BizMax

Mỗi người sếp đều có nét đặc trưng với điểm mạnh và yếu của riêng mình. Dưới đây là 11 kiểu sếp phổ biến nhất. Bạn có nhận thấy bản thân mình trong số này?

1. SẾP NHÌN XA TRÔNG RỘNG
Đặc điểm: Bạn nắm rõ các xu hướng của tương lai và chèo lái công ty đi đúng hướng. Bạn có phong cách lãnh đạo như Steve Jobs.
Điểm mạnh: Bạn tạo ra một môi trường làm việc đầy sáng tạo, nơi mà các nhân viên của bạn tin rằng họ hoàn toàn có thể làm được những điều tưởng như không thể.
Điểm yếu: Bạn dễ mất kiên nhẫn với những người không thể giúp bạn biến giấc mơ thành hiện thực.
2. SẾP NGUYÊN TẮC
Đặc điểm: Bạn tin rằng việc chấp hành các quy định, nguyên tắc sẽ dẫn tới thành công
Điểm mạnh: Bạn là người thắng thắn và dễ làm việc
Điểm yếu: Bạn có xu hướng chú ý quá mức đến những điều vụn vặn và quên đi bức tranh tổng thể
3. SẾP HIẾU CHIẾN
Đặc điểm: Bạn chỉ quan tâm đến thành công và cố gắng dành chiến thằng bằng mọi cách.
Điểm mạnh: Bạn là người hấp dẫn và nhóm của bạn luôn luôn dành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh.
Điểm yếu: Bạn sẵn sàng “đâm sau lưng” nhân viên và đồng nghiệp từ phía sau nếu cần để đạt mục đích của mình.
4. SẾP ĐAM MÊ KỸ THUẬT
Đặc điểm: Bạn là một kỹ sư giỏi trước khi được thăng chức. Bạn có phong cách lãnh đạo giống Bill Gates.
Điểm mạnh: Bạn có kỹ năng thuyết trình tốt, đặc biết trong các buổi giới thiệu sản phẩm vì đơn giản, bạn rất hiếu về sản phẩm của mình.
Điểm yếu: Trong các cuộc thảo luận kinh doanh, bạn thường xoay quanh những chủ đề mà quen thuộc với mình.
5. SẾP CỔ HỦ
Đặc điểm: Bạn là người lớn tuổi nhất trong công ty
Điểm mạnh: Bạn từng trải và hiểu rõ cách vận hành của công ty.
Điểm yếu: Bạn luôn kể những câu chuyện “ngày xưa xa lắm”, khiến nhân viên nhàm chán và coi bạn là người đi ngược thời đại.
6. SẾP GIỎI XÃ GIAO
Đặc điểm: Bạn nhận được sự yêu quý của nhân viên và tạo ra một mạng lưới ủng hộ mình mạnh mẽ.
Điểm mạnh: Bạn nhận sự đồng ý của tất cả mọi người trước mỗi quyết định.
Điểm yếu: Bạn thường thiếu quyết đoán khi có một số ít nhân viên không hài lòng với quyết định của bạn.
7. SẾP BÁN HÀNG SIÊU ĐẲNG
Đặc điểm: Khi còn là nhân viên sales, bạn đã phá tất các kỉ lục bán hàng.
Điểm mạnh: Bạn biết cách chinh phục khách hàng, kể cả người khó tính nhất và không ngần ngại chia sẽ ý kiến của mình
Điểm yếu: Bạn muốn tự tay kết thúc các hợp đồng làm ăn thay vì để cấp dưới thực hiện.
8. SẾP ĐỘC TÀI
Mô tả: Bạn hoàn toàn tin rằng quản lý đồng nghĩa với chỉ huy và kiểm soát. Bạn có phong cách lãnh đạo như độc tài Benito Mussolini.
Điểm mạnh: Không ai phải chờ đợi bạn ra quyết định
Điểm yếu: Bạn luôn xa cách với nhân viên vì sợ nếu gần gũi họ, quyết định của bạn sẽ bị ảnh hưởng
9. SẾP NÓNG TÍNH
Đặc điểm: Bạn giống như ngọn núi lửa chực chờ để bùng nổ.
Điểm mạnh: Bạn là người phóng khoáng và thẳng thắn.
Điểm yếu: Nhân viên khó lòng làm việc hiệu quả khi phải luôi phải lo sợ “cơn bốc hỏa” của bạn.
10. SẾP THIẾU NĂNG LƯỢNG
Đặc điểm: Bạn đã ở vị trí cao và không biết nên làm gì tiếp theo
Điểm mạnh: Bạn lắng nghe ý kiến của nhân viên và sẵn sàng phụ thuộc vào lời khuyên của họ
Điểm yếu: Bạn nhanh chóng mất đi sự tôn trọng của mọi người trong nhóm
11. SẾP ANH HÙNG
Đặc điểm: Bạn có thẩm quyền và kiến thức tốt, dễ làm việc với nhân viên ở mọi trình độ.
Điểm mạnh: Bạn giúp nhân viên và công ty thành công giống như bạn đã làm cho mình thành công
Điểm yếu: Thật hiếm có một người sếp hoàn hảo như vậy.
----
Theo Inc

Một công ty phát triển ổn định, thì không thể không có một đội ngũ sales xuất sắc. Doanh nghiệp sẽ có giải pháp gì để phát triển đội ngũ sales, quan trọng hơn là tạo ra một đội sales gồm những “best sellers” – những nhân viên sales xuất sắc nhất?
Giải pháp của Bizmax kỳ vọng cùng DN xây dựng đội ngũ Sale xuất sắc, phát triển ổn định và có nền tảng vững chắc để bứt phá trong tương lai.

“Nhân bản” đội ngũ sales xuất sắc – Giải pháp giúp xây dựng đội ngũ sales bứt phá | Doanh nghiệp & Thị trường Một công ty phát triển ổn định, thì không thể không có một đội ngũ sales xuất sắc. Doanh nghiệp sẽ có giải pháp gì để phát triển đội ngũ sales, quan trọng hơn là tạo ra một đội sales gồm những “best sellers” – những nhân viên sal...

Hãy hình dung bạn là người mua hàng có kinh nghiệm và từng tiếp xúc với hàng trăm nhân viên bán hàng trong kênh kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B). Có bao nhiêu phần trăm trong số người mua hàng ấy đánh giá các nhân viên bán hàng này xuất sắc, tốt, trung bình hay tồi? Đó là câu hỏi mà một nghiên cứu gần đây đã đặt ra với hơn 230 người mua hàng có kinh nghiệm. Kết quả, chỉ 12% nhân viên bán hàng được đánh giá xuất sắc, 23% tốt, 38% trung bình và 27% tồi.
Steve W. Martin - Giảng viên bộ môn Chiến lược kinh doanh của Trường Kinh doanh Marshall (ĐH Nam California) cho biết, điều đáng nói là đa số nhân viên bán hàng không hiệu quả đều không nhận thức được điều tồi tệ mà khách hàng đang đánh giá họ hoặc nếu có nhận thức được thì lại không hiểu nguyên nhân. Họ không dành thời gian để tìm hiểu vì sao mình bị mất một thương vụ hay một khách hàng lâu năm. Họ cũng chẳng biết được vì sao khách hàng không chọn mình và thường cho rằng đó là do những yếu tố ngoài khả năng kiểm soát của họ.
...
Là Sale và CEO, nếu gặp phải đều này trong công ty mình, bạn sẽ làm cách nào để cải thiện?

“Khi theo nghề sales thì phải xác định nó là startup thì mới trụ được. Phải có được đam mê, đầu tư về mặt kiến thức, vật chất, phải chuẩn bị kế hoạch cho công việc này. Nếu chỉ coi là công việc đi làm thì không có sự bứt phá. Phải coi nó là sự khởi nghiệp thì bạn mới có thể thành công và chạm đến nó một cách tuyệt vời nhất”.
---
Nhiều người cho rằng nghề sale là "duyên bán hàng" nhưng duyên thì cũng chỉ 1- 2 lần thôi, còn sự bền vững, phát triển đến từ sự đầu tư nghiêm túc, thật sự.

Mr. Xuân Hoàn - "cao thủ" sales Mẹc khét tiếng, phá vỡ 5 kỷ lục tại hãng xe sang, đứng sau loạt xế hộp đắt đỏ bậc nhất của Ngọc Trinh, nữ đại gia sở hữu nhà 200 tỷ: Là ai? Nhìn tệp khách hàng của "cao thủ sales" Mercedes-Benz cũng đủ choáng, tính riêng người nổi tiếng trong showbiz, người ta kháo nhau, dễ phải tới 1/2 số đó là khách hàng của Mr Xuân Hoàn. Anh là ai? Bí quyết chốt sales của anh là gì?

STARTUP - 3 yếu tố quan trọng nhất

1. Yếu tố đầu tiên là Con người – đội ngũ sáng lập,

Startup có sống và tiếp tục phát triển được hay không, 100% phụ thuộc vào đội ngũ sáng lập. Thế nào là đội ngũ sáng lập mạnh? Theo tôi có mấy yếu tố sau :
- Mỗi sáng lập viên phải là người có kinh nghiệm trong lĩnh vực mình phụ trách, kinh nghiệm ở đây phải bao gồm cả lý thuyết và thực tiễn. Nếu đã từng thất bại thì càng tốt. Món ăn cay sẽ thêm phần hấp dẫn.
- Các sáng lập viên phải đảm nhiệm được các đầu công việc sau :
+ Nắm vững công nghệ để tạo ra sản phẩm tốt
+ Quản lý nhân sự, dòng tiền để doanh nghiệp vận hành ổn định
+ Nắm vững thị trường để định hướng sản phẩm đúng nhu cầu của khách hàng
+ Có đủ mối quan hệ với cả nhà cung cấp lẫn đối tác, khách hàng
Không được dẫm chân lên nhau mà phải bổ trợ cho nhau.
- Số lượng sáng lập viên nên là số lẻ, để khi có việc cần bầu thì chọn theo số đông.

2. Yếu tố thứ hai ... cũng là Con người – đội ngũ quản lý cấp trung.

Nếu coi startup như một tên lửa, thì đội ngũ sáng lập chính là tầng đẩy đầu tiên giúp tên lửa bay khỏi mặt đất, nhưng tên lửa có đạt đúng quỹ đạo để thoát khỏi sức hút của trái đất hay không lại phụ thuộc vào tầng thứ 2.
Doanh nghiệp cũng vậy, đội ngũ sáng lập sẽ giúp cho doanh nghiệp “START” và phát triển đến một ngưỡng nhất định, muốn “UP” phải phụ thuộc vào đội ngũ quản lý cấp trung này. Đây là nguồn lực cực kỳ quan trọng để doanh nghiệp có thể phát triển bền vững.
Đội ngũ quản lý cấp trung phải đáp ứng được các yêu cầu sau :
+ Hiểu được tầm nhìn, định hướng phát triển của doanh nghiệp
+ Thực hiện đúng tầm nhìn đã được Đội ngũ sáng lập vạch ra
+ Chủ động, sáng tạo trong công việc để đạt được kết quả tối ưu
Trong đó chủ động, sáng tạo là yếu tố cực kỳ quan trọng vì trong doanh nghiệp Startup, đội ngũ sáng lập không thể vạch ra kế hoạch quá chi tiết, họ cần đội ngũ quản lý cấp trung viết tiếp kế hoạch chi tiết để có thể thực thi.

3. Yếu tố thứ ba là ... Con người – nhân viên

Tướng mạnh phải có binh hùng. Mọi kế hoạch dù hay đến mấy mà không đi vào triển khai thì cũng chỉ là tờ giấy mà thôi. Nhân viên chính là người trực tiếp triển khai các kế hoạch chi tiết để doanh nghiệp tiếp tục bay cao, bay xa. Nhân viên phải đáp ứng được các yêu cầu :
+ Có trình độ chuyên môn phù hợp
+ Hiểu và gắn bó với công việc
+ Có tinh thần trách nhiệm cao
Ở đây có 2 yếu tố cực kỳ quan trọng để nhân viên đạt được thành công trong công việc chính là năng lực của độ ngũ quản lý cấp trung và văn hóa doanh nghiệp.
Đội ngũ quản lý cấp trung phải vừa thể hiện được vai trò quản lý, vừa thể hiện được vai trò dìu dắt nhân viên để cùng nhau đạt được mục tiêu đề ra.
Và chất keo gắn bó toàn thể cán bộ nhân viên với nhau chính là văn hóa doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp không hình thành trong 1 – 2 ngày, mà nó là cả một quá trình vun đắp và gìn giữ. Trong đó niềm tin vào sự phát triển và lòng tự hào khi là một phần của doanh nghiệp là nền tảng giúp định hình nên văn hóa của doanh nghiệp.

Đó là những dòng chia sẻ rất thực của 1 bạn startup công nghệ.

Nhưng dù là start up trong bất kỳ lĩnh vực nào cũng chung điểm xuất phát là chiếc bóng đèn lóe sáng trong khoảnh khắc, nhưng thành công lâu dài lại phụ thuộc bản lĩnh và khả năng của người thắp đèn.

Hãy là người bán hàng có cảm xúc, nhưng đừng bán một cảm xúc nhất định cho mọi khách hàng

Vì khách hàng là những người tiêu dùng rất Thông Minh!!!

Làm thế nào để trở thành Sale giỏi? Có Khoảng 996.000 kết quả (0,37 giây) khi bạn search từ khóa này trên Google.

Trong bài viết này, Bizmax chia sẻ với các bạn 1 quan điểm rất khác về nghề Sale của 1 người được nhiều người Sale giỏi:

"10 năm làm sale, nhiều người nói rằng tôi sale giỏi. Tôi thì không quan niệm rằng tôi đang bán một cái gì đó giỏi. Mà cho rằng tôi đang tư vấn và hỗ trợ ai đó một việc gì đó. Và tôi sẽ hỗ trợ bằng tất cả khả năng của mình. Dưới đây là một số nguyên tắc của tôi:

1, Trong một cuộc hẹn, một cuộc gặp tại công ty KH, tại công ty tôi hay tại store, không bao giờ đặt mục tiêu bán hàng lên hàng đầu mà đặt mục tiêu tìm hiểu để clarify và hỗ trợ được đối tác tối đa. Các saler khi bắt đầu một cuộc gặp thường nổ máy và phát băng ghi âm rất nhanh, rất đủ mà thiếu sự caring đến bản chất cuộc gặp và bản chất KH của mình đang cần cái gì. Tôi vẫn nhớ cảm giác hừng hực khi được lắng nghe đề bài, bài toán của khách hàng và trăn trở tìm lời giải. Có nhiều bài toán viển vông không có thực, tôi ngắn gọn "việc này em không làm được, anh chị tìm cách khác. Nhưng em nghĩ bài toán này ko giải được. Rồi ra về". Nhưng cũng có nhiều bài toán dễ lắm. Rất nhiều KH thực ra không hiểu rằng dịch vụ sản phẩm họ muốn mua là rất đơn giản mà nhiều lúc họ có thể tự làm được. Thay vì trick họ mua sản phẩm, dịch vụ của mình, hãy hướng dẫn họ tự làm hoặc làm giúp họ một cách đơn giản nhất. Đó cũng là nguyên tắc coi KH là bạn. Tìm hiểu, hỗ trợ, giúp đỡ họ trước. Sau này những vấn đề liên quan đến chuyên môn đó, họ sẽ gọi mình. Khi đã có sự tin tưởng tuyệt đối, việc bán hàng là rất đơn giản.

2, Không bao giờ nói rằng sản phẩm, dịch vụ của mình là số 1 và là tốt hơn đối thủ A-B-C. rất mạnh ở dịch vụ Google, Facebook. rất mạnh ở HCM với 21 năm lịch sử. Nhưng công ty A có thể mạnh ở một thị trường ngách X anh chị ạ. Giải pháp của công ty em đem đến one-stop-shop cho anh chị để anh chị đỡ mất thời gian thôi. Còn thực ra sản phẩm dịch vụ của bên Y cũng rất rất ổn. Rau hữu cơ, rau an toàn của Sói Biển hay Michi, Bác Tôm thực ra là 80% cùng một nhà cung cấp anh chị ạ. Anh chị mua ở Bác Tôm cho gần nhà cũng được mà. Còn thịt heo Trung Thực chiều nay em sẽ ship tận nhà cho anh chị ạ.

3, Không cạnh tranh nội bộ, dành năng lượng để cạnh tranh trên thị trường: khách tới store mua hàng, bạn mình tư vấn được cho khách, bạn có doanh thu là công ty có doanh thu. Tốt cho công ty là tốt cho mình vậy nên phải hỗ trợ tối đa cho bạn bán hàng. Bạn mới vào làm, chưa thông thạo về build case mà khách hỏi nhiều thì chạy ra giúp bạn. Đi cùng bạn sang gặp khách, khách hỏi về Online Reputation Management chưa được làm thật bảo giờ, bạn lơ ngơ thì phải đỡ lời giúp bạn. Thị trường lớn lắm, như những con sóng cả ngoài biển khơi. Con cá mất là con cá to nhưng những con cá to nhất vẫn đang bơi ngoài biển.

4, Khách hàng xuất hiện ở tất cả mọi nơi: ở HN, HCM, có doanh nghiệp nào ko dùng máy tính, không cần quảng cáo thu hút khách hàng, không muốn ăn thực phẩm sạch không? Ai cũng cần! Có nghĩa là khách hàng có ở mọi nơi chúng ta tới: trên máy bay, ở sân tennis, trong quán nhậu, trong một cuộc hội thảo, trong một chuyến du lịch, những quảng cáo trên banner, trên báo giấy, trên tivi… tất tần tật những nơi đó, nếu chúng ta chịu khó vày vọc, sẽ đều tìm thấy khách hàng của mình.

5, Thu tiền không phải là sự kết thúc của một đơn hàng, nó là sự khởi đầu của N đơn hàng tiếp theo. Hậu mãi: một saler chỉ thực sự thành công khi từ một KH sẽ giới thiệu cho N người khác. Word of mouth luôn là kênh mkt free và hiệu quả nhất. Để có được điều đó, phải chăm sóc KH khi ngay cả khi họ đang trong điều kiện tốt nhất, hài lòng nhất về sản phẩm dịch vụ: anh chị dùng máy có hài lòng không ạ? phần mềm có cần cài thêm cái gì không ạ? Report hàng ngày em gửi anh chị đã xem chưa ạ. Account của anh chị vẫn chạy tốt chứ ạ? Có cần em yêu cầu tối ưu gì thêm không ạ?

6, Tận tâm, chân thành và trung thực: cũng là những câu hỏi, những lời quan tâm đã được “học” nhưng cách diễn đạt của mỗi người là khác nhau. Bởi vì sự tận tâm, chân thành của mỗi người khác nhau. Em thấy chị đặt những 3 con gà, chắc là chị làm cỗ làm lẩu, chị có cần em chặt giúp luôn không chị ạ? Em lắp máy cho anh xong rùi nhưng em thấy cái màn hiện tại của anh đang để hơi tối, nó sẽ không tốt cho mắt bé nhà mình ạ, anh nên để độ sáng lớn hơn anh ạ. Em thấy anh đốt rất nhiều tiền trên facebook nhưng không hiệu quả, anh nghe em đi, branding ở một limit nào đó anh ạ, tiền còn lại anh dành để làm quảng cáo trading, có đơn hàng, có doanh thu… sẽ hợp lý hơn anh ạ.

Làm được những nguyên tắc nhỏ ở trên, bạn sẽ thấy rằng sale mà không phải là sale. Không sale nhưng đôi khi vẫn là sale, vẫn có khách hàng và khách hàng sẽ tìm đến bạn chủ động vì bạn giúp ích cho họ, bạn và công ty bạn là người có ích cho sự tồn tại của họ."
- ST-

NHỮNG LÝ DO SALE “ghét” DÙNG PHẦN MỀM
▪️ Giấy, excel đơn giản hơn
▪️ Phần mềm chỉ làm mất thời gian và không mang lại lợi ích gì
▪️ Sale sợ bị lấy mất khách hàng
▪️ Bị sếp theo dõi, quản lý, giám sát
👉 Nhưng sự thật “không phải như sale nghĩ”
Thực tế, dùng phần mềm là con đường ngắn nhất để giúp SALE tăng doanh số và đạt được mục tiêu của mình.

Bởi vì:
• Lưu trữ thông tin trực tuyến so với trong đầu tốt hơn rất nhiều
• Tự động hóa các tác vụ quản trị so với ghi chú thủ công trên giấy, trong excel hay note...
• Tăng tốc chu kỳ bán hàng của bạn bằng cách sử dụng phần mềm đơn giản và dễ sử dụng
• Tiết kiệm thời gian theo dõi, quản lý khách hàng của chính bản thân mình
• Cho mọi người biết về những gì bạn đã đạt được và vị trí của bạn
• Cải thiện giao tiếp với sếp và đồng nghiệp của bạn

Nguyên tắc bất di bất dịch là không bao giờ làm việc với bọn mắc cùng một lỗi quá nhiều lần (the same mistake again).
---
Và ai mà bị mắc 1 lỗi nhiều lần quá không biết cách sửa ra làm sao thì đề xuất sếp dùng để giảm thiểu ngay nhé!

Có một sự thật là: phần mềm chỉ là 1 công cụ, chúng ta không cần nhiều tính năng như chúng ta nghĩ.

Hơn 15 năm phát triển, Thế Giới Di Động trải qua ba giai đoạn khác nhau, và ông Nguyễn Đức Tài cũng ba lần thay đổi tư duy quản trị.

Có rất nhiều mô hình quản trị, với nền tảng là những định hướng của người dẫn đầu, nhưng cái gốc vẫn là "tam trị", gồm nhân trị, pháp trị và kỹ trị. Nhân trị được hiểu là lấy con người làm gốc, pháp trị là nguyên tắc, luật lệ, còn kỹ trị lấy trọng tâm là khoa học kỹ thuật.
Bài viết này là chia sẻ của ông Nguyễn Đức Tài - Chủ tịch Thế giới di động về Kỹ trị (chuyển đổi số) trong Doanh nghiệp rất đáng để học hỏi:

1. Lãnh đạo cao nhất cam kết mạnh mẽ cho việc triển khai ứng dụng công nghệ và sẵn sàng loại bỏ những rào cản/ người cản trở

2. Vào một thời điểm chỉ nên lựa chọn một/ một vài nhu cầu quản trị sống còn mà hiện tại DN biết làm nhưng chưa làm tốt hoặc tốn quá nhiều nguồn lực
3. Liệu cơm gắp mắm-Lựa chọn cách triển khai, giải pháp thiết bị phù hợp với túi tiền và sử dụng được trong 1-2 năm
4. Làm tới nơi tới chốn cho đến khi sử dụng được ngon lành: Đầu tư CN ko thể làm tới 90% mà thành công được, phải đạt tới 100% vì vậy cần làm tới nơi tới chốn, nhiều khi nó k phải 1 năm mà là rất nhiều năm
5. Ghi nhận tưởng thưởng

NHỮNG CÁI BẪY CẦN TRÁNH
1. Lãnh đạo cao nhất không thấy việc ứng dụng công nghệ là sống còn-Ngưng dự án vì sẽ mất thời gian và tiền bạc vô ích mà không giúp doanh nghiệp phát triển
2. Coi chừng cám dỗ của sự hào nhoáng, nghe cao siêu, sướng tai
3. Không đầu tư vào các giải pháp thiết bị mắc mỏ “sử dụng ngon trong vòng 5 năm tới ”or “không thiếu thứ gì trong đó”
4. Cẩn trọng với bên tư vấn thứ 3 nếu họ không có văn hóa đặt khách hàng LÀM TRUNG TÂM.

*CON NGƯỜI
1. Quyết tâm của lãnh đạo, sự đồng thuận của nhân sự và các phòng ban
2. Cho nhân viên lộ trình thời gian để dài (6-12 tháng) để học tập và nghiên cứu

TÓM LẠI, để có thể ứng dụng thành công công nghệ trong DN cần các yếu tố cơ bản sau:
1. Cam kết của người lãnh đạo chiếm tới 51% thành công
2. Ứng dụng công nghệ vào nhu cầu bức thiết của Dn mới có cơ hội thành công cao và mang lại giá trị lớn
3. Có 1 CIO - Giám đốc công nghệ giỏi và TRUNG THỰC

Nguồn: Internet