10/08/2026
📢 Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Phước: Hành chính phục vụ – Vì sự hài lòng của Nhân dân
Với phương châm “Hành chính phục vụ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Phước thực hiện thông điệp:
✅ “5 không”
• Không cửa quyền, sách nhiễu;
• Không gây khó khăn, phiền hà;
• Không đùn đẩy trách nhiệm;
• Không làm phát sinh chi phí ngoài quy định;
• Không chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính.
✅ “6 biết”
Biết chào – Biết cười – Biết lắng nghe – Biết hướng dẫn – Biết xin lỗi – Biết cảm ơn.
✅ “3 thể hiện”
Thể hiện sự tôn trọng trong giao tiếp – Văn minh – Lịch sự.
Trung tâm làm việc theo nguyên tắc công khai, minh bạch, đúng quy định; nghiêm cấm việc nhận tiền cảm ơn, quà biếu dưới mọi hình thức. Tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính chỉ nộp các khoản phí, lệ phí theo quy định và có chứng từ đầy đủ; không đưa tiền hoặc quà cảm ơn cho người tiếp nhận, giải quyết hồ sơ.
📞 Hãy phản ánh ngay khi phát hiện:
• Hồ sơ bị chậm trễ, gây phiền hà hoặc giải quyết không đúng quy định;
• Có biểu hiện cửa quyền, sách nhiễu, gây khó khăn;
• Tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ không đúng quy định;
• Kéo dài thời gian giải quyết hoặc yêu cầu nộp chi phí ngoài quy định;
• Gợi ý, đòi hỏi hoặc nhận tiền, quà cảm ơn dưới mọi hình thức.
☎️ Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị:
0973.801.024 – 02353.606.666
Ông Nguyễn Thế Hậu – Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Phước
Mỗi ý kiến phản ánh của tổ chức và Nhân dân là cơ sở quan trọng để Trung tâm kịp thời chấn chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, thân thiện và vì Nhân dân phục vụ.
30/07/2026