30/07/2024
Zapewne nie raz, nie dwa mieliście okazję podczas zakupowych aktywności "współpracować", z hmmm.... trudnym klientem wewnętrznym.
Zapewne wiele byście dali by takie osoby rzadziej spotykać na swojej drodze.
Życzenia oczywiście czasami się spełniają, ale niestety nie zawsze.
Szczególnie pracownicy działu zakupów są często na pierwszej linii frontu, gdzie spotykają szerokie spektrum osobowości – od tych, z którymi komunikacja to czysta przyjemność, po te, które stanowią wyzwanie.
Przygotowaliśmy jednak krótkie opracowanie, które może okazać się pomocne. Skorzystajcie z niego i pamiętajcie – nawet trudne sytuacje mogą dostarczyć cennych lekcji!
Jak komunikować się z trudnym klientem wewnętrznym? | Big Fish Sp. z o.o.
Praca w zakupach często dostarcza różnorodnych wrażeń, czasami niestety nie takich jakich byśmy się spodziewali. Pracując z przedstawicielami działów zakupów zdarza nam się słyszeć, że czasami łatwiej coś załatwić z dostawcami, nawet tymi, których pozycja jest mocna niż we włas...
04/07/2024
Szkolenie skupia się na definicji strategii dla kategorii, określaniu naszej pozycji u dostawcy, ocenie i ciągłym rozwoju dostawców. Omawiamy narzędzia i modele oceny współpracy z dostawcami. Ujmujemy tematykę SRM w kontekście zarządzania kontraktem oraz zarządzania wydajnością dostawcy. Część szkolenia poświęcamy kwestiom zarządzania ryzykiem – identyfikowanie zagrożeń, szacowanie ryzyka, działania łagodzące oraz plany awaryjne. Pokazujemy zestaw umiejętności kupca w kontekście współpracy z dostawcami. Jako nowość prezentujemy współpracę z dostawcami opartą na modelu VESTED.
Zarządzanie relacjami z dostawcami i zarządzanie ryzykiem | Big Fish Sp. z o.o.
Szkolenie skupia się na definicji strategii dla kategorii, określaniu naszej pozycji u dostawcy, ocenie i ciągłym rozwoju dostawców. Omawiamy narzędzia i modele oceny współpracy z dostawcami. Ujmujemy tematykę SRM w kontekście zarządzania kontraktem oraz zarządzania wydajnością dost...
16/05/2024
Nie wszyscy zdają sobie sprawę z istoty odpowiednio przygotowanego życiorysu zawodowego (CV). W obecnych czasach jego znaczenie jest coraz większe, ponieważ często stanowi kluczowy element procesu selekcji kandydatów. Osoby przeglądające nasze CV poszukują konkretnych informacji, które umożliwią im dokonanie trafnej oceny naszego potencjału i umiejętności, co z kolei może zadecydować o naszym przejściu do kolejnego etapu rekrutacji. Samo wymienienie nazwy firmy, stanowiska czy krótki opis obowiązków często nie wystarcza, co może skutkować zmniejszeniem naszych szans na sukces. Taka sytuacja może prowadzić do utrwalenia przekonania, że problem leży po stronie rynku pracy, a nasza ocena własnych kompetencji maleje. Zachęcamy do zapoznania się z poniższym artykułem, który omawia kluczowe aspekty skutecznego tworzenia CV.
Zakupowe CV jak je przygotować? | Big Fish Sp. z o.o.
Nie wszyscy zdają sobie sprawę z istoty odpowiednio przygotowanego życiorysu zawodowego (CV). W obecnych czasach jego znaczenie jest coraz większe, ponieważ często stanowi kluczowy element procesu selekcji kandydatów. Osoby przeglądające nasze CV poszukują konkretnych informacji, które um...
14/03/2024
Wykorzystaj heurystyki (błędy poznawcze) na swoją korzyść w negocjacjach
Daniel Kahneman, wraz z Amosem Tversky, przeprowadził wiele badań dotyczących heurystyk, które są mentalnymi skrótami używanymi przez ludzi do podejmowania decyzji, oceny sytuacji i innych ludzi, rozwiązywania problemów, szacowania prawdopodobieństwa i przewidywania przyszłości. Heurystyki są użyteczne w wielu sytuacjach, ale mogą też prowadzić do systematycznych błędów w myśleniu. Rozumienie heurystyk i sposobów, na jakie mogą wpływać na proces negocjacyjny, może pomóc Ci lepiej się przygotować i zoptymalizować swoje szanse na zrealizowanie Twoich celów.
Eksperci Big Fish Agnieszka Piatkowska oraz Adrian Brania przygotowali artykuł dotyczący wykorzystania heurystyk w pracy pracowników działu zakupów. Zrozumienie ich i wykorzystanie w codziennym życiu może być pomocne w kontekście osiągania celów negocjacyjnych kupców, managerów czy dyrektorów zakupów w negocjacjach czy mediacjach zarówno z dostawcami jak i klientem wewnętrznym.
Zapraszamy do lektury.
Wykorzystaj heurystyki (błędy poznawcze) na swoją korzyść w negocjacjach | Big Fish Sp. z o.o.
Daniel Kahneman, wraz z Amosem Tversky, przeprowadził wiele badań dotyczących heurystyk, które są mentalnymi skrótami używanymi przez ludzi do podejmowania decyzji, oceny sytuacji i innych ludzi, rozwiązywania problemów, szacowania prawdopodobieństwa i przewidywania przyszłości. Heurysty...
20/02/2024
Jakie są/ były Twoje cele w zakupach? Z czego byłeś rozliczany na stanowisku x? Oceniając kompetencje kandydatów do działów zakupów zawsze zadajemy to pytanie podczas interview. Odpowiedź na nie, jest dla nas istotne ponieważ pokazuje w jak zaawansowanych organizacjach zakupowych pracował nasz kandydat. Nazwy stanowisk bardzo często nie odzwierciedlają zaawansowania danej roli zakupowej. Np. w płaskich strukturach organizacyjnych mamy kupców, którzy zajmują się zarządzaniem kategoriami zakupowymi, którzy raportują bezpośrednio do menedżera/ lidera/ dyrektora zakupów, a w organizacjach bardziej rozbudowanych kupcy mogą zajmować się procesem procure to pay zupełnie nie mając doświadczenia w strategicznym sourcingu. Jedni mogą być rozliczani np. z cost avoidance, a drudzy czasem realizacji zamówienia.
Kluczowe wskaźniki efektywności w zakupach / cele zakupów | Big Fish Sp. z o.o.
Jakie są/ były Twoje cele w zakupach? Z czego byłeś rozliczany na stanowisku x? Oceniając kompetencje kandydatów do działów zakupów zawsze zadajemy to pytanie podczas interview. Odpowiedź na nie, jest dla nas istotne ponieważ pokazuje w jak zaawansowanych organizacjach zakupowych pracowa....
18/01/2024
VA/VE - co to jest?
First things frist, czyli zaczynając od totalnych podstaw. VA/VE analiza, która polega na systematycznym poszukiwaniu możliwości poprawy funkcjonalności, rynkowej wartości i kosztów produktu. VA (value analysis) skupia się na zwiększeniu dostarczanej wartości do klienta w aktualnie produkowanym już produkcie. Z kolei VE (value engineerng) skupia się na koszcie i stosuje się zazwyczaj na poziomie tworzenia produktu.
Szukanie oszczędności w produkcie elektronicznym, czyli VA/VE na ratunek | Big Fish Sp. z o.o.
W dzisiejszym świecie konkurencji i ciągłych zmian (często skrywające się pod modnym pojęciem VUCA), każda firma musi szukać sposobów na poprawę swojej efektywności i rentowności. Jednym z narzędzi, które mogą pomóc w tym celu, jest VA/VE, czyli value analysis i value engineering.
09/01/2024
Oszczędności to jeden z najważniejszych wskaźników efektywności obszaru zakupowego. Ceny surowców produkcyjnych, czy podzespołów rosną, koszty usług także nie pozostają bez zmian. Do tego dochodzą problemy związane z łańcuchem dostaw. Już samo utrzymanie cen zakupu z poprzednich lat staje się często niemożliwe, a cele jakie stawia się przed pracownikami odpowiedzialnymi za wydatki w firmie pozostają niezmienne i do głównych z nich należy m.in cięcie kosztów czyli generowanie wspomnianych oszczędności. Nie wystarczy już skontaktować się z dostawcą i zażądać obniżenia cen. Jak zatem osiągnąć cel? Przede wszystkim trzeba bazować na danych, korzystać z narzędzi i analiz, które pozwolą nam na odpowiednie przygotowanie zarówno do negocjacji z dostawcami, ale i do zbudowania odpowiednich podstaw do współpracy wewnątrz naszych organizacji.
https://www.e-bigfish.com.pl/pl/aktualnosci/jak-generowac-oszczednosci-w-organizacji-nie-ma-korzysci-bez-inwestycji
Jak generować oszczedności w organizacji - nie ma korzyści bez inwestycji. | Big Fish Sp. z o.o.
Oszczędności to jeden z najważniejszych wskaźników efektywności obszaru zakupowego. Ceny surowców produkcyjnych, czy podzespołów rosną, koszty usług także nie pozostają bez zmian. Do tego dochodzą problemy związane z łańcuchem dostaw. Już samo utrzymanie cen zakupu z poprzednich la...
26/12/2023
Pojęcie VUCA, mimo że nie jest nowe, przeżywa swój renesans w dobie Covid-19 i wojny na Ukrainie. W latach 90. XX wieku zostało wprowadzone przez wojskowe U.S. Army War College, aby opisać sytuację po zakończeniu Zimnej Wojny.
https://biznes.press/agnieszka-piatkowska-przewodniczka-liderow-w-swiecie-vuca/
Agnieszka Piątkowska. Przewodniczka liderów w świecie VUCA • Biznes Press
Wywiad z Agnieszką Piątkowską, CEO Big Fish Polska sp. z o.o., organizacji założonej w Paryżu w 2002 przez grupę ekspertów z dziedziny zakupów, HR i SCM.
18/12/2023
Końcówka roku to czas, kiedy klienci kontaktują się z nami, ponieważ pozostały im jeszcze niezagospodarowane środki z budżetu szkoleniowego. Często środki te przepadają, jeśli nie zostaną wykorzystane i trudno w kolejnym roku uargumentować, dlaczego, budżet szkoleniowy powinien pozostać na pierwotnym poziomie lub zostać powiększony. Biorąc pod uwagę oczekiwania naszych klientów, chcielibyśmy zaproponować Państwu vaucher szkoleniowy do wykorzystania w 2024 r. Tym którzy zdecydują się na wykupienie vaucheru, proponujemy 10 % zniżki oraz nawet 90 dniowy termin płatności, a fakturę wystawimy jeszcze w tym roku.
https://www.e-bigfish.com.pl/pl/aktualnosci/voucher-na-szkolenia-dla-kupcow-i-managerow-zakupow
13/12/2023
Zarządzanie karierą w zakupach to rozległy i nade wszystko ważny temat! Przewiduje się, że AI do 2025 roku wyeliminuje 85 milionów miejsc pracy (według World Economic Forum) oraz stworzy blisko 97 milionów miejsc pracy (według Built In). Jak te zmiany wpłyną na pracowników działu zakupów? Trudno powiedzieć, przewiduję, że w najlepszych okolicznościach kupcy pozbędą się żmudnych i powtarzalnych zadań związanych z procesem P2P. Wszystko to na korzyść strategicznego zarządzania kategoriami/dostawcami, zarządzaniem ryzykiem oraz budowania relacji z klientami wewnętrznymi.
https://przetargowa.pl/analizy-eksperckie/zarzadzanie-kariera-w-zakupach-dlaczego-warto/?fbclid=IwAR0pqQLlGhLYzQQ2421NpzmO3bBZMjhwZPCY5oyOHhqeL40ysW6vNw-kq3A
06/12/2023
Drodzy kupcy, Mangerowie zakupów zaktualizowaliśmy nasz spis kompetencji zakupowych według Big Fish. Aktualizacja kompetencji stanowiskowych w zakupach – procurement hard skills dotyczy trzech kompetencji. Dziś prezentuję jedną z nich.
Analityka zakupowa - Umiejętność zbierania i analizowania danych dotyczących zakupów od strategicznego pozyskiwania, przez zarządzanie
kategoriami, po procesy zakup-do-płatności w celu uzyskania wglądu biznesowego i efektywnego podejmowania decyzji. Zbieranie danych z różnych systemów źródłowych oraz systemów ERP. Wykorzystywanie analizy w zarządzaniu zasobami, planowaniu strategii, badaniach rynku oraz rozwoju biznesu. Umiejętność stosowania analizy predykcyjnej i preskryptywnej w celu prognozowania trendów zakupowych i planowania strategicznego. Biegłość w korzystaniu z narzędzi analitycznych i technologii opartych na AI. Tworzenie centrum informacji o zakupach poprzez zbieranie, oczyszczanie i wzbogacanie dużych ilości danych z różnych systemów i zewnętrznych źródeł. Przygotowywanie różnych typów analiz w zależności od potrzeb
organizacji np. analiza wydatków, analiza faktur, analiza zamówień zakupowych, analiza warunków płatności, analiza dostawców, analiza różnorodności, analiza zrównoważonego rozwoju, analiza ryzyka dostawców, analiza kontraktów, benchmarking rynkowy, analiza cyklu oszczędności, analiza CO2, prognozowanie wydatków.
Czy zgadzacie się Państwo z naszą propozycją opisu? Może byście coś dodali, uszczegółowili? Niebawem 2024 r. więc i czas na kolejne redefinicje.
W kolejnych postach będę publikował kolejne kompetencje.
Jeśli chcieliby Państwo otrzymać pełen spis proszę o wiadomość pod postem.
27/11/2023
Drodzy kupcy, managerowie zakupów, osoby odpowiedzialne za optymalizację kosztów, a także osoby odpowiedzialne za rozwój funkcji zakupowej i kompetencji pracowników działu zakupów, zaktualizowany spis kompetencji zakupowych już dostępny do pobrania.
Zapraszamy :)
https://www.e-bigfish.com.pl/pl/aktualnosci/kompetencje-w-zakupach-aktualizacja-2023
Jeśli chcesz napisz do mnie, a prześlę plik na maila. Chętnie odpowiem także na ewentualne pytania.
Pozdrawiam
Michał Piątkowski
[email protected]