CoachAon Pongpat AI VR Master

วันนี้แอดจะมาแนะนำ 10 วิธีสร้างความ Wow ง่ายๆให้กับแบรนด์ของเรา​ ปัจจุบันนี้สินค้าไม่ได้เป็นเพียงแค่กระแส แค่เพียงชั่วคราวเท่านั้น หลากหลายแบรนด์ หลากหลายองค์กรธุรกิจ หรือธุรกิจขนาดใหญ่ Corporate Brand ก็ล้วนแต่จริงจังในการ สร้าง​ และพัฒนา Platform ของตนเองกันทั้งสิ้น แต่ Platform ที่สมบูรณ์แบบนั้นไม่เพียงแต่จะต้องเข้าถึงง่ายและดี แต่ยังต้องสร้างความ Wow!! ให้กับลูกค้า

🎉1. สร้างความประหลาดใจ : เราต้องหาจุดที่สามารถสร้างความประหลาดใจ​ แน่นอนเลยว่า สินค้า​ หรือบริการ จะเป็นที่จดจำให้กับลูกค้าไปอีกนานเลยทีเดียว

🎉2. เปิดใจฟังเสียงสะท้อนจากตัวเรา ที่มีต่อสินค้าหรือ บริการของเราเอง

🎉3. สร้างคำว่ายอดเยี่ยม : การเชื่อมโยง สินค้าบางสิ่ง เข้ากับ บริการบางอย่างในเวลาขณะนั้นอย่างเหมาะเจาะ และลงตัว มันจะทำให้เกิดคำว่า “ยอดเยี่ยม” และที่ตามมาแบบติดๆก็คือ “ความประทับใจ” ที่ลูกค้ามีให้ต่อแบรนด์ของเรา

🎉4. ความชัดเจน : แน่นอนว่าข้อนี้สำคัญมาก! และหลายๆแบรนด์ก็รู้ว่ามันสำคัญ เพราะความชัดเจน ของ Product หรือ บริการมักสะท้อนภาพลักษณ์ ของแบรนด์ อยู่ที่ว่าจะสะท้อนออกมาเป็นแบบไหน ชัดเจนเพียงพอหรือไม่ อยู่ที่เราเอง

เขียนและเรียบเรียงโดย ปั้นเพจให้ปัง รับตังค์รัวๆby CoachAon PONGPAT

เป็นข่าวใหม่ของโลก เมื่อสิงคโปร์ประกาศนำร่องระบบสแกนใบหน้า
และม่านตาเพื่อใช้ระบุตัวตนแทนบัตรประชาชน

พาทำความเข้าใจ ระบบยืนยันตัวตนVSจดจำใบหน้า
กล่าวง่ายๆ ระบบจดจำใบหน้า คือ เทคโนโลยีที่ใช้ใน smart phone
ที่เครื่องจะทำการสแกนองค์ประกอบใบหน้าของผู้ใช้ แล้วจดจำ
เพื่อปลดล็อกเครื่อง หรือ ทำธุรกิจต่างๆผ่านเครื่องมือ

แต่ระบบยืนยันตัวตน จะสามารถสแกนใบหน้าทุกคนได้ทุกที่
เช่น สถานีตำรวจ ธนาคาร ขนส่งสาธารณะ เป็นต้น
และสามารถแจ้งเตือนได้เมื่อเจออาญชากร ทำให้การติดตามง่ายขึ้น

ล่าสุดระบบยืนยันตัวตนผ่านใบหน้าถูกนำมาใช้ในสำนักงานสรรพากร
และธนาคารเอกชนบางแห่งในสิงคโปร์แล้ว นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่
นำพาสังคมสิงคโปร์ไปสู่ความสะดวกสบาย รวดเร็วอีกขั้น

Kwok Quek Sin ผู้อำนวยการอาวุโสของ GovTech Singapore ระบุว่า
“เราไม่จำกัดว่าระบบยืนยันตัวตนผ่านใบหน้าจะถูกใช้งานในรูปแบบไหน
ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกำหนดของเราและได้รับความยินยอมของตัวบุคคล”

เป็นเรื่องราวขำๆปนน่ารัก เมื่อทาง Apple ประกาศว่า
ทางตนได้รับแรงบันดาลใจเพราะ Apple Face ID เป็นเหตุ

แอดมินว่าทาง Apple อยากทำฟังชั่นก์ล็อกอินด้วย Face ID เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้ แต่เรื่องกลับตาลปัตร เมื่อถึงคราวนำไปใช้ในชีวิตจริง....

มันคงจะดี...ถ้าเรามีเลขาส่วนตัวที่รู้ใจไปเสียทุกอย่าง
แต่คงไม่ใช่เรื่องยากเกินไปสำหรับทาง Apple
โดยปลายเดือนตค.ที่ผ่านมา Apple ได้ปล่อยสินค้าใหม่
HomePod mini 2020 ในราคาเพียง 3, # # # บาท!!

ในส่วนดีไซน์มีความเรียบ หรู minial ตามสไตล์
โดยสามารถรองรับรองรับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฮม
มี Siri เป็นผู้ทำหน้าที่ตอบรับกับคำสั่ง การโทรออก,
อ่าน หรือ ส่งข้อความ และยังสามารถทำงานกับ HomeKIT
กับอุปกรณ์ IoT ทั้งการสั่งงานเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบ Internet Of Thing

มาพูดถึง งานเสียง กันค่ะ ตัวเครื่องทำหน้าที่เป็นลำโพง
แบบ 360 องศาเลยทีเดียว ระบบเสียง Computational audio
ที่ใช้ใน Apple Watch Series 5 ซึ่งช่วยให้ปรับแต่งการเปิดเพลง
ทั้งความดัง, dynamic range และตัว drivers ของลำโพงต่าง ๆ
ตามประเภทของเพลงด้วย

สำหรับใครที่อยากดูรีวิวเต็มๆเจ้า HomePod ดูต่อที่ >>
https://www.youtube.com/watch?v=Z7wCbezW0wI

กลายเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากที่สุดเมื่อทาง Line
ประกาศตัว ให้พ่อค้าแม่ค้าที่มี Line OA แม้โลห์สีเทา
ไม่ได้ยืนยันบัญชี ก็สามารถยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อนได้แล้ว!!


เงื่อนไข
1. ต้องลงทะเบียนวิธีชำระเงิน (ใส่ข้อมูลบัตรเครดิต)
2. ยิงแอด Gain Friend ทำได้ใน Desktop Version เท่านั้น

เรียกได้ว่า ทางLine ต้องการพัฒนาให้กลายเป็น
แพลตฟอร์มe-commerce อย่างแท้จริง
หลังจากเปิดตัว LINE BK ไปเช่นเดียวกัน

ใครได้ทดลองสร้างโฆษณาแล้วมาบอกแอดบ้างนะคะ

ถึงแม้จะจบไปแล้วกับนิทรรศการ "HELP ME" by VHS นิทรรศการแนวสตรีทอาร์ต
ที่จะทำให้การเยี่ยมชมงานศิลปะสนุกสนานมากยิ่งขึ้น กับผลงานจิตรกรรม AR (Augmented Reality)
และแรมพ์สเก็ตบอร์ดที่จัดขึ้นเพื่องานนี้โดยเฉพาะ

เพียงแค่แสกน QR-Code เปลี่ยนโลกธรรมดาให้กลายเป็นโลกแห่งจินตนาการ
ผสมผสานกับศิลปะแนวสตรีทอย่างสนุกสนาน งานนี้ถูกใจวัยรุ่นไปเต็มๆ
ดูเพิ่มเติมที่ https://www.facebook.com/mocabangkok

Incognito Mode คือ โหมดการท่องเว็บอีกแบบหนึ่งของ Google Chrome
ที่เรียกว่า "โหมดไม่ระบุตัวตน" ท่องเว็บโดยไม่บันทึกประวัติการเข้า คุ๊กกี้ หรือ ข้อมูลใดๆ
ทำให้ชาวเน็ตวางใจได้ว่าจะไม่มีสปายเข้าถึงตัวเราอย่างแน่นอน
อย่างไรก็ตาม ระบบยังคงเก็บข้อมูลไฟล์ดาวน์โหลดและบุ๊คมาร์กอยู่

วิธีการเปิดโหมดไม่ระบุตัวตน
- คลิกจุด 3 จุดมุมขวาบน
- เลือก "หน้าต่างใหม่และไม่ระบุตัวตน"
- จะมีหน้าต่างสีดำขึ้นมา จากนั้นสามารถท่องเว็บได้ตามปกติ

ถ้าใครทำการ log in ทั้งๆที่อยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน
เมื่อเราปิดหน้าต่าง จะเป็นการออกจากระบบอย่างสมบูรณ์เลยค่ะ
จะไม่มีการจดจำ ชื่อผู้ใช้ และ พาสเวิร์ด

มันคงจะดีไหมน้อย หากเราสามารถนำข้อมูลประวัติการซื้อ หรือ พฤติกรรมบางอย่างของลูกค้า
ที่ร้านเรามีเก็บไว้อยู่แล้ว นำมาหาช่องโหว่ง หรือ จุดที่สามารถพัฒนาต่อไปได้

เชื่อไหมคะ บริษัทใหญ่ๆ ยอมจ่ายเงินเป็นแสน เพื่อเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้มากขึ้น

แล้วมันจะไม่ข้อโต้แย้งใดๆ หากเรามีข้อมูลอยู่แล้ว ลองหยิบจับ นั่งวิเคราะห์
เพื่อหา solution ต่างๆ มาดูกับค่ะ ว่า Data สามารถนำไปใช้กับกลยุทธ์การตตลาดออะไรได้บ้าง

1. รู้จักกลุ่มลูกค้าดีกว่าเดิม
ข้อมูลและสถิติจะทำให้เห็นว่านอกจากลูกค้าหลักแล้ว ยังมีกลุ่มลูกค้าใดที่ยังเป็นทางเลือกอื่นๆ ที่เราสามารถขยายตลาดออกไปได้ จากนั้นจึงนำไปสู่การศึกษาพฤติกรรม และ ความคิด หรือ แนวโน้มการเติบโต หรือ แม้กระทั้งถดถอยลงของกลุ่มลูกค้านั้นๆ เพื่อหาวิธีรับมือต่อไป

2. สร้างประสบการณ์ใช้งานของลูกค้า
การเก็บข้อมูล User Experience จะบอกให้เราทราบถึง process ต่างๆที่ลูกค้าคลิกไปแต่ละขั้นเมื่ออยู่บนเว็บไซต์ ทำให้เราสามารถเห็นรูรั่วที่ทำให้ลูกค้าหลุดออกไป หรือ ไม่ตัดสินใจซื้อสินค้า และ บริการ ซึ่งนำไปพัฒนาในระบบ chatbox เป็นต้น

3. ทำโฆษณา และ โปรโมทได้ตรงกลุ่มขึ้น
AI มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ได้อย่างแม่นยำกว่ามนุษย์อยู่แล้ว ดังนั้น เมื่อเราใช้ AI เข้ามาช่วยวิเคราะห์โฆษณาจึงมีความเป็นไปได้ที่จะช่วยให้เกิดการขายได้ รวมไปถึงการเลือกพื้นที่ซื้อสื่อที่คุ้มค่าตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

ย้อนกลับไปเมื่อ 10 ปีที่แล้ว AR หรือ Augmented Reality
เป็นเรื่องที่ใหม่มาก ชนิดที่ไม่มีใครรู้จัก และ ไม่รู้ว่าจะเอามาใช้อย่างไร
ใครจะไปรู้ ณ ปัจจุบันเทคโนโลยีนี้จะสามารถเข้ากับเราได้
แบบที่ผสมผสานจนบางทีผู้ใช้งานก็ไม่รู้ตัว....

Telegram คืออะไร?
แพลตฟอร์ทแชทส่งข้อความคล้ายๆ LINE แต่เป็นแบบการเข้ารหัส
ปัจจุบันมีผู้ใช้กว่า 400 ล้านบัญชีต่อเดือน นิยมมากในช่วงที่มีการปฎิวัติ
จากกลุ่มผู้ประท้วง จากประเทศ ฮ่องกง เปอเตอร์ริโก้ รวมถึงประเทศไทย

ฟังชั่นก์หลักจะเหมือนที่เราใช้กัน เช่น ส่งข้อความ โทรหาแบบเสียง/วีดีโอ ส่งไฟล์
ถึงข้อมูลจะถูกเก็บไว้บน Cloud และ แอปนี้ไม่มีโฆษณา!

อีกโหมดที่อยากแนะนำ คือ "Secret Chat"
สามารถลบตัวเองได้ (เหมือนหนังสปายมากค่ะ!)
ไม่สามารถแคปหน้าจอ และ ล็อคเครื่องที่เล่นด้วยนะ
เช่น ถ้าแอดคุยใน secret chat บนมือถือ จะไม่สามารถเจอห้องที่บนคอมได้
รวมถึงคู่สนทนาของเราด้วยค่ะ ลับสุดยอดดดด

แม้ว่ายอดการดาวน์โหลดแอป Telegram ในกรุงเทพจะสูงขึ้น
แต่เมื่อเทียบกับยอดดาวน์โหลดรวมของประเทศไทยนั่นถือว่ายังไม่มาก
อย่างน้อย เราก็รับรู้คร่าวๆได้ว่า ยอดคนกลุ่มนี้ให้ความสนใจการเมืองไทยอยู่ทีเดียว