VietConnect

KHUNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ BCP/DRP CHO MỌI DOANH NGHIỆP.

Quý vị có nhu cầu tư vấn triển khai các giải pháp chuyên nghiệp hóa quản lý dịch vụ CNTT, an toàn bảo mật thông tin, quản lý kinh doanh liên tục, quản trị dữ liệu và quản trị AI theo các chuẩn quốc tế, vui lòng liên hệ ngay VietConnect Co.,Ltd với hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến để được tư vấn miễn phí nhé. 😍

⭐️ VIETCONNECT ITSM FRAMEWORK 3.0 ⭐️

Với hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực tư vấn chuẩn hóa quản trị CNTT và chuyển đổi số cho các ngân hàng, tập đoàn hàng đầu Việt Nam như VPBank, Techcombank, ACB, VIB, MBBank, OCB, TPBank, VCB, Vingroup, Sun Group, Vinamilk, TH Milk, PepsiCo, NTT, Ajinomoto,...VietConnect đã đúc kết và xin giới thiệu bộ quy trình quản trị CNTT tích hợp toàn diện - VietConnect IT Governace Framework 3.0.

VietConnect IT Governance Framework 3.0 cung cấp trọn bộ các quy trình quản lý CNTT một cách chuẩn mực, thực tế và chi tiết nhất đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cho mọi loại hình doanh nghiệp: tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, sản xuất, dịch vụ,..và hoàn toàn tuân thủ các chuẩn mực quốc tế: ITIL, ISO 20000, COBIT, ISO 27001, ISO 22301, ISO 31000, NIST,..❤️

,

Tại sao doanh nghiệp cần phải triển khai các tiêu chuẩn và quy trình quản lý an ninh thông tin, an ninh mạng, an ninh dữ liệu theo hướng tích hợp, đồng bộ và kế thừa? 😎

Việc triển khai các hệ thống quản lý và quy trình quản lý an ninh thông tin, an ninh mạng, an ninh dữ liệu theo hướng tích hợp và kế thừa sẽ giúp các tổ chức, doanh nghiệp đạt được các lợi ích sau:

1/ Tiết kiệm ngân sách và thời gian triển khai, vận hành, áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế cho các doanh nghiệp;

2/ Giảm sự rối rắm, chồng chéo, trùng lắp khi xây dựng, chuẩn hóa các hệ thống quản lý, bao gồm rất nhiều chính sách, quy định, quy trình, thủ tục, tài liệu, hồ sơ,..được xây dựng theo yêu cầu của từng tiêu chuẩn quốc tế hoặc quy định pháp lý cần tuân thủ;

3/ Tạo sự thuận tiện cho việc áp dụng và kiểm soát tuân thủ;

4/ Tạo sự thuận lợi cho việc tự động hóa hoặc số hóa các hệ thống quản lý bằng việc triển khai các công cụ phần mềm;

5/ Nâng cao năng lực phục vụ và sự hài lòng cho khách hàng.

Nếu Quý vị có nhu cầu tư vấn xây dựng các hệ thống quản lý CNTT theo các tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo khả năng tích hợp, đồng bộ và kế thừa, vui lòng liên hệ với VietConnect qua địa chỉ: [email protected]. 😍

VietConnect đã cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ đánh giá gia hạn thành công chứng nhận tiêu chuẩn ISO 27001:2022 cho TPBank.

SO SÁNH GIỮA ITIL V4 VÀ ITIL V5.

Dưới đây là một sự so sánh ngắn gọn 02 framework này.

1) ITIL V4 (2019)

-> Tập trung vào Service Value System (SVS);
-> Nhấn mạnh Value co-creation (đồng tạo giá trị với khách hàng);
-> Tích hợp Agile, DevOps, Lean;
-> 34 Practices thay cho Processes truyền thống.

2) ITIL V5 (đang phát hành)

-> Mở rộng sang Digital & AI-driven Service Management;
-> Tập trung mạnh vào Automation, AI, Data-driven decision;
-> Gắn với Business Value & Experience (XLA);
-> Tăng cường resilience, sustainability, platform thinking.

So sánh nhanh

-> V4: Chuẩn hóa quản lý dịch vụ hiện đại;
-> V5: Tiến hóa để phù hợp AI, Cloud, Digital Enterprise.

Kết luận:

-> ITIL V4 giúp bạn “làm đúng cách” và mang lại nhiều giá trị;
->ITIL V5 sẽ giúp bạn vẫn mang lại nhiều giá trị nhưng “làm service thông minh hơn” trong kỷ nguyên AI.

Quý vị có nhu cầu tư vấn triển khai các giải pháp chuyên nghiệp hóa quản lý dịch vụ CNTT theo chuẩn ITIL/ISO 20000 dựa trên những kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất từ hơn 20 năm cho các ngân hàng và tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam, vui lòng liên hệ ngay VietConnect Co.,Ltd để được tư vấn miễn phí nhé. 😍

TẠI SAO NIST CSF 2.0 LÀ TIÊU CHUẨN TUYỆT VỜI NHẤT ĐỂ QUẢN LÝ AN NINH MẠNG CHUYÊN NGHIỆP?

NIST CyberSecurity Framework (CSF) phiên bản 2.0 là một khung quản lý chuyên sâu và toàn diện nhất về an ninh mạng do Viện Tiêu chuẩn và Kỹ thuật Quốc Gia Hoa Kỳ NIST (National Institute of Standards and Technology) phát hành vào đầu năm 2024 được bổ sung, cải tiến từ phiên bản CSF 1.1 phát hành năm 2018.

NIST CSF 2.0 bao gồm các thành phần chính sau đây:

1) CSF Lõi (CSF Core), hạt nhân của CSF, là phân loại các kết quả an ninh mạng tổng quát có thể giúp bất kỳ tổ chức nào quản lý rủi ro an ninh mạng của mình. Các thành phần CSF Core là hệ thống phân cấp các Chức năng (Function), Phân nhóm (Category) và Phân nhóm phụ (Subcategory) nêu chi tiết từng kết quả. Những kết quả này có thể được nhiều đối tượng, bao gồm giám đốc điều hành, nhà quản lý và chuyên gia, bất kể chuyên môn về an ninh mạng của họ. Vì các kết quả này không phụ thuộc vào lĩnh vực, quốc gia và công nghệ, nên chúng cung cấp cho tổ chức sự linh hoạt cần thiết để giải quyết các rủi ro, công nghệ và cân nhắc về sứ mệnh riêng của mình.

2) Hồ sơ tổ chức CSF (CSF Profiles), là cơ chế mô tả tình hình an ninh mạng hiện tại và/hoặc mục tiêu của tổ chức theo các kết quả của CSF Core.

3) Cấp bậc CSF (CSF Tiers), có thể được áp dụng cho hồ sơ tổ chức CSF để mô tả sự chuẩn mực của các hoạt động quản lý và quản trị rủi ro an ninh mạng của tổ chức. Cấp bậc cũng có thể cung cấp bối cảnh về cách tổ chức xem xét rủi ro an ninh mạng và các quy trình hiện có để quản lý những rủi ro đó.

Các lợi ích to lớn khi triển khai, áp dụng NIST CSF 2.0 là:

1) Toàn diện: Khung quản lý cung cấp một bộ các biện pháp thực hành tốt nhất mạnh mẽ để bảo vệ hệ thống, dữ liệu và mạng của doanh nghiệp.

2) Có thể điều chỉnh: Khung quản lý được thiết kế cho các tổ chức ở mọi quy mô và ngành nghề, có thể tùy chỉnh theo nhu cầu riêng của tổ chức.

3) Tích hợp: Khung quản lý phù hợp liền mạch với các quy trình và khuôn khổ hiện có, bao gồm PCI DSS, ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301 mà doanh nghiệp đang áp dụng.

4) Tập trung vào rủi ro: Bằng cách nhấn mạnh vào quản lý rủi ro, khung quản lý giúp các tổ chức ưu tiên các nguồn lực ở nơi cần nhất.

5) Việc áp dụng NIST CSF 2.0 cũng giùp cải thiện khả năng giao tiếp giữa các phòng ban của CNTT. Khung quản lý thu hẹp khoảng cách giữa các nhóm kỹ thuật và giám đốc điều hành, cho phép ra quyết định rõ ràng, điều chỉnh ngân sách tốt hơn và phản hồi sự cố nhanh hơn. Kết quả là một chiến lược bảo mật mạnh mẽ, chủ động hơn, hỗ trợ cả mục tiêu hoạt động và kinh doanh cho CNTT và toàn doanh nghiệp.

Quý vị có nhu cầu triển khai, áp dụng tiêu chuẩn NIST, vui lòng liên hệ với công ty VietConnect để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Với hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn quản trị an ninh thông tin, quản trị CNTT và kiểm soát tuân thủ theo các chuẩn mực quốc tế, chúng tôi sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của quý vị trong lĩnh vực này.

Merry Christmas and Happy New Year, 2026!

XÂY DỰNG DASHBOARD KIỂM SOÁT TUÂN THỦ AN TOÀN THÔNG TIN CHO CÁC NGÂN HÀNG.

Dashboard kiểm soát tuân thủ là gì?

Dashboard kiểm soát tuân thủ là một nền tảng tập trung được thiết kế để cung cấp chế độ xem toàn diện và theo thời gian thực về tình hình tuân thủ của tổ chức. Dashboard kiểm soát tuân thủ đóng vai trò là nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất, tổng hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống, quy trình và khuôn khổ để giúp tổ chức theo dõi việc tuân thủ các quy định của luật, các cơ quan nhà nước, các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế mà các ngân hàng áp dụng hoặc các quy định nội bộ.
Dashboard kiểm soát tuân thủ thường có các biểu diễn trực quan như biểu đồ, đồ thị và chỉ báo trạng thái, giúp theo dõi các số liệu tuân thủ chính như mức độ sẵn sàng kiểm toán, triển khai kiểm soát và đánh giá rủi ro dễ dàng hơn. Chúng đặc biệt hữu ích để quản lý các khuôn khổ tuân thủ phức tạp như ISO 27001, SOC 2, GDPR, PCI-DSS và đặc biệt là các quy định pháp lý của các cơ quản lý nhà nước như Thông tư 09/NHNN, Thông tư 20/NHNN, Thông tư 50/NHNN, Luật Dữ liệu, Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, Nghị định 13/CP, Nghị định 165/CP,...

Công ty VietConnect Co.,Ltd với kinh nghiệm đặc biệt hơn 20 năm trong lĩnh vực tư vấn quản trị CNTT và an ninh thông tin theo các chuẩn mực quốc tế cho các tập đoàn, ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu xây dựng, thiết kế Dashboard ngon lành, chuyên nghiệp nhất.

Quý vị có nhu cầu vui lòng liên hệ với Mr. Huy Trần, mobile: 0967356149 hoặc email: [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

-DSS

GIỚI THIỆU KHÓA ĐÀO TẠO CHUYÊN GIA TRIỂN KHAI ITSM TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ MANAGEENGINE.😍

Giới thiệu:
Khóa học trang bị cho các học viên các kiến thức và kinh nghiệm thực tế về giải pháp triển khai hệ thống quản trị dịch vụ công nghệ thông tin trong môi trường vận hành chuyên nghiệp theo các chuẩn mực quốc tế là ITIL V3/ITIL V4 và ISO 20000 trên nền tảng công nghệ của hãng ManageEngine mà công ty VietConnect đã có trên 20 năm kinh nghiệm tư vấn triển khai.

Đối tượng:
•Đối tượng tham dự : CEO, CIO, PMO, IT Manager, IT Leader, các chuyên gia CNTT.

Thời lượng: 03-04 ngày

Yêu cầu:
Học viên cần phải học có kinh nghiệm quản lý tổ chức hoặc kinh nghiệm quản lý hệ thống thông tin

Mục tiêu/Nội dung khoá học:

Học phần 01 – Tổng quan về quản lý dịch vụ CNTT và ITIL Framework (0.5 ngày)
-Giới thiệu về ITSM/IT Governance và các tiêu chuẩn quản trị CNTT
-Giới thiệu về chuẩn quản lý dịch vụ CNTT ITIL
-Phương thức và lộ trình triển khai hệ thống quản lý dịch vụ CNTT ( ITSM) theo chuẩn ITIL.
-Giới thiệu về phần mềm ManageEngine ServiceDesk Plus.

Học phần 02 – Cài đặt, cấu hình, tham số cơ bản phần mềm ServiceDesk Plus (1,5 ngày)
-Cài đặt phần mềm ServiceDesk Plus (SDP)
-Cấu hình cơ sở dữ liệu của SDP
-Cấu hình tích hợp hệ thống Email của doanh nghiệp
-Cấu hình tích hợp với AD/LDAP
-Cấu hình sử dụng HTTPHTTPS
-Cấu hình tham số tổ chức, Site, phòng ban, người dùng
-Cấu hình các nhóm hỗ trợ IT, Technician, thiết lập Role và phân quyền cho IT
-Cấu hình tích hợp với các hệ thống khác.

Học phần 03 – Triển khai tự động hóa các quy trình ITSM trên phần mềm ManageEngine (02 ngày)
-Triển khai tự động hóa các quy trình ITIL trên các công cụ phần mềm SDP:
oTham số Service Catalog & SLA/OLA trên ServiceDesk Plus
oTự động hóa quy trình Service Request
oTự động hóa quy trình Incident
oTự động hóa quy trình Problem
oTự động hóa quy trình Change
oTriển khai tự động hóa quy trình IT Asset Management
oXây dựng CSDL quản lý cấu hình CMDB
oXây dựng CSDL quản lý trí thức.
oTích hợp giữa phần mềm ServiceDesk Plus với công cụ Desktop Central
oTích hợp giữa phần mềm ServiceDesk Plus với các công cụ quản lý AD như ADManager, ADAudit, AD SelfService.
oTriển khai công cụ báo cáo Analytics Plus quản trị hiệu suất và chất lượng ITSM.
oTích hợp với AI và Chatbot

HÌNH THỨC HỌC
Học online qua Zoom/MS Teams hoặc onsite yêu cầu của doanh nghiệp.
VietConnect rất hân hạnh được phục vụ và rất mong Quý Khách hàng đăng ký tham dự chương trình đào tạo bổ ích này. Vui lòng Inbox hoặc gửi email các nhu cầu cụ thể của Quý vị để được báo giá và chiết khấu đặc biệt cho khóa học. 😍

Hệ thống quản lý kinh doanh liên tục đạt chuẩn quốc tế ISO 22301:2019 đã được công ty VietConnect Co.,Ltd tư vấn xây dựng thành công cho TPBank.

TPBank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế danh giá này.

10 LỢI ÍCH CHO KHÁCH HÀNG VÀ DOANH NGHIỆP KHI SỬ DỤNG APP QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CỦA VIETCONNECT.😍

1) Triển khai chương trình: “Săn Khuyến Mãi - Tải Quà Về”.
2) Triển khai chương trình “Quay số trúng thưởng” định kỳ.
3) Khách hàng sẽ có thể đặt hàng qua APP. Đây là sự tiện lợi cho khách hàng khi không cần phải chờ đợi nhân viên đến lấy đơn hàng hoặc không kể thời gian ngày hay đêm, không kể không gian KH đang ở đâu. Khi khách hàng đặt hàng thì NV TT, GĐV và TGĐ, KT đều nhận được thông tin.
4) Khách hàng có thể thanh toán qua APP.
5) Khách hàng có thể nhận các thông tin cập nhật về chính sách KM, doanh số...qua APP.
6) Khách hàng sẽ theo dõi được tình trạng đặt hàng của mình đến đâu, hàng đang giao đến đâu...
7) Khách hàng có thể vào APP để theo dõi công nợ, doanh số bán hàng của mình theo mã KH đạt được bao nhiêu % so với chỉ tiêu Du lịch đã ký....mà không cần mở sổ theo dõi, ghi nợ...
8) Khách hàng có thể gởi các comments đến công ty về dịch vụ bán hàng, thái độ nhân viên....
9) Công ty có thể biết ngay được Sales có đi thị trường hay không? Có đến thăm khách hàng theo kế hoạch hay không?Số KM mà Sales đi hàng tuần, tháng...
10) Sales có thể vào kiểm tra doanh số, chỉ tiêu và công nợ của từng đại lý, của vùng mình quản lý.

ACE quan tâm về giải pháp quản lý chương trình khuyến mãi trên Mobile App, vui lòng đăng ký để được trải nghiệm và demo nhé.😍