29/10/2021
Sử dụng ứng dụng Facebook để thu hút khách hàng
Hiện nay trên Facebook chúng ta có thể thấy các ứng dụng được sử dụng gần như hàng ngày
Thông tin của những khách hàng có tương tác với ứng dụng sẽ được pixel Facebook tự động thu thập vào 1 danh sách, giúp bạn có thể dễ dàng thực hiện những chiến dịch quảng cáo Facebook trực tiếp đến họ. Để có hiệu quả thu hút khách hàng tốt nhất, các ứng dụng nên được xây dựng với các tính năng phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Ví dụ: một thẩm mỹ viện có thể tạo một ứng dụng đơn giản cho phép khách hàng nhập các số đo và tính chỉ số BMI, sau đó đưa ra các nhận xét hài hước để khách hàng chia sẻ lên Facebook. Qua đó chúng ta có thể thu thập thông tin khách hàng trong thời gian rất ngắn.
Mặc dù vậy, việc xây dựng một ứng dụng Facebook không phải là việc đơn giản đối với các chủ shop và những người làm marketing. Hơn nữa, do ứng dụng Facebook thường mang tính trào lưu nên tỉ lệ chuyển đổi (khách mua hàng) thường không cao bằng Website. Vì thế, các chủ shop chỉ nên tập trung cho ứng dụng Facebook sau khi sau khi đã có một website tốt.
28/10/2021
Hình Thức Quảng Cáo Facebook Bạn Cần Sử Dụng Ngay Lúc Này
Facebook Ads để bán sản phẩm
1. Bán sản phẩm cho những người hâm mộ
• Ad: Page Link Post
• Mục tiêu: Người hâm mộ
Đây là mục tiêu mà mọi marketer muốn đạt được. Tuy nhiên mọi thứ chắc chắn không dễ dàng, một cách lý tưởng là khi người hâm mộ nhìn thấy ad này, bạn đã cung cấp cho họ giá trị và có được lòng tin từ họ. Đây có lẽ không phải loại ad bạn muốn chạy mãi, nhưng hãy có một chiến lược rõ ràng cho nó.
2. Bán sản phẩm cho những email subscriber
• Ad: Page Link Post
• Mục tiêu: Các email subscriber
Khi bạn ra mắt một sản phẩm mới, thông thường những người nhận được thông tin offer đầu tiên là những người có trong email list của bạn, bởi chắc chắn đây là những khách hàng tiềm năng nhất bạn có. Tôi thích chạy ad trên Facebook nhắm vào những đối tượng này, và lần nào nó cũng phát huy hiệu quả.
3. Bán sản phẩm của bạn cho những người mới ghé thăm page bán hàng của bạn gần đây
• Ad: Page Link Post
• Mục tiêu: Những người đã truy cập trang bán hàng của bạn gần đây
Chúng ta đã nói về Remarketing ở phần trước của post này, điểm khác biệt trong trường hợp này là thay vì nhắm đến những người truy cập website, chúng ta sẽ nhắm đến những người đã truy cập trang bán hàng, hay trang giới thiệu sản phẩm trong site của bạn.
Thông thường nó sẽ phát huy hiệu quả, bởi chúng ta biết chắc rằng những người đó có mối quan tâm, thông qua việc truy cập cụ thể vào trang bán hàng của công ty như vậy.
Quan trọng: Khi chạy ad với mục tiêu là kích thích bán hàng, bạn nên cài đặt “Coversion Tracking Pixel” để theo dõi kết quả như một cách đánh giá hiệu quả của ad. Đoạn code nhỏ này cũng ddowcj cung cấp bởi Facebook để bạn có thể cài đặt vào website của mình, cụ thể hơn là cài đặt vào các trang thể hiện quá trình giao dịch đã hoàn tất.
27/10/2021
Hình Thức Quảng Cáo Facebook Bạn Cần Sử Dụng Ngay Lúc Này
Facebook Ads để phát triển email list của bạn
1. Để người hâm mộ page sẵn sàng cung cấp email
• Ad: Page Link Post
• Mục tiêu: Những người hâm mộ page của bạn
Một trong những bước quan trọng nhất trong kênh marketing của bạn là biến những người hâm mộ page của bạn thành những subscriber đăng ký email. Mục tiêu này có thể dễ dàng đạt được bằng cách tung ra một sản phẩm miễn phí như ebook hay chạy một đợt quảng bá, hoặc một cuộc thi có yêu cầu người tham gia phải đăng ký email của mình.
Nhắm mục tiêu vào chính những người hâm mộ có lẽ là cách hiệu quả nhất với bạn, bởi bạn sẽ có thể mong đợi một tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
2. Giới thiệu sản phẩm miễn phí của bạn tới những người hâm mộ của các page tương tự
• Ad: Page Link Post
• Mục tiêu: Người hâm mộ của những page tương tự
Kém hiệu quả hơn một chút so với việc nhắm vào chính fanbase của bạn, nhưng vẫn mang lại hiệu quả nếu bạn lựa chọn được đúng đối tượng. Một lần nữa, trong trường hợp này bạn đang nhắm bào những người hâm mộ của page khác hỗ trợ cho việc kinh doanh của bạn, hay thậm chí nếu muốn bạn có thể đánh thẳng vào người hâm mộ của đối thủ trực tiếp của mình.
25/10/2021
Hình Thức Quảng Cáo Facebook Bạn Cần Sử Dụng Ngay Lúc Này
Facebook Ads để thu hút Page Likes
1. Những người dùng ghé thăm website của bạn gần đây
• Ad: Page Like
• Mục tiêu: Những người đã ghé thăm website của bạn gần đây
Đây là một Page Like Ad nhắm đến những người mới truy cập website của bạn gần đây. Bạn có thể chạy ad này bằng cách tạo ra một Website Custom Audience, đơn giản bằng cách đặt một đoạn mã nhỏ có tên “Custom Audience Pixel” vào website của bạn. Đoạn mã này được cung cấp bởi Facebook và bạn có thể cài đặt nó trên tất cả các trang của website, hoặc chỉ một vài trang cụ thể.
Website Custom Audience có thể được thiết lập để nhắm đến những người dùng truy cập trang vào ngày trước đó, hoặc cũng có thể kéo dài lên đến 180 ngày, sau thời hạn đó, thông tin truy cập được tự động xóa bỏ.
Đây là một tùy chọn tuyệt vời bởi bạn biết khi người nào có quan tâm tới những gì bạn làm, đã truy cập vào website của bạn, thì khả năng cao là họ sẽ nhận ra khi nhìn thấy những thông tin về bạn xuất hiện trên news feed của mình.
2. Những người đăng ký nhận thông tin qua email
• Ad: Page Like
• Mục tiêu: Những người đã đăng ký email
Đây là một Page Like Ad nhắm đến các cá nhân có đăng ký nhận thông tin với bạn. Bạn sẽ cần export list email của mình từ nhà cung cấp, những nhà cung cấp này thường sẽ cung cấp tùy chọn xuất danh sách email dưới dạng file CSV. Bạn cần tạo một Custom Audience và nhập email list của mình cho Facebook. Các thông tin trong list sẽ được đối chiếu với người dùng Facebook để xác định các đối tượng bạn lựa chọn để hiện thị quảng cáo.
Bạn có thể đọc hướng dẫn từng bước cách làm ở đây.
Sẽ chỉ có sự tương đồng khi email được sử dụng để đăng ký vào list của bạn cũng được người đó sẻ dụng để đăng ký Facebook, vậy nên có khả năng sẽ không xác định được đúng người 100%
Một khi đã được xác định, đối tượng khán giả này có tính định hướng rất cao, bởi những người này rõ ràng đã bày rỏ mối quan tâm của mình đối với công ty bạn thông qua việc đăng ký email. Nhưng bạn cũng đã biết quan điểm của tôi về email marketing rồi đấy.
3. Người hâm mộ của những page tương tự
• Ad: Page Like
• Mục tiêu: Người hâm mộ của những page tương tự
Một lựa chọn tuyệt vời khác là nhắm quảng cáo vào những người đã like các page tương tự khác, dù đó là của đối thủ cạnh tranh, hay là một page có hỗ trợ cho việc kinh doanh của bạn.
Điều này cũng đơn giản như việc lựa chọn lựa chọn tên của page mong muốn trong mục Interest. Rõ ràng là xác định mục tiêu theo cách này có thể kém hiệu quả hơn 2 phương án trên, nhưng bạn vẫn có thể nhắm vào những người có một vài mối quan tâm tới thị trường ngách, hoặc loại sản phẩm cụ thể của bạn.
Quan trọng: Hãy nhớ luôn loại trừ những người đã like của bạn khỏi danh sách mục tiêu.
24/10/2021
Hướng dẫn trình bày các loại bài viết trên fanpage bán hàng.
1. Bài viết chia sẻ thông tin, kiến thức
Những bài viết này sẽ giúp chủ shop giao tiếp với khách hàng và hiểu hơn về họ đồng thời là cách tăng khách hàng tự nhiên, bớt phụ thuộc vào quảng cáo facebook.
Để xác định những kiến thức nên chia sẻ trên fanpage cần xác định thông tin khách hàng của bạn muốn nghe, muốn tìm hiểu là gì. Chủ shop cần tìm hiểu về sở thích, hành vi và mục đích sử dụng sản phẩm của khách hàng. Từ đó rút ra 3 vấn đề trọng tâm và chia sẻ xem giữa các bài viết bán hàng.
Xác định đúng vấn đề, tạo ra các bài viết chất lượng, các shop sẽ thu hút được nhiều người theo dõi hơn. Hình ảnh và video nên được sử dụng tối đa trong những bài viết loại này.
2. Bài viết tạo hoạt động cho fanpage
Những bài viết này giúp khuấy động, tạo điểm nhấn thương hiệu, thu hút thêm khách hàng. Một số hoạt động hay được tổ chức như: câu hỏi kiến thức ngắn về sản phẩm; đố vui, đố mẹo; give away, tặng sản phẩm miễn phí.
Một số lưu ý trong loại bài viết:
• Nội quy cần rõ ràng ngay từ đầu, tránh gây tranh cãi
• Các hoạt động nên yêu cầu người chơi tương tác like, bình luận, chia sẻ, tag bạn bè vào.
• Thường xuyên theo dõi, like và phản hồi những câu trả lời, tương tác của fan trên bài viết.
• Việc trao giải nên diễn ra trung thực, khách quan và có dẫn chứng cụ thể
Như vậy, với bài học số 2 này, các bạn đã được tìm hiểu về hai loại hình bài viết còn lại. Các bài viết đó nên được triển khai thường xuyên để fanpage được phát triển tốt nhất
Nếu có bất kì thắc mắc góp ý gì về nội dung Hướng dẫn trình bày các loại bài viết trên fanpage bán hàng, các bạn có thể để lại bình luận ở phía dưới. hiSella và chuyên gia sẽ theo dõi và trả lời các bạn kịp thời nhất.
Chúc các bạn có một buổi học bổ ích và thú vị!
23/10/2021
3 Ví Dụ Thành Công Tiêu Biểu Của Facebook Marketing
1: Qatar Airways
Qatar đăng một loạt các bức ảnh về bóng đá, môn thể thao mà phần lớn người theo dõi của họ đều quan tâm. Kết quả là những người này rất tích cực tương tác với các câu hỏi được đăng lên, cũng như chủ động post trên page của công ty.
Qatar cũng thường xuyên thay đổi cover photo, một cách tuyệt vời để quảng bá một thứ gì đó mới.
Bài học rút ra: Post nội dung engage với khán giả và thay đổi cover photo thường xuyên.
2: Dove
Video đầy cảm hứng này mang lại cho Dove nửa triệu lượt xem với hàng nghìn lượt like, comment, và share. Có thể thấy trong video tên thương hiệu rất ít được nhắc đến. Đây không phải là một quảng cáo – họ đang kể một câu chuyện.
Dove cũng khuyến khích sử dụng tag thông qua việc đề nghị người theo dõi của họ kể một câu chuyện về một người quan trọng với họ. Tag một ai đó trong một post cũng có thể là một cách tuyệt vời để lan truyền thông tin về một cuộc thi (chi tiết hơn sẽ được đề cập tại #9).
Bài học rút ra: Post một video có ý nghĩa với người theo dõi và truyền cảm hứng cho họ.
3: Oreo
Oreo vẫn tiếp tục “thống trị” Facebook với những chiếc bán tuyệt vời của họ. Thương hiệu này sử dụng những bức ảnh tuyệt đẹp kết hợp với các công thức làm bánh và cách sử dụng hashtag đầy sáng tạo cho Facebook của mình.
Hashtag là viết tắt của Outfit Of The Day (Trang phục nổi bật trong ngày). Hashtag này được sử dụng rất rộng rãi. Và như thể thấy như trong ví dụ dưới đây, Oreo không tìm cách “độc chiếm” hashtag này cho riêng mình, mà mà cùng tham gia sử dụng hashtag này một cách đầy sáng tạo.
Bài học rút ra: Đăng một hình ảnh, hoặc một công thức có chia sẻ tip, hoặc kể một câu chuyện.
Còn bạn thì sao? Bạn đang khai thác Facebook cho việc kinh doanh của mình như thế nào? Bạn yêu thích brand page nào trên Facebook? Chiến thuật nào phù hợp với page của bạn
20/02/2021
Công việc hằng ngày của em là mầm đẹp cho các tình yêu
19/02/2021
Năm mới chúc tất cả các chị yêu một năm sức khỏe, công việc thuận lợi nhé!
Bên em đang trả hàng cho khách đây ạ. Hàng nóng hổi có thiết kế là có hàng đi ngày nha nha chị yêu
12/10/2020
💥💥💥Ngày mới! Tuần mới!
Em nhá tạm mấy em xinh xinh, giá thì không cần phải nghĩ nha các chị.
Để em này ở cửa thì chỉ có mà hết ý ❤️❤️❤️
Nhỏ nhưng có võ của nó nha các chị yêu 💪💪💪
10/10/2020
Ủn à ủn ỉn
Chín chú lợn con
Ăn no quay tròn
Rủ nhau đi ngủ ❤️❤️❤️
Nhìn là em đã thích mua cháo cho bạn Heo nhà em luôn rồi ý
Buôn may đắt khách về với em nhé!
Cứ phải gọi là siêu yêu - siêu ấn tượng ạ 💥💥
05/10/2020
Ngày mới! Tuần Mới!
Chúc cả nhà sức khỏe, công việc thuận lợi
Một tuần mới nhiều niềm vui ❤️❤️❤️