GROW Szkolenia Coaching Doradztwo HR

✨ W pięknych okolicznościach przyrody i przy dobrej pogodzie… łatwiej o uśmiech, otwartość i współpracę.
To właśnie wtedy rośnie chęć do działania i poziom wzajemnego zaangażowania. 🌿☀️

Do końca października mamy jeszcze przestrzeń, by wspólnie tworzyć wartościowe doświadczenia rozwojowe.
Zapraszamy do współpracy! 🚀

🟧 Sierpień zaowocował nowym numerem magazynu Nowa Sprzedaż. A w nim nasze dwa artykuły branżowe:

🟧 w dziale „Cichy kryzys, czyli o wypaleniu zawodowym szefów sprzedaży”

🟧 w dziale „Sprzedażowy matrix - jak sprzedawać, gdy klient myśli na skróty?”

Tym samym serdecznie zapraszamy do poczytania branżowych artykułów, naszych oraz wielu innych autorów.

https://www.nowa-sprzedaz.pl/

̇ ̨dzaniezespołem

Co by się zmieniło, gdyby organizacje skupiały się na tym, co ludzie robią najlepiej – zamiast stale naprawiać ich "słabości"?

W nowym artykule na blogu Grow przyglądamy się podejściu opartemu na mocnych stronach i talentach – nie jako modnemu trendowi, ale jako realnej strategii budowania zaangażowania, odpowiedzialności i efektywności.

🟧 Jakie są korzyści z pracy opartej na talentach?
🟧 Dlaczego „poprawianie deficytów” często nie działa?
🟧 Jak projektować kulturę organizacyjną, która wspiera rozwój mocnych stron?

To nie jest opowieść o testach psychometrycznych – to konkretna refleksja o tym, jak mądrze wykorzystywać potencjał ludzi w realiach współczesnych firm.

➡️ Zapraszamy do lektury:
https://grow.edu.pl/sila-talentow-jak-budowac-organizacje-w-oparciu-o-mocne-strony/

Zadajesz pytanie na spotkaniu… i odpowiada ci cisza?

Patrzysz na twarze lub czarne kafelki w Teamsach i zastanawiasz się: "Halo, jesteście tam?"

W tym odcinku podcastu opowiadam o introwersji, wycofaniu, lęku przed oceną i nawykach, które mogą stać za milczeniem zespołu.
Dowiesz się:
– dlaczego ludzie się nie odzywają, choć mają coś do powiedzenia,
– jak rozróżnić introwersję od wycofania,
– co możesz zrobić jako lider, by ludzie chcieli się odezwać – ale we własnym rytmie,
– i jakie pytania, rytuały i techniki naprawdę pomagają "uruchomić" cichy zespół – bez presji, bez zmuszania, bez wchodzenia w słowo.

To odcinek o słuchaniu. O tworzeniu przestrzeni.
O tym, że cisza to też komunikat – i czasem ważniejszy niż to, co mówimy.

🎧 Posłuchaj. A jeśli masz w zespole ciszę – nie oceniaj. Zatrzymaj się i zapytaj:
Co ona naprawdę znaczy?



https://www.youtube.com/watch?v=B8e1iN2UzmI

Pół minuty - tyle potrzebuje klient, słuchacz, uczestnik spotkania, żeby zdecydować:
✅ Czy Cię słuchać
❌ Czy przewinąć, wyłączyć, odejść myślami

Nie chodzi tylko o sprzedaż, ale o każde wystąpienie: prezentację, rozmowę z klientem, spotkanie zespołu, wideocall z nową osobą.
Pierwsze zdanie buduje napięcie albo je rozprasza, angażuje albo zostawia obojętność. To inwestycja, która albo zaprocentuje, albo przepadnie.

Zastanów się:
🔶Jak zaczynasz swoje spotkania?
🔶Co mówisz na początku prezentacji?
🔶Czy już w pierwszych sekundach wiadomo, dlaczego warto Cię słuchać?

Czasem wystarczy jedno zdanie zmienione na bardziej osobiste. Albo pytanie, które budzi ciekawość, a nie daje gotowej odpowiedzi. Albo pauza, zamiast gonitwy słów.

Zbuduj pierwsze 30 sekund tak, jakby od nich zależało wszystko – bo często… zależy.

A zatem – jak zaczynasz? Podziel się swoim sprawdzonym sposobem ⬇️

Wiele firm mówi: „Dbamy o klienta”. Ale czy rolnik, który kupił u Ciebie maszynę, czuje tę troskę także po sprzedaży?
Praca z dealerami i serwisami maszyn rolniczych często ujawnia wiele wyzwań:
🟧 Klient jest zadowolony… do momentu podpisania umowy
🟧 Sprzedaż i serwis działają oddzielnie – jakby obsługiwały dwóch różnych klientów
🟧 Brakuje spójnej komunikacji i przekazania odpowiedzialności
🟧 W sytuacjach awaryjnych (np. w sezonie zbiorów) klient nie wie, do kogo się zwrócić

A wina, jak wiadomo, zawsze leży po „tej drugiej stronie” 😉

W jednym z punktów dealerskich, gdzie odkryliśmy ten problem zaprosiliśmy handlowców, dział części zamiennych i mechaników do wspólnej analizy ścieżki klienta od „pierwszego kontaktu” do „serwisu po kilku latach użytkowania” – okazało się, że każdy widzi tylko swój wycinek.

Podczas facylitacji metodą LEGO® Serious Play® uczestnicy:
👉 Zobaczyli klienta „od A do Z”, a nie tylko do faktury
👉 Zidentyfikowali kluczowe momenty ryzyka utraty zaufania
👉 Rozpoczęli budowę realnego mostu między sprzedażą, serwisem i działem części

🔎 Jak wygląda ścieżka Twojego klienta – rolnika, który wraca po pomoc, a nie tylko po rabat?

Długi weekend nadchodzi… a z nim wielka różnorodność sposobów na regenerację. I choć wszyscy mówią „odpocznij w końcu”, to… każdy odpoczywa po swojemu:

🟥 Fiery Red – zrobi generalne porządki, przemeblowanie i złoży dwa regały z IKEI – w ramach „aktywnego odpoczynku”
🟦 Cool Blue – zawinie się w koc z książką i znakiem „proszę nie przeszkadzać”
🟩 Earth Green – zaparzy dzbanek herbaty i spędzi trzy godziny na rozmowie z jedną, właściwą osobą
🟨 Sunshine Yellow – zacznie świętować już w czwartek – z playlistą, przyjaciółmi i przekąskami

I każdy ma rację, bo ładowanie baterii to sprawa osobista.
Ważne, by wiedzieć, co działa na Ciebie – i uszanować, że na innych może działać coś zupełnie innego.

💬 To jak planujesz odpocząć?
Z kocem czy z kalendarzem w ręku? Z herbatą czy z głośnikiem bluetooth?

Udanego weekendu – bez presji na odpoczywanie idealnie 😉

🟧 Dwie grupy MBA, dwa tempa, dwa zupełnie różne style prowadzenia negocjacji. I jeden wspólny mianownik- chęć uczenia się od siebie nawzajem.

Zakończyliśmy cykl zajęć z negocjacji – a ja po raz kolejny utwierdzam się w przekonaniu, że najlepsze narzędzia nie przychodzą z prezentacji.

One rodzą się w dialogu:
🟧 w różnicy zdań,
🟧 w pytaniach, które zatrzymują grupę na chwilę,
🟧 w symulacjach, które nie kończą się „idealnie”.

Dziękujemy obu grupom za zupełnie różne, ale równie inspirujące procesy.

Jedna – dynamiczna, oparta na szybkim reagowaniu i analizie scenariuszy.

Druga – spokojna, refleksyjna, nastawiona na głębokie zrozumienie mechanizmów.

Obie – profesjonalne, otwarte i gotowe na więcej niż tylko „model”.

🟧 Negocjacje to lustro – pokazują nie tylko to, jak mówimy, ale kim jesteśmy jako liderzy.

🟧 A otoczenie zajęć na też swoje znaczenie 🙂

Dlaczego handlowiec XXI wieku potrzebuje czegoś więcej niż procesu sprzedaży?
📈 Proces sprzedaży i dobry produkt lub usługa to podstawa. Ale klienci kupują od ludzi, którym ufają i z którymi czują się zrozumiani.
Dlatego coraz więcej organizacji stawia na rozwój kompetencji interpersonalnych i samoświadomości u handlowców.

W Grow Szkolenia wykorzystujemy model Insights Discovery, aby pomóc zespołom sprzedażowym zrozumieć:
🔶 jak działają,
🔶 jak ich postrzegają klienci,
🔶 jak elastycznie dopasować styl działania do różnych typów klientów.

💡 Bo sprzedaż to nie tylko oferta – to relacja.

Kumpelskie przywództwo

„Jeszcze wczoraj śmialiśmy się z procedur. Dziś to ja muszę ich pilnować.”
Awans wewnętrzny to moment, który rzadko bywa łatwy.
To nie tylko nowy podpis w mailu. To zmiana relacji, granic, oczekiwań i... samotności.

W najnowszym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o zespołach” bierzemy na warsztat temat, o którym mówi się dość często, lecz o którym nie powiedziano jeszcze wszystkiego:
👉 Co się dzieje, gdy lider wyrasta z własnego zespołu?
👉 Co zyskuje, co traci, a co musi sobie od nowa zbudować?

🎧 Posłuchasz m.in. o tym:
🔸 Co czujesz, gdy musisz pierwszy raz powiedzieć „nie” komuś, z kim przez 3 lata robiłeś kawę na zmianę
🔸 Jak odróżnić autentyczne przywództwo od „liderowania na próbę”
🔸 Dlaczego Twoje słowa – te same co kiedyś – nagle zaczynają brzmieć jak polecenia
🔸 Czym grozi „bycie dalej swoim chłopem” – i jak nie stracić relacji, budując autorytet
🔸 Jak przejść wewnętrznie z roli „uczestnika” do roli „odpowiedzialnego”
I co najważniejsze – jak się w tym wszystkim nie pogubić jako człowiek.

🎙️ Na koniec odcinka znajdziesz też proste narzędzie:
„Mój pierwszy krok jako lidera” – trzy pytania, które pomogą Ci rozpocząć tę zmianę świadomie, po swojemu i z odwagą.

https://open.spotify.com/episode/05FREO5ebqYIJnVOz4tZzl?si=nGX7lnZ2SXCRgPtyOQ4nVg

💬 Jeśli znasz kogoś, kto właśnie awansował wewnętrznie – podeślij mu ten odcinek.
To może być dokładnie to, czego teraz potrzebuje usłyszeć.

Porozmawiajmy o zespołach # 9 - Kumpelskie przywództwo. Jak odnaleźć się w roli szefa zespołu, z którego właśnie wyszedłeś? Porozmawiajmy o zespołach · Episode

Czasem mamy wrażenie, że skuteczność to coś skomplikowanego. Że potrzeba systemów, narzędzi, planów na 5 lat.

Często jednak udaje się wszystko sprowadzić do trzech prostych kroków:

🎯 Cel – Wiesz, dokąd idziesz? Bez celu każda droga prowadzi donikąd.
💡 Decyzja – Co musisz zmienić, by ruszyć z miejsca?
🚀 Działanie – Nawet najmniejszy krok przybliża Cię do efektu. Zrób go dziś, nie jutro.

Nie odkładaj zmiany na lepszy moment. On właśnie trwa.

Jaki jest Twój cel na ten tydzień?
Czasem jedno zdanie wypowiedziane publicznie potrafi zdziałać cuda.