ulotna chwila, w której zupełnie naturalnie myślimy o wzmocnieniu i pokazaniu, jak wielki to wyczyn. I asystujemy w tej niełatwej podróży.
Nikomu w tym momencie nie przychodzi do głowy inna reakcja niż uśmiech i oklaski.

Może warto czasem spojrzeć na zespół tak samo? Kogo dziś przyłapiesz na czymś dobrym? 😉

Mieliśmy przyjemność być częścią MeetComm 2026 organizowanego przez E-Commerce Logistics Experts Association na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.

To był dzień pełen bardzo konkretnych rozmów o logistyce, e-commerce, automatyzacji, AI i przyszłości operacji, ale też ważne przypomnienie, że nawet najlepsza technologia nie uporządkuje organizacji, jeśli wcześniej nie uporządkujemy procesów, sposobu zarządzania i codziennej pracy ludzi.

Dlatego bardzo cieszymy się, że podczas konferencji mogliśmy podzielić się również naszym praktycznym spojrzeniem na budowanie zaangażowania i operacyjnej doskonałości.

Na scenie wystąpili:
🔹Maciej Guziński z 4Results Growth & Excellence
🔹oraz nasz klient Unitrailer i Mariusz Czerwiński

Podczas wspólnej prelekcji:
„Od KPI do zaangażowania - jak wizualne zarządzanie buduje skuteczne zespoły”
rozmawiali o tym, jak połączyć wskaźniki, zarządzanie wizualne i codzienną pracę zespołów w taki sposób, żeby KPI były realnym wsparciem dla ludzi i biznesu.

Bardzo dziękujemy również wszystkim osobom z naszego zespołu, które były obecne podczas wydarzenia: Arkadiusz Wappa i Wojciech Telenga.

Takie wydarzenia zawsze przypominają nam, jak dużą wartość daje wymiana doświadczeń pomiędzy praktykami, liderami i firmami, które każdego dnia mierzą się z realnymi wyzwaniami operacyjnymi.

Dziękujemy organizatorom za możliwość uczestnictwa i partnerstwo przy tym wydarzeniu. Cieszymy się, że mogliśmy spotkać tyle inspirujących osób, wymienić się doświadczeniami i przeprowadzić wiele wartościowych rozmów.

Mamy nadzieję - do zobaczenia za rok 🙂

W ostatnich dniach bardzo dużo rozmawialiśmy o konsultingu. O tym prawdziwym - momentami niewygodnym, wymagającym i zaczynającym się od decyzji, która dla wielu właścicieli firm jest dużo trudniejsza, niż mogłoby się wydawać.

Wpuszczenie zewnętrznych konsultantów do organizacji często oznacza moment, w którym trzeba dopuścić do siebie myśl, że mimo ogromnego doświadczenia i lat budowania firmy… pewnych rzeczy po prostu już nie widać z własnej perspektywy.

I to jest całkowicie naturalne.

Każda organizacja z czasem buduje swoje przyzwyczajenia, mechanizmy obronne i sposoby działania, które kiedyś pomagały, ale dziś coraz częściej zaczynają ograniczać rozwój. Największą blokadą bardzo rzadko jest brak wiedzy czy strategii. Znacznie częściej jest nią ludzki opór przed zmianą, strach przed oceną i przekonanie, że pokazanie słabości oznacza utratę autorytetu.

A prawda jest dokładnie odwrotna.

Najlepsi liderzy, z którymi pracowaliśmy, nie byli tymi, którzy udawali, że wiedzą wszystko. Największe efekty osiągali ci, którzy potrafili powiedzieć: „potrzebuję spojrzenia z zewnątrz, bo chcę rozwijać tę firmę mądrzej”.

I właśnie wtedy zaczynały się rzeczy naprawdę przełomowe. Organizacje odzyskiwały przepływ, zespoły zaczynały się angażować, a właściciele po długim czasie znowu zaczynali czerpać radość z prowadzenia biznesu.

Jeśli dziś czujesz, że Twoja firma ma dużo większy potencjał niż pokazują codzienne wyniki, ale jednocześnie pojawia się naturalny opór przed „wpuszczeniem kogoś z zewnątrz”, to wiedz, że praktycznie każdy lider, z którym pracowaliśmy, miał kiedyś bardzo podobne myśli.

A jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak wygląda taka współpraca od środka i na co warto zwrócić uwagę przed rozpoczęciem pracy z firmą doradczą, odsyłamy Cię do ostatniego odcinka podcastu „Anatomia Transformacji”, gdzie rozmawialiśmy o tym dużo szerzej.

🟢 Spotify: https://open.spotify.com/episode/3n7mVBVHR7O38AEabZy8vG?si=AONWKufaTx24fYjCp-fSg
🔴 YouTube: https://youtu.be/K8y-ijQAohY

📩 Jeśli chcesz porozmawiać - napisz do nas bezpośrednio lub na: [email protected]

Przez lata pracy z właścicielami, prezesami i zarządami firm słyszałem bardzo różne pytania przed rozpoczęciem współpracy - mówi Irek Biliński.

Jedni pytali o koszt. Inni o referencje. Ale jedno pytanie wracało wyjątkowo często: „Skąd mam wiedzieć, że mogę was wpuścić do firmy?”

I to jest jedno z najuczciwszych pytań, jakie może zadać CEO.

Zaproszenie firmy doradczej do organizacji oznacza zgodę na to, żeby ktoś z zewnątrz zobaczył firmę taką, jaka naprawdę jest - z mocnymi stronami, napięciami, niewygodnymi tematami i procesami, które nie działają tak dobrze, jak powinny.

Dlatego gdybym dziś miał wskazać 3 rzeczy, które CEO powinien sprawdzić przed wyborem firmy konsultingowej, zacząłbym od tego:

1️⃣ Czy ta firma potrafi pracować tam, gdzie naprawdę powstaje wartość?
Sala konferencyjna jest ważna, ale organizacja nie zmienia się od samej teorii. Trzeba zejść na produkcję, wejść w procesy, zobaczyć odprawę, porozmawiać z ludźmi i zrozumieć, jak wygląda codzienność firmy. Jeśli konsultant nie chce zobaczyć procesu - trudno będzie mu pomóc go zmienić.

2️⃣ Czy szuka prawdziwej przyczyny problemu?
Bardzo często firmy zapraszają nas z jednym tematem, a prawdziwe źródło problemu jest zupełnie gdzie indziej. Ktoś mówi: „potrzebujemy lepszego systemu premiowego”, a okazuje się, że problemem jest kultura zarządzania, brak standardów albo niejasne cele. To trochę jak z bólem łokcia - czasem boli łokieć, ale problem jest w kręgosłupie.

3️⃣ Czy bierze odpowiedzialność za rezultat?
Dla mnie konsulting nie kończy się na warsztacie czy prezentacji rekomendacji. Najważniejsze pytanie brzmi: czy po tej współpracy firma działa lepiej? Czy ludzie podejmują lepsze decyzje? Czy wynik biznesowy naprawdę się poprawia?

Dlatego w 4Results tak dużą wagę przykładamy do pracy na procesach i rozliczania części wynagrodzenia za realny efekt biznesowy.

Jeśli jesteś CEO, właścicielem albo członkiem zarządu i stoisz przed wyborem firmy doradczej - nie zaczynaj od pytania „ile to kosztuje?”, ale „czy mogę tym ludziom zaufać?”.

📩 Jeśli temat jest Ci bliski, napisz do mnie prywatnie lub na [email protected] - być może będziemy w stanie pomóc również Twojej organizacji.