謝謝各位學員及家長的體諒與用心支持
雪花般的鼓勵與打氣我們都收到了!
針對學員與退費權益的部分,
是我們最重視的妥善機制之一。
有關於退費詢問的狀況,請務必利用粉絲專頁私訊(方便我們統整紀錄)。
儘可能的提供更多完整明細及學員資訊讓我們加速查核動作。
如:發票號碼、學員姓名、編號等等。
若無預約前往,可能必須要配合禮讓現場流程,
以及其他學員所申請預查動作的進行,而導致現場等候過久,
所以務必要來之前要確認時間唷。
另外無法提供任何消費憑證的學員、家長,
需要透過個人現場親辦申請,並且填寫義大制式切結書,
且須送繳義大財務單位審核查詢過往消費紀錄,
確認條件後再來進行退費動作,
此舉可能須2-3個等候工作天,為了避免您寶貴的時間浪費,
可透過我們爭取專案配合的方式,來協助您退費。
自23日起提供服務專線0972-444-600 來為大家服務,
服務時間為13:00-20:00,造成不便,敬請見諒
【北極熊滑冰世界@義大館 】Polar Bear Ice Skating World@ EDA
已結束營業
親愛的各位學員與支持滑冰的朋友們,您們好
很遺憾的在這邊跟各位通知,高雄場本次設備毀損情事過於嚴重,
已超支我方預期修繕費用,經與館方多次協商與溝通,
本公司已確定與義大世界購物廣場解除北極熊滑冰世界場地租約。
由於時間緊湊,近日內都在執行各項課程退款的計算與確認,
我們預計在本月23日開始進行學員們未完成課程之退費,
由於退費需要彙整多筆資料,與同步比對學員系統狀況,
顧請欲退費的學員們,務必攜帶當初購買之發票、信用卡及簽帳單,
若為現金購課者,則攜帶發票即可。
我們會在義大世界購物廣場A區4樓卡務中心左手邊VIP室內,
提供此項服務予各位。
由於退費核對資料繁瑣,我們的服務時間是周一至周日13:00至20:00,
請於10/23當日起請透過本粉絲專頁與我們預約聯繫確認,
可以節省您的寶貴時間唷。
本公司公告退費有效期限至2020年1月31日止,逾期不候。
#近期內將同步開啟退費諮詢服務專線或其他聯繫方式
#義大駐點信用卡刷退服務僅提供至2019年11月15日
20/09/2019
各位支持北極熊以及熱愛滑冰的朋友、學員,大家晚上好🤘🏻
冰面重整已邁入第二週,
北極熊所有的熊教練們都在努力進行中!
製冰是一件非常重大的工程,
所有程序、每個細節都非常重要!👏
在這段期間內,很多朋友打電話來關心,加油打氣!
我們都收到了!🥳🤗
也請各位冰友們、學員們稍安勿躁,
我們會盡快的恢復冰場的運作,
也期盼屆時能夠提供更優質的冰面與服務給各位。
如果日間營業時間內,來電若無人接聽,
請多包涵!因為我們都在冰上做整理的動作啦!😎
#南臺灣最優質冰場
#義大世界
#北極熊滑冰世界
各位親愛的冰友們大家好!
由於近期因為冰層下設備監測的回報異常,與冰面狀況每日愈下,為了提供各位各完善的冰面安全品質與服務內容,我們將決定進行冰面重製作業。
在冰面整治期過程中將會面臨非常多的挑戰,也期望各位能夠耐心等候蛻變的我們!
各項具有時效限制之服務項目如:團體、私人課程、暢滑卡…等,將順延至本冰場重新開放時,再予計算。
若有其他需要服務的地方,請透過私訊詢問小編噢。
08/09/2019
由於設備異常持續維護中,
本冰場明日9月9日暫停營業,
造成不便敬請見諒。
08/09/2019
各位大家好,
由於設備異常臨時維護中,
為了滑冰安全著想,
本冰場今日9月8日暫停營業,
造成不便敬請見諒。
🙏🙏🙏🙏
31/08/2019
各位冰友們,大家好。
北極熊滑冰世界由衷感謝各位長年來持續的支持與愛護,
在滑冰的運動中,
我們始終致力於提供各位更好的服務品質與場所,
也在此感謝各位對於場地上的建議與指教,
我們將於 2019/9/1 (日) 調整入場售價與票種資訊類別,
並改良了優待票價與所觸及的顧客群。
在此提供新票價之費用與資訊,請參照下方圖面所示。
洗冰時間將會依照場地的使用率、使用狀況可能會有所調整,目前僅能依照最適當的時段安排區間,所提供冰面上的整理。也希望各位能夠體諒、包涵。
以上通知,並祝大家身體健康平安順心
北極熊滑冰世界 - 管理部 敬上
暑假還沒參加最有趣的滑冰體驗課嗎~?
別擔心!9月還有機會喔!
趕快來填寫表單報名~~
(填寫表單後請靜候工作人員電話告知喔!)
有任何問題歡迎私訊小編
https://docs.google.com/forms/d/1diadeQdnU_x5DU3_5A3I2JliKwqc-EUu00pUApcyWoE/edit
23/08/2019
各位觀眾!❤️
照過來照過來!!
史上CP值最高的入場方式誕生啦!
本來只有公開給學員購買、換購的「暢滑卡」,
被小編苦苦哀求公司終於開放一般購買囉~
快來現場詢問入手方式!🥳🥳
聽說只賣一個月而已啦!😤
#最低折扣單次入場只要105元
#季節性商品
#走過路過不要錯過
10/08/2019
暑假已經過了一半啦!😂
這次暑期基礎班遇到了好多厲害的小朋友,
大家的學習進度都飛快的成長~~
🎯💯
看到家長們滿意的表情,
小朋友們歡樂的笑容,
北極熊的教練辛苦都值得了啦!!♥️♥️
快來抓緊尾聲衝來報名吧!
⬇️⬇️
各式基礎滑冰教學,曲棍球、花式各級專業教練!一應具全!
快來體驗滑冰的魅力與速度感,
搶先鍛鍊小朋友們專注力、平衡感的唯一指標運動!
❄️❄️❄️❄️❄️
https://docs.google.com/forms/d/1diadeQdnU_x5DU3_5A3I2JliKwqc-EUu00pUApcyWoE/viewform?edit_requested=true
❄️❄️❄️❄️❄️
#曲棍球國家隊
#花式國家級教練
#專注力
#平衡感
#鍛鍊肢體協調
#改善體態
#從小紮根
#各式課程報名請現場洽詢
#中台灣以南最大規模冰宮
#好吃好玩都在義大世界
10/08/2019
各位久等了!!!
今日8/10星期六
1430-19:30開放售票
謝謝各位的耐心等候🙏🙏🙏
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